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2013年物業管理師考試大綱之《物業管理綜合能力》

發表時間:2013/6/24 14:17:22 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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第九章 社會學知識與應用

(一)考試目的

本部分的考試目的是測試應考人員對社會學知識的掌握程度,以及對社會文化、個人社會化、社會組織、社會群體與杜區等知識在物業管理中應用的掌握程度。

(二)考試基本要求

掌握;社會組織的要素、特性、分類以及社會組織的運行和管理的基本內容,社會群體和社區的分類以及社區中的社會群體的作用。

熟悉:社會學的研究特點,文化的特點,社會化的特征及條件,物業管理企業在社區文化建設中的作用。

了解:社會學研究對象,社會學學習研究的方法和態度,居住小區社區文化的特點。

(三)要點說明

1. 社會學的特征,研究對象,研究的方法和態度

2. 文化的特點

3.社會化的特征及條件

4.社會組織的基本要素,運行與管理

5.社會群體的特征

6.社會群體研究的基本范疇

7.社區的基本要素

8.物業管理與社區文化

9.物業管理與社區組織

10.物業管理企業在社區文化建設中的作用

11.物業管理在和諧社會建設中的重要作用

12.物業管理在和諧社會建設中的努力方向

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(責任編輯:中大編輯)

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