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第二章  市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略分析

大綱要求

一、市場(chǎng)調(diào)查

二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

三、市場(chǎng)戰(zhàn)略分析

第一節(jié)   市場(chǎng)調(diào)查

知識(shí)點(diǎn)一：市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容（現(xiàn)在市場(chǎng)、潛在市場(chǎng)）

（一）市場(chǎng)需求調(diào)查：包括有效需求、潛在需求、需求的增長(zhǎng)速度三個(gè)方面。

（二）市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查：包括供應(yīng)現(xiàn)狀、供應(yīng)潛力以及正在或計(jì)劃建設(shè)的相同產(chǎn)品的項(xiàng)目的生產(chǎn)能力。

（三）消費(fèi)調(diào)查：包括產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)群體、消費(fèi)者購(gòu)買能力和習(xí)慣、消費(fèi)演變歷史和趨勢(shì)等。

（四）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查：對(duì)同類生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平高低，經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和生產(chǎn)規(guī)模，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，市場(chǎng)占有率，以及市場(chǎng)集中度等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征的調(diào)查。

知識(shí)點(diǎn)二：市場(chǎng)調(diào)查的程序

（一）準(zhǔn)備階段        制訂調(diào)查工作計(jì)劃。

（二）調(diào)查階段        實(shí)施調(diào)查計(jì)劃、落實(shí)調(diào)查方案是市場(chǎng)調(diào)查的最重要環(huán)節(jié)

（三）分析總結(jié)階段

1．分析整理

2．綜合分析。資料的綜合分析是市場(chǎng)調(diào)查的核心。

3．編寫調(diào)查報(bào)告

知識(shí)點(diǎn)三：市場(chǎng)調(diào)查的方法

（一）市場(chǎng)調(diào)查的類型

 

 

（二）市場(chǎng)調(diào)查的方法

1.文案調(diào)查

2.實(shí)地調(diào)查

3.問卷調(diào)查

是市場(chǎng)調(diào)查中常用的方法，尤其在消費(fèi)者行為調(diào)查中大量應(yīng)用，其核心工作是設(shè)計(jì)問卷，實(shí)施問卷調(diào)查。

4.實(shí)驗(yàn)調(diào)查

5.不同方法的比較

文案調(diào)查最簡(jiǎn)單、最一般、最常用，是其他調(diào)查方法的基礎(chǔ)；

實(shí)地調(diào)查周期長(zhǎng)、費(fèi)用高；

問卷調(diào)查適用范圍廣、操作簡(jiǎn)單、費(fèi)用相對(duì)低；

實(shí)驗(yàn)調(diào)查最復(fù)雜、費(fèi)用較高、應(yīng)用范圍有限，調(diào)查結(jié)果可信度高。

【例題1】關(guān)于項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查工作內(nèi)容的說法，正確的是（  ）。

a.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容應(yīng)從項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的角度進(jìn)行界定

b.市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查需要確定市場(chǎng)潛在需求

c.需求增長(zhǎng)速度是市場(chǎng)需求調(diào)查的內(nèi)容

d.消費(fèi)演變歷史不是消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容

答案：c

【例題2】關(guān)于項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的說法，錯(cuò)誤的是(    )。

a．市場(chǎng)需求的調(diào)查包括有效需求、潛在需求和需求的增長(zhǎng)速度三個(gè)方面

b．了解市場(chǎng)供應(yīng)和需求的差距可作為市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容之一

c．消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括所有消費(fèi)者的購(gòu)買能力和習(xí)慣

d．競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查的對(duì)象應(yīng)包括潛在競(jìng)爭(zhēng)者

答案：c

【例題3】下列工作中，不屬于市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃工作的是(    )。

a．確定調(diào)查目的   

b．確定調(diào)查方法

c．編制費(fèi)用預(yù)算   

d．撰寫調(diào)查報(bào)告

答案：d

【例題4】關(guān)于項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)方法的說法，正確的有（ ）

a.重點(diǎn)調(diào)查方法適用于市場(chǎng)范圍小、母本數(shù)量少、調(diào)查時(shí)間比較充裕的情況

b.市場(chǎng)普查可以就市場(chǎng)的某一方面進(jìn)行專項(xiàng)普查

c.問卷調(diào)查法的關(guān)鍵是問卷調(diào)查結(jié)果的分析

d.典型調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)之一是費(fèi)用開支較少

e.文案調(diào)查法是最簡(jiǎn)單、最常用的方法

答案：bde