三、案例分析題。(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

(一)沃爾公司作為零售業中的一個巨頭，其成功是建立在利用信息技術整合優勢資源并將信息技術戰略與零售業整合的基礎之上。早在1974年，公司就開始在其分銷中心和各家商店運用計算機進行庫存控制。1983年，沃爾的整個連鎖商店系統都用上條形碼掃描系統。1984年，沃爾開發了一套市場營銷管理軟件系統。90年代沃爾提出了新的零售業配送理論：利用其先進的衛星通訊網絡、高效的配送中心和迅速的運輸系統，集中管理配送中心向各商店提供貨源。在信息技術的支持下，沃爾能夠以最低的成本、最優質的服務、最快速的管理反應進行全球運作。其獨特的配送體系，大大降低了成本，加速了存貨周轉，形成了沃爾的核心競爭力。沃爾公司能夠在本行業的競爭中取勝，是供應商討價還價的能力、潛在的進入者的威脅、購買商討價還價的能力、替代產品的威脅、行業內現有企業間的競爭程度五種基本競爭力量綜合的結果。

81. 根據上述資料的描述，可以看出沃爾公司的核心競爭力具有( )的特征。

A.延展性

B.動態性

C.獨特性

D.靜態性

82. 按照邁克爾·波特的觀點，影響沃爾公司競爭的力量包括( )。

A.潛在的進入者的威脅

B.行業內現有企業之間的競爭

C.成本構成情況

D.供應商討價還價的能力

83. 根據上述資料的描述，可以看出沃爾公司的核心競爭力是由( )構成的。

A.管理體系

B.技術體系

C.供應體系

D.信息系統

84. 沃爾公司采用的競爭戰略屬于()

A成本領先戰略

B.差異化戰略

C.專一經營戰略

D.多角化戰略

(二)某商品流通企業在開業前要選擇本企業經營商品的品種，現有甲、乙、丙、丁四大類商品可供選擇。由于對未來幾年的市場需求無法做到比較準確的預測，只能大致估計為：需求量較高、需求量中等和需求量較低三種情況。三種情況的預計損益值如下表所示。總經理分別要求主管銷售和財務的副總經理深入研究各大類商品的投入和產出的關系，并結合各自經驗來選擇本企業經營商品的品種。

自然狀態各經營品種的預計損益值(萬元)

甲乙丙丁

需求量較高5000400030002000

需求量中等200200030001000

需求量較低-80010003000500

85.總經理要求兩位副總經理深入研究投入和產出的關系，并結合各自經驗來選擇本企業經營的商品品種。這種調動他人的積極性和創造性-起參與決策活動，并依靠集體的智慧和力量來進行決策的方式，是遵循了經營決策的( )原則。

A.系統性

B.效益性

C.民主性

D.可靠性

86. 主管財務的副總經理根據自己的經驗判斷，認為需求量較高狀況出現的概率只有35%，而需求量較低狀況出現的概率有65%.因此，他用非確定型決策的折中準則來選擇的商品大類是( )。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

87. 主管銷售的副總經理認為需求量自然狀態發生的概率是未知的，應給各種需求量可能的結果以相同的權數，用等概率準則來選擇比較滿意的方案。因此，他選擇的經營商品大類是( )。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

88. 總經理聽了兩位副總經理的決策意見后，講了自己的看法，他認為市場需求的狀況不樂觀，風險較大，應采用悲觀準則來決策，他選擇的商品大類是( )。

A.甲

B.乙

C丙

D.丁

(三)某商品流通企業經銷的某種商品，原來由甲、乙、丙、丁四家供應商提供。為了尋找更好的供應商，該企業擬對原有的供應商進行進一步的選擇和評審，評價的指標有到貨商品質量、成本、準時交貨率、訂單變化接受率、反應表現、合作態度、售后服務等。

89. 該企業為了尋找更好的供應商，對原有供應商的報價單進行成本分析，成本不僅包括采購價格，而且包括商品使用過程中或生命周期結束后發生的一切支出，即所有權總成本。這里，所有權總成本包括( )。

A.取得成本

B.作業成本

C.處置成本

D.固定成本

90. 根據原四家供應商的供貨統計資料(如下表所示)，用加權綜合評分法對這幾家供應商進行評估。評估項目和分數分配為：商品質量45分，價格30分，合同完成率25分。則下期比較合適的供應商是( )。

供應商收到的數量(件)驗收合格的數量(件)單價(元/件)合同完成率(%)

甲5000475022.5100

乙500048002498

丙500047002096

丁500046501894

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

參考答案詳見第11頁

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（責任編輯：中大編輯）

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