第十六章保險經紀人
　　一、保險經紀人概述
　　（一）保險經紀人及其作用
　　保險經紀人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的單位。在我國，保險經紀人的存在形式是保險經紀公司。
　　保險經紀人在現實中的作用主要有：
　　1、促使我國保險市場與國際保險市場接軌。
　　2、促進保險市場機制的完善。
　　3、促進保險公司的規范化經營。請訪問考試大網站/
　　（二）保險經紀人的種類
　　1、直接保險經紀人和再保險經紀人。
　　2、小型保險經紀人和大型保險經紀人。
　　3、個人保險經紀人、合伙保險經紀組織和保險經紀公司。
　　二、保險經紀人的經營
　　（一）保險經紀人的業務經營
　　1、確定客戶基礎
　　2、客戶風險的分析
　　3、對保險公司的選擇
　　保險經紀人對保險人的評估主要包括以下幾個方面：服務質量、承保責任范圍、靈活性、承保能力、地域范圍、理賠服務、技術和銷售服務、價格、勘查和風險管理、互惠交易、財務穩定性、連續性、聲譽和經驗等。
　　4、對保險公司安全性的評估。
　　（二）保險經紀人的客戶服務考試大－中國教育考試門戶網站(www．Examda。com)
　　1、風險調查服務
　　1）火險調查服務
　　2）盜竊險調查服務
　　3）水險調查服務
　　2、協助索賠服務
　　1）保險經紀人在索賠中的職責。
　　2）文件系統。
　　3）國內案件的索賠。
　　4）汽車保險的索賠。
　　5）責任保險的索賠。
　　6）重大財產損失的索賠。
　　7）理賠記錄。
　　（三）保險經紀人的財務管理
　　1、保險經紀人的財務管理概述請訪問考試大網站/
　　2、保險經紀人的資金管理
　　3、保險經紀人的財務收支管理
　　4、保險經紀人的成本與費用管理
　　5、保險經紀人的會計管理
　　三、保險經紀人的監管
　　（一）保險經紀人的監管目標
　　我國對保險經紀人實施監管的目標是保護投保人、被保險人的合法權益，維護公平競爭的市場秩序，防范保險風險。
　　（二）保險經紀人的資格監管
　　1、保險經紀從業人員的資格認證
　　1）對保險經紀從業人員資格的要求。
　　A、參加考試的報名資格
　　B、發證機關
　　C、執業證書
　　2）對保險經紀做作業人員素質的要求
　　A、保險經紀從業人員必須具有過硬的保險專業知識，尤其是財產保險、人身保險及其風險管理方面的專業知識。
　　B、保險經紀從業人員也應具有良好的綜合基礎知識。
　　C、保險經紀從業人員應具有良好的公關協調能力。
　　D、保險經紀從業人員應有良好的職業道德。（誠實信用原則、服務至上原則、保密原則、遵紀守法原則）
　　2、保險經紀公司設立的監管
　　保險經紀公司的設立涉及以下幾個方面：
　　1）組織形式
　　2）股東要求
　　3）任職資格
　　4）設立程序（籌建階段、開業階段）
　　5）《許可證》的有效期為3年。
　　（三）保險經紀公司的執業監管
　　1、保險經紀人的資格認定
　　2、保險經紀人的行為管理
　　3、保險經紀人的業務管理
　　4、保險經紀人的財務管理
　　（四）保險經紀人的法律責任
　　1、保險經紀人的行政責任
　　2、保險經紀人的民事責任
　　3、保險經紀人的刑事責任

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（責任編輯：liushengbao）