41社會工作者老張正在主持一次居民會議，商量如何解決社區居民亂停車的問題。居民田阿姨首先發言，提議要處罰那些亂停車的車主，居民小梅立即表示反對。認為社區亂停車的問題主要是因為停車場地的規劃不合理。

老張這時應該做的是(　　)。

A.提出小梅的看法并不客觀

B.表明自己對這兩種觀點的態度

C.讓參會者對這兩種觀點進行表決

D.讓參會者對這兩種觀點發表看法

參考答案：D

參考解析：在會議中，對與會者的意見會議主持人不要急于自己回應，應將意見和問題拋給大家回應、討論，協助與會者多溝通意見，多回應其他人的意見。會議主持人要保持客觀、中立和公正的態度，仔細聆聽參加者的討論和意見，不能強迫與會者接受自己的意見。討論如果成熟，要協助與會者作出決定，但不要太快用投票表決，而是讓與會者對決定的優劣進行充分討論，盡量達成共識。

42社會工作者小王發現社區里有很多外地移居過來的老人，他們因語言不通，生活習慣不同等原因，不適應社區生活。急需得到幫助，為此，他最近在策劃一個服務計劃.希望通過整合社區資源，運用社會工作專業方法，開展一系列活動幫助老人融入社區。從社會服務策劃形式看，小王的上述工作過程屬于(　　)。

A.服務戰略策劃B.服務創新策劃C.社會服務機構策劃D.方案發展策劃

參考答案：D

參考解析：方案發展策劃主要過程是：需求評估→目標制定→考慮機構的總目標→方案目標的修訂→探索各種可行方法→認識機構的局限性→選擇可行性方法→方案活動的詳細發展。

43某兒童福利機構在策劃“六一”兒童節的活動方案中制訂了總目標和影響性目標.并細化為各項服務目標。社會工作者在確定上述服務目標的優先次序時，首先需要考慮的是(　　)。

A.機構的發展目標B.機構的可用資源C.機構的服務對象D.機構的社會影響

參考答案：B

參考解析：在社會服務目標制定階段，目標優先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動員的資源。

44在志愿者管理中的需要評估與方案規劃階段，志愿者評估是十分重要的工作，其評估重點是(　　)。

A.志愿者的人格特質

B.志愿者的參與動機

C.志愿者的服務表現

D.志愿者的領導能力

參考答案：B

參考解析：需要評估與方案規劃過程主要包括進行志愿者評估、機構本身評估和服務對象需要評估。志愿者評估主要是針對其參與社會服務的動機評估。

45某社會工作服務機構的“新公民發展計劃”招募了一批志愿者并進行培訓，旨在通過他們的陪伴與協助，幫助城市中的外來務工人員子女融入城市生活。志愿者培訓的主要內容應是(　　)。

A.“新公民發展計劃”的資源配置

B.社會工作服務機構的運作方式

C.外來務工人員子女的性格特點

D.志愿者的績效評估標準

參考答案：C

參考解析：志愿者訓練包括知識、技巧和態度三方面的灌輸和交流。

46某社會工作服務機構負責人想向政府申請經費，支持機構開展刑滿釋放人員的安置幫助服務，在項目申請書中，為說明經費使用的具體績效，他陳述了經費申請理由經費用途、經費測算方法、經費管理措施和項目預期效果。他在項目書中還需說明(　　)。

A.項目的詳細服務計劃

B.項目的人員隊伍溝通

C.項目的社會交代方法

D.項目的組織機構簡介

參考答案：C

參考解析：項目申請書上除要寫明上述幾項外，還要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結果。

47下列企業捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是(　　)。

A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認同

參考答案：B

參考解析：企業捐款的市場營銷動機是指企業愿意將錢財和實物捐給公益事業，認為這個過程可以為企業帶來新的利益和新的顧客，讓企業在市場中占有優勢。

48關于定量研究與定性研究特點的說法，正確的是(　　)。

A.在定量研究中.研究者往往被研究對象視為自己人

B.在定量研究中.研究假設經常在資料搜集中逐步完善

C.定性研究主要收集數字信息

D.定性研究的結果不可推論

參考答案：D

參考解析：定量研究與定性研究的特性是相對的，兩者的差異表現于研究者與研究對象的關系、研究和理論的關系、研究策、描述事實的手法、資料特性、結果范圍等方面。

49社會工作者小李通過問卷來了解老年人的社區照顧需求，設計了一道封閉式問題，“您的生活能自理嗎?(1)完全能自理(2)完全不能自理”。關于這道問題答案設計的說法，正確的是(　　)。

A.滿足窮盡性.滿足互斥性

B.滿足窮盡性.不滿足互斥性

C.不滿足窮盡性。滿足互斥性

D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性

參考答案：C

參考解析：答案還有可能為”半自理”，不滿足窮盡性。

50根據問卷設計的要求，下列問題和答案中，設計最合適的是(　　)。

A.你的出生地是______。(1)上海(2)其他地區(3)外國

B.你的年齡是______。(1)24周歲及以下(2)25—29周歲(3)30～34周歲(4)35周歲及以上

C.根據本市政策，考上社會工作師可以增加工資，你愿意報考社會工作師職業水平考試嗎?(1)愿意(2)說不清(3)不愿意

D.你父母支持你去北京工作嗎?(1)支持(2)不支持(3)不知道

參考答案：B

參考解析：問題和答案是問卷設計的核心，問題和答案的設計需要注意多方面細節：一關于答案。封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性。開放式問題的答案應注意空間大小的適用性。二、關于語言。問題語言應該簡短明了，避免雙重含義，不要有傾向性，對敏感問題注意提問方式。

（責任編輯：gnn）

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