本章主要內容
社會工作的含義、目標、功能：服務對象和社會
（兩個層面）；
社會工作的發展：背景、產生和專業發展;
社會工作的構成要素；
社會工作者的主要角色；
社會工作的主要領域；
第一節 社會工作 (復習要點)
考點： 各個角落均有可能出題
重點： 社會工作的定義；
我國對社會工作的理解
社會工作的目標：服務對象和社會兩個層面
社會工作的功能：服務對象和社會兩個層面
難點： 社會工作的目標：服務對象和社會兩個層面
一、社會工作的含義
（一）概念理解：一個專門的職業領域，指的是一種職業的、專業化的助人活動，也指的是一個學科。
（二）定義：（教材第2頁第二段及倒數第二段）
1. 一定的福利制度框架 2.利他主義價值觀
3. 科學知識為基礎 4.科學助人方法
5.職業化的助人活動
（三）我國對社會工作的三種理解
1. 普通社會工作：
本職工作外、不計報酬、服務或公益性
2. 行政性社會工作：
在政府部門或群眾團體中、
專職工作（福利、救助、思想工作）、
面向社會或本單位成員、
行政性、非專業化
3. 專業社會工作
3. 專業社會工作：運用專業助人方法、專業理念為指導、服務于困難人群
2006年10月
2006年10月《決定》p3
二、社會工作的目標
（一）服務對象層面：
1. 解救危難（保護救助，維護基本生存）
2. 緩解困難（助人自助，恢復社會功能）
3. 促進發展（挖掘潛力，增強社會功能）
（二）社會層面:
1. 解決社會問題（個人及群體問題、修復社會機制）
2. 促進社會公正
服務對象
三、社會工作的功能
（一）功能的概念與類型：
1、功能的含義
2、功能的類型
正功能與負功能
顯功能與隱功能
（二）社會工作對服務對象的功能：
1. 促進正常生活
2. 促進人與環境的相互適應
（三）對社會的功能：
1. 維持社會秩序（通過服務解決問題實現秩序）
2. 促進社會和諧（建設相互關懷的社會）
注意：p9
對服務對象
例題
趙某因企業倒閉而失業，根據相關政策領取失業保險金維持基本生活，后來趙某在政府有關部門支持下重新就業，生活水平有明顯改善，趙某的這種狀況反映了社會政策的( )。
a．正功能和潛功能 b．顯功能和正功能
c．負功能和潛功能 d．顯功能和負功能
【答案】b