1.哪個層次的管理人員更多的負責利用既定資源在規定日期內完成某一特定任務？ 
　　A、基層管理者
　　B、部門經理
　　C、總經理
　　D、首席執行官
　　2.衡量責任中心業績的辦法很多。衡量方法的恰當選擇取決于被衡量部門的性質，即它是成本中心、收入中心、利潤中心還是投資中心。某部門是負責收入、成本和投資基數的投資中心，只適合該中心的業績衡量標準是：
　　A、靈活預算
　　B、偏差分析
　　C、費用預算
　　D、剩余收入
　　3.某信息系統審計人員在對軟件使用與許可進行復核過程中發現，大量電腦包含未經授權使用的軟件。以下哪一項是該審計人員應當首先采取的措施：
　　A、采取個人行為刪除所有未授權軟件的副本
　　B、通知被審計方未授權軟件的使用情況，并跟蹤確認是否刪除
　　C、向被審計方管理當局報告發現的未授權軟件，并明確指出必須禁止此類事件再次發生
　　D、不采取任何行動，因為這只是一種眾所周知的行為，而且經營當局負責監測該類軟件的使用
　　4.生物測定系統能夠實現以下程序：
　　A、衡量空氣污染物
　　B、實地訪問安全控制
　　C、監控溫度和濕度水平
　　D、檢測特定區域的危險電磁場
　　5.利用電腦軟件發現審計線索的意義在于：
　　A、改善用戶反應時間
　　B、確定交易處理的可計量性和責任劃分
　　C、由于審計線索不占用磁盤空間，因此可以改善系統有效性
　　D、為希望進行交易追溯的審計人員提供有價值信息
　　6.利用審計軟件對生產程序進行編碼對比是為了測試程序的：
　　A、邏輯
　　B、變更
　　C、有效性
　　D、計算能力
　　7.在當今的高技術環境中要想成功的激勵團隊，項目經理應該采用哪種激勵理論才能維持一個愉快的；高效率的團隊？
　　A、期望理論與X理論
　　B、Y理論與馬斯洛的需要層次理論
　　C、Y理論、期望理論與海茲伯格的衛生因素理論
　　D、期望理論與海茲伯格的保健理論
　　8.銷售部門的經理在評估顧客服務組的工作好壞時，下列準則中的哪一個是最有用的？
　　A、顧客永遠是對的
　　B、顧客的投訴應該立即處理
　　C、與顧客打交道時，雇員應保持積極的態度
　　D、對顧客的詢問應在收到的七天內予以答復
　　9.某部門應用回歸分析用月廣告支出來預測月產品銷售額（均以百萬元為單位）。結玫降幕毓橄凳?.8，試問該系數值的含義是什么？
　　A、所抽樣本的月廣告支出為80萬美元
　　B、月廣告支出為平均值時，月產品銷售額為80萬美元
　　C、平均來說，每增加一美元廣告費用，銷售額的增加為0.8美元
　　D、因為系數小，廣告費用不是銷售額良好預測指標
　　10.對于負責系統軟件安裝和維持的程序員缺乏充分監督會導致的最大風險是：
　　A、系統程序員可能沒有全面理解應用系統用戶需求
　　B、應用程序可能不適用
　　C、程序員所用系統實用程序可能有能力在不留下審計線索的前提下進行變動
　　D、硬盤和網絡設施更有可能不足以應付生產工作。
　　11.出于增強對顧客需求敏感程度的競爭動機，現在許多公司把內部個人電腦網絡通過大型主機與外部網絡連起來。這一做法的風險是：
　　A、病毒將進入公司的系統中
　　B、上裝文件不能正確編譯而無效
　　C、下裝到個人電腦上的信息過時
　　D、個人電腦上的軟件維修費用增加
　　12.為了適當地對優秀員工進行獎勵，支付系統應考慮個人的
　　A、努力
　　B、證書
　　C、特點
　　D、績效
　　13.一個組織的決策層適合使用以下哪一種信息系統？
　　A、管理信息系統
　　B、決策支持系統
　　C、高級經理支持系統
　　D、知識工作系統
