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所謂的圈子是指在一定的范圍內(nèi)也可能是物理上的也可能是心理上的聚集著有相同愛好和特點(diǎn)的人們,大家在彼此的范圍內(nèi)共同營造美好的愛好,比如上學(xué)有同學(xué)圈,當(dāng)兵有當(dāng)兵圈,還有企業(yè)家圈等按年齡、職業(yè)、興趣愛好、地域等來劃分,圈子廣義上講可以看成是一個(gè)大人里面的很多人俗稱小人,由于愛好性格大致相同導(dǎo)致做起營銷的成本規(guī)模大成本就很低,這就是圈子營銷。圈子營銷就是對(duì)某一類全體進(jìn)行集中營銷傳播品牌,今天,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展使人們之間的溝通越來簡單,越來越快捷。衡量一個(gè)人生活現(xiàn)代性的一項(xiàng)重要指標(biāo),就是生活半徑的大小。
一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)民,可能一生的生活半徑也就是方圓幾十公里,一生交往的人數(shù)就是幾百人。現(xiàn)代交通和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的每一次進(jìn)步,都在擴(kuò)展著生活半徑,這不僅僅表現(xiàn)在拉近了人們之間的距離,還體現(xiàn)在有共同愛好的人們組建一個(gè)小的社會(huì),這就是所謂的圈子。
物以類聚,人以群分。有共同喜愛和追求的人們通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),聚集形成的小范圍組織。大家很容易通過網(wǎng)絡(luò)工具找到與自己愛好相同的其他朋友,于是,就通過網(wǎng)絡(luò)建立人脈關(guān)系和屬于同類的組織形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)圈子的優(yōu)點(diǎn)在于相同喜好的人可以主動(dòng)地相互交流,而不是被動(dòng)地接受文檔和數(shù)據(jù)。
在圈子里人人平等,每個(gè)人是話題發(fā)起者也是信息傳播者,分享者。因?yàn)槿ψ佑腥绱酥嗟膬?yōu)點(diǎn),才有更多的企業(yè)來分析與研究,圈子也為企業(yè)現(xiàn)代營銷創(chuàng)造著機(jī)會(huì)。
圈子營銷屬于小眾營銷,但由于互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性效應(yīng),很容易造成一種轟動(dòng)的效果,圈子意見對(duì)于圈子內(nèi)外的消費(fèi)者的影響力是巨大的。現(xiàn)在很多人要購買一個(gè)產(chǎn)品,會(huì)上互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息進(jìn)行收集,會(huì)到各類論壇上去尋找其他人的使用感受等。
因此,各種由網(wǎng)友自行組建的圈子就成為了這些信息的聚合點(diǎn),這些信息不僅對(duì)圈子內(nèi)的人產(chǎn)生影響,對(duì)于圈子外目標(biāo)客戶的影響力也是巨大的。比如搜房網(wǎng)上一些樓盤的業(yè)主對(duì)于樓盤的評(píng)論,幾乎成為影響其他人購房決策的一個(gè)重要因素。按照大眾營銷做廣度,小眾營銷做深度的原則,圈子營銷最重要一點(diǎn)就是做深,做透。
企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面來做深做透圈子營銷。
其一,自己組建圈子,做好線上交流與線下的各類活動(dòng)。
比如網(wǎng)友或組織組建驢友俱樂部,通過俱樂部的論壇、博客、QQ群、微博、微信、老鄉(xiāng)會(huì)等方式經(jīng)常進(jìn)行交流。自己組建圈子除了要做好線上交流,線下活動(dòng),同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大圈子影響力和實(shí)際的服務(wù)工作。因?yàn)槿ψ佑绊懥Υ笮?duì)最終實(shí)現(xiàn)營銷的效果起到至關(guān)重要的作用,而且,圈子不一定都是正面信息,如果服務(wù)不到位,負(fù)面信息擴(kuò)展會(huì)更快。
其二,與目標(biāo)圈子群體進(jìn)行合作,支持和贊助圈子活動(dòng),或制造正面的話題讓圈子成員廣泛參與。
企業(yè)除了自己組建圈子外,還要與目標(biāo)圈子即草根大號(hào)進(jìn)行廣泛的合作,支持并贊助這些圈子搞活動(dòng),同時(shí)開展有針對(duì)性的客戶營銷。例如有些戶外運(yùn)動(dòng)裝備企業(yè),經(jīng)常與各種登山野營的團(tuán)體、協(xié)會(huì)、“驢友會(huì)”等組織合作,通過他們所組建的圈子,找到很好的信息傳播和營銷的渠道,并通過經(jīng)常性贊助活動(dòng),擴(kuò)大了品牌知名度,取得很好的營銷效果。
其三,與部分圈子中的意見領(lǐng)袖合作,通過意見領(lǐng)袖傳播品牌價(jià)值。
每個(gè)圈子都至少有一、兩個(gè)意見領(lǐng)袖,企業(yè)不能忽視這些意見領(lǐng)袖的作用,必要時(shí)可以和這些意見領(lǐng)袖進(jìn)行合作,讓他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的某些社區(qū)發(fā)表產(chǎn)品的基本信息以及使用經(jīng)驗(yàn)和感受等,以實(shí)現(xiàn)低成本的營銷。
其四,建立圈子數(shù)據(jù)庫,做精準(zhǔn)的客戶營銷。
圈子營銷是一種很精準(zhǔn)的營銷工具,我們身在圈子其中,由于同屬某一類愛好人群,就很容易取得他人信任,并建立聯(lián)系關(guān)系。
圈子營銷的優(yōu)點(diǎn)有:
傳播時(shí)間快,效果明顯;
營銷成本低,針對(duì)性強(qiáng);
技術(shù)含量高,數(shù)據(jù)化的東西多便于決策;
營銷具有隱蔽性不宜被對(duì)手發(fā)現(xiàn)。
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(責(zé)任編輯:中原茶仙子)