1.A公司人力資源管理工作存在哪些問題?

(1)公司人力資源管理與管理體制變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整不匹配。

(2)人力資源開發(fā)中心沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(3)公司缺乏科學(xué)的職務(wù)分析和崗位評價(jià)。

(4)公司績效考核，考核指標(biāo)過于定性化，難于操作。

(5)考核結(jié)果不能有效發(fā)揮績效考核的作用。

(6)薪酬與崗位價(jià)值、績效考核脫節(jié)，身份決定薪酬，同工不同酬。

(7)公司缺乏必要的崗位職責(zé)與技能培訓(xùn)。

解析：根據(jù)材料3—6自然段的描述，可以總結(jié)出上述A公司人力資源工作存在的問題。

2.A公司應(yīng)如何改進(jìn)績效考核制度，更好發(fā)揮員工積極性?

(1)提高人們對績效考核工作的認(rèn)識。

(2)進(jìn)行職務(wù)分析和崗位價(jià)值評估。

(3)在完善現(xiàn)有定性指標(biāo)的同時，設(shè)置并強(qiáng)化定量指標(biāo)，使考核指標(biāo)更具有實(shí)操性。

(4)轉(zhuǎn)換人力資源開發(fā)中心角色，強(qiáng)化其在績效考核管理中的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查作用。

(5)將績效考核結(jié)果與薪酬獎勵、職務(wù)升遷以及能力開發(fā)緊密結(jié)合起來。

(6)做好績效評價(jià)與反饋工作。

解析：針對績效考核中存在的問題，分別制定相應(yīng)的改良措施。

3.結(jié)合材料，說明職務(wù)分析的主要內(nèi)容及在人力資源管理中的重要性。

(1)職務(wù)分析的主要內(nèi)容包括：職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分析和任職條件分析。

(2)重要性：是企業(yè)制定人力資源需求計(jì)劃，進(jìn)行人才預(yù)測的重要前提;為企業(yè)招聘、選拔、任用合格的員工奠定基礎(chǔ);是企業(yè)崗位評價(jià)的重要依據(jù);是企業(yè)開展員工培訓(xùn)和能力開發(fā)的重要依據(jù);為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù);為企業(yè)建立較為公平、合理的薪酬制度奠定基礎(chǔ)。

解析：職務(wù)分析是對企業(yè)中各崗位的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和任職條件的分析描述過程。職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分析是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和工作內(nèi)容，以及部門的目標(biāo)和工作內(nèi)容，確定每個崗位的目標(biāo)責(zé)任和工作內(nèi)容。任職條件分析是根據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，分析任職者必須具備的條件。

4.如果對A公司重新進(jìn)行崗位價(jià)值評估。應(yīng)考慮哪些因素?

(1)崗位責(zé)任因素。重點(diǎn)考慮崗位責(zé)任大小，所負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、對內(nèi)外協(xié)調(diào)的責(zé)任，對決策和工作結(jié)果的直接責(zé)任以及人力資源管理責(zé)任和法律責(zé)任等。

(2)知識技能因素。主要分析崗位任職者必備的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能等，包括語言與文字表達(dá)能力、社交能力、管理技能和專業(yè)工具的使用能力等。

(3)崗位性質(zhì)因素。主要考慮崗位對企業(yè)的直接貢獻(xiàn)，工作復(fù)雜性、特殊性、勞動強(qiáng)度、工作地點(diǎn)穩(wěn)定性及對創(chuàng)造性的要求。

(4)工作環(huán)境因素。主要包括崗位環(huán)境的舒適性、危險(xiǎn)性、時間特征及有無職業(yè)病等方面。

解析：崗位價(jià)值評估是指在工作分析的基礎(chǔ)上，采取一定的方法，對崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等特性進(jìn)行評價(jià)，以確定崗位在組織中的相對價(jià)值，并據(jù)此建立崗位價(jià)值序列的過程。

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