　　14.某利用電子數據交換系統工程（EDI） 的公司實行如下控制：追蹤貿易伙伴對交易的確認，并對在一定期限內仍未得到確認的交易給出警告信息。該項控制是為了防范什么風險？
 
　　A、不是從合法的貿易伙伴出發的交易信息可能會進入EDI網絡
　　B、通過EDI系統向貿易伙伴傳輸交易額信息有時會失敗
　　C、交易雙方可能會對該EDI交易能否形成合法有效的合同存在分歧
　　D、EDI系統的數據可能不能被EDI系統正確、完整地處理
　　15.下面是公司最近一個月生產活動的數據：
　　每磅產成品的直接人工標準為4小時
　　每小時工資標準為4.80美元
　　計劃產量為15000磅
　　實際產量為15500磅
　　實際直接人工費用$75250（實際每磅產成品需要6.25小時）
　　公司當月的直接人工工資率差是：
　　A、$10不利差異
　　B、$240不利差異
　　C、$248不利差異
　　D、$250不利差異
　　16.在以業務活動量為基礎的成本分配系統中，以下哪一個是把材料的處理成本分配到已生產的產品中的合理基礎？
　　A、每年的生產量
　　B、每個已完工的產品的組織部件數
　　C、生產單位產品所需的時間
　　D、單位產成品的制造費用
　　17.某公司對一些經常應用的數據進行了快照復制（snapshot copies），將它們放置在服務器上可以獲取的文件中。經授權的用戶可以將數據下載。這種提供數據訪問權的風險是：
　　A、數據復制品可能無法實現同步
　　B、零散數據可能缺乏完整性
　　C、數據交易的進行可能欠成熟
　　D、數據的時效性可能沒有得到維護
　　18.以下哪項內容將為保證資金電匯過程中數據只送給經過授權的用戶提供最強有力的控制？
　　A、要求接受方金融機構使用回撥系統
　　B、要求匯出方和接受方均有確定的代碼
　　C、允許國際互聯網協議在路由器安裝表中重新引導命令
　　D、數據均加密傳送，以防止竊聽
　　19.內部審計師可以通過確定哪一方面來評價管理當局的控制職能：
　　A、部門行動是否符合部門目標
　　B、管理當局對于不同完成情況是否可以提供快速反饋
　　C、人員流動率趨勢是否得以分析，對其不利影響是否進行調查
　　D、是否對預料的問題進行討論，明確簽定，并且通過可能的解決方法進行評估
　　20.再決定經濟訂貨批量時所用的方法是：
　　A、回歸分析
　　B、微積分
　　C、馬爾可夫鏈分析
　　D、排隊論
　　21.某分支機構的管理層對而且只對收入和成本負責，該分支機構屬于：
　　A、成本中心
　　B、投資中心
　　C、收入中心
　　D、利潤中心
　　22.某電話公司由于信息系統（IS）的開發拖延超過兩年，市場部提出自己承擔查詢與報告系統的開發，該系統可進入公司主機的相關數據庫。系統運行一年多以來，市場部對其目標市場內的需求與銷售預測經常失誤，造成公司的生產與實際銷售總不相符，高估時造成產品積壓以至過時，低估時顧客不能得到滿足只能到其它公司尋求服務與購買產品。市場部把這歸因于不能及時得到有關顧客、銷售量、服務水平和產品維修記錄方面的信息。
　　由于查詢與報告系統的應用，市場分析員業務量大為減輕，平常作一次分析（設計、書寫和完成報告）僅需不到一個小時。市場部經理對此很滿意，但他發現較為復雜的分析報告總不精確。請問這有可能是由于下列哪一方面的不足所引起的？
　　A、測試（testing）
　　B、變動控制
　　C、文件編制
　　D、接口控制
　　23.一個系統應有能力使其用戶對所做的工作承擔責任，以下哪項控制的實施將最有助于達到這一控制目標？
　　A、程序化終止
　　B、冗余硬件
　　C、活動日志
　　D、交易出錯日志
　　24.某工程部門實施總體質量管理項目，對于該部門，質量管理的重要因素不包括：
