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2013年廣告師考試專業實務每日一練1.27

發表時間：2013/1/27 9:53:25 來源：互聯網 點擊關注微信：關注中大網校微信
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某商場有一顧客在買東西時，態度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認為營業員應該如何處理?(   )

(A)堅持耐心細致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求

(B)立即向領導匯報

(C)對顧客進行適當的批評教育

(D)不再理睬顧客

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2013年廣告師考試專業實務12月每日一練

（責任編輯：中大編輯）

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