21、導游人員有下列哪些行為時，旅游行政管理部門對該導游扣除10分 。( BCD )

A.導游人員索要小費

B.導游人員侮辱謾罵游客

C.導游誤送旅游團給團隊造成重大損失

D.導游誘導游客購買劣質商品

E.導游人員向游客推薦、介紹旅游工藝美術品

22、導游人員有卜列哪些行為時，旅游行政管理部門對該導游扣除6分 。( BE )

A.旅行社私自將導游的導游證轉借給他人使用

B.講解質量差或不講解

C.導游未按規定時間到崗而漏接旅游團

D.私自收受客人小費

E.發生重大旅游交通事故后隱瞞不報

23、導游人員有下列哪些行為時，旅游行政管理部門對該導游扣除4分 。(ABD)

A.未帶導游證從事導游活動

B.私自邀請其他導游隨團觀摩實習

C.擅自離團直至全部旅游行程結束未回

D.講解中貶低團隊客人中的奇風異俗

E.講解中介紹了宗教的消極作用

24、導游年審中不予通過年審的情形有——。 ( CD )

A.因兩次違規分別被扣除6分和4分

B.一次違規被扣8分

C.未參加年審仍然從事導游活動

D.為旅游者參加黃色旅游項目提供便利

E.導游因兩次違規行為分別被扣除8分和6分

25、俄羅斯國籍女演員在烏魯木齊某宴會歌舞廳工作，她們應當持有。(ACE)

A.俄羅斯護照和中國簽證

B.中國護照和俄羅斯簽證

C.健康證明書和居留證

D.旅行證

E.外國人就業許可證

26、持有F字簽證的美國旅游者到中國不對外開放的地區旅游必須持有。(ABCD)

A.美國護照

B.中國簽證

C.臨時居留證

D.旅行證

E.通行證

27、新疆維吾爾自治區旅游協會可以評定的是——。 (AC)

A.四星級酒店

B.省級風景名勝區

C.AAAA、AAA、AA、A級景區

D.省級文物保護單位

E.國家重點風景名勝區

28、烏魯木齊某國際旅行社導游王某帶上海旅游團在喀納斯景區發生集體食物中毒，地陪導游應當報告下列哪些部門——。 ( AB )

A.阿勒泰地區衛生行政部門

B.烏魯木齊某國際旅行社

C.阿勒泰地區旅游局

D.上海組團旅行社

E.中國旅游緊急救援協調機構

29、國家重點風景名勝區的評定主要從考慮哪些方面——。 ( BCD )

A.歷史、藝術、科學價值

B.觀賞、文化、科學價值

C.游覽條件

D.規模大小和環境質量

E.景觀質量和服務質量

30、新疆維吾爾自治區人民政府審核批準的項目有——。 (AD )

A.省級文物保護單位

B.國家重點文物保護單位

C.市縣級風景名勝區

D.省級風景名勝區

E.國家重點風景名勝區

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