　　A、在已完成項目數量的基礎上進行業績評估
　　B、與其他工程部門相對照進行考核
　　C、在工程部門內部創設質量委員會
　　D、對業績進行項目后調查
　　25.某公司正對各責任中心進行評價，方法是應用投資回報衡量業績。中心經理可以采取行動，提高投資回報，但這些行動不包括：
 
　　A、增加投資基數
　　B、增加銷售額
　　C、減少開支
　　D、減少總資產
　　26.某公司聘請外部咨詢公司設計引進商業財務系統以取代現有的內部開發系統。在對開發建議程序進行復核的過程中，以下哪一項最為重要：
　　A、用戶控制驗收測試
　　B、質量規劃不屬于合同約定成果
　　C、最初的引進階段并不包括所有功能
　　D、運用原型法確認系統是否滿足經營需求
　　27.對于經常進行新產品開發的企來來說，同時按產品和職能劃分部門以及實施雙重授權制是比較適宜的。在以下組織結構中，最適合于該類型企業的是：
　　A、專業人士（官僚）式
　　B、機械式
　　C、矩陣式
　　D、技術人士（官僚）式
　　28.某生產經營家庭日常用品的大型跨國公司，將財務匯總與報告系統從總部的大型主機系統移到帶有文件服務的局部網絡（LANS）。大型主機系統每月能處理20萬宗交易，但進行批處理則較困難，且耗機時，而且由于軟、硬件的不可兼容，總部主機與子公司之間（尤其是與國外子公司之間）設有自動連接設備。
　　系統轉換的目的是：
　　1.將月底結帳時間從10個工作日減少到5個
　　2.利用較少資源來完成財務匯總與報告
　　3.將各子公司的會計資料匯總登記總分類帳并編制合并會計圖表
　　4.對財務報告進行管理以便及時形成并及時傳送財務報告、報表
　　5.允許各子公司制定自己的報表
　　6.進行自動貨幣兌換
　　7.減少各子公司間信息交換的費用
　　仔細檢查了6個供應商的合并財務報告軟件之后，公司選擇了表格結構財務報表軟件而不是通用財務報表軟件。雖然開始階段通用財務軟件看起來較熟悉，但表格結構財務軟件能夠合并不同行業子公司的帳目。而且表格財務軟件更易于各子公司自編制獨立于總部的補充性表格。
　　a.相關系統 b.工作站存儲；
　　c.大型系統 d.軟件配置；
　　e.光導纖維導線； f.變動控制程序；
　　g.書面文件資料； h.服務模塊；
　　i.觸發過程； j.點訪問；
　　k.局部網（LAN）服務； l.終端仿真。
　　開發小組先前沒有考慮到操作員需要同時運行多個應用程序，多個應用程序的連續運作意味著操作員一種新的工作方式，這在先前的大型主機系統是無法實現的。使這個同時運行多種應用程序的工作方式可行的最可能方式是通過：
　　A、c
　　B、e
　　C、j
　　D、k
　　29.兩位經理在討論為提高雇員工作業績而設立目標的利弊，一位認為無須確立具體目標，只需確立總體目標，以便保持靈活性；一位認為只有確立具體目標才能達到好的效果。隨著討論的繼續，他們又得出了其他一些確立目標的方法。在以下方法中，最好的是：
　　A、經理應確定總體目標
　　B、經理應確定具體目標
　　C、雇員應制定總體目標，并取得管理部門的同意
　　D、雇員應制定具體目標，并取得管理部門的同意
　　30.生產率定義為生產過程的產出與投入之比。
　　假定某生產過程現在每天用500工時生產2000單位的產品。如設計為每天用600工時生產2520單位的產品，則生產率提高：
　　A、5%
　　B、10%
　　C、16%
　　D、22%
　　31.某食品公司的5名品牌經理定期開會確定被競爭對手壓低的價位內容以及配贈促銷的進展情形。他們需要分析每月從各零售連鎖店發來的50千兆字節的日銷售點 （POS）。品牌經理均能熟練應用微機上的電子數據表和數據庫軟件。他們考慮選用其他幾個替代性軟件來接收與處理數據以解答相關問題。
　　某經理懷疑某些商店的銷售點數據有錯，因其許多產品的波動較大而其它店卻相當穩定。驗證這些產品的POS數據正確性的最佳方法是比較：
　　A、同等規模商店的銷售量
　　B、銷售量與已運送產品量
　　C、連續幾年的銷售量
　　D、同時期相似產品的銷售量
　　32.彈性預算是什么計劃的量化表現？
 
　　A、根據預算標準與實際水平而編制的計劃
　　B、包括預算收入和預算支出的計劃
　　C、強調生產、銷售、售后服務成本的計劃
　　D、預測在將來對現有做法程序有所改變的計劃
　　33.以顧客為中心，倡導革新，更新觀念，勇于進取，提供廣泛多樣的人員培訓，都是企業改革的基本要素。確立這些要素，主要是為了：
　　A、學飛優秀企業的先進經驗，以便更好地與之競爭
　　B、致力于產品和服務的全面質量管理
　　C、同時兼顧經營的效率性和效果性，從而間接地提高利潤
　　D、加強產品和服務的成本管理，力求降低成本
　　34.由于設備故障和維修會引起產生延誤，限制著一延誤的方式是：
　　A、給予生產能力安排生產
　　B、基于設備修理情況對維護活動作出計劃
　　C、事先批準設備維護和加時費
　　D、對所有生產設備建立預防性維護計劃
　　35.經理發現給予下屬的只是未被采納，檢查原因是發現自己在發出指示時曾被幾個電話打斷，在溝通的術語中，這種打斷是：
　　A、噪音
　　B、非語言的反饋
　　C、語義曲解
　　D、終止
　　36.當一個組織的人員不斷增加，組織結構也隨之變得越復雜，規章制度也就越規范，為指導不斷增加的下屬人員而雇用的督導人員也越多。請問組織大小與結構的關系是：
　　A、線性關系
　　B、一旦人員超過二百人結構就固定不變
　　C、開口向上的拋物線關系
　　D、以上都不是
　　37.某制造公司使用分步成本系統，公司的產品經過部門1和2加工成產成品。在部門2的整個制造過程中加工成本均勻發生，當加工程度達80%時，所加入的直接材料-防腐劑，并不改變產品的體積。最終檢測程序發現有否廢品并確認相關成本。本月實物流動狀況下：
　　期初部門2的在產品 14000（已達加工成本的90%）
　　從部門1轉入 76000
　　制成品 80000
　　廢次品 15000
　　期末部門2在產品 8500（已達加工成本的60%）
　　如果公司使用加權平均法，部門2本月直接材料的約當產量為：
　　A、67500
　　B、80000
　　C、87500
　　D、90000
　　38.在下面那種組織結構中，全面質量管理最有效？
　　A、等級結構
　　B、相同專業人員組成的工作團隊
　　C、不同專業人員組成的工作團隊
　　D、專家獨立工作
　　39.兩公司之間有關事故恢復系統簽訂互惠處理程序協議可能帶來的最大風險是：
　　A、系統開發有可能導致硬件與軟件不兼容
　　B、無法在需要的時刻獲取必要的資源
　　C、無法對事故恢復系統加以測試
　　D、不同公司的基礎安全設施不同
　　40.以下哪項技術支持程序員與終端電腦操作員之間的互動程序編碼與匯編：
　　A、防火墻
　　B、實用程序
　　C、在線編程工具
　　D、網絡管理軟件
　　41.負責應用程序維護審計的信息系統審計人員對手寫程序變動記錄日志進行復核的目的是為了確認：
　　A、授權程序變動的次數
　　B、現有目標模型的創建日期
　　C、實際程序變動的次數
　　D、現有源程序的創建日期
　　42.信息系統審計人員正在對涉及支付計算的生產系統模型的一項重大修訂過程的測試結果進行評估。審計人員發現50%的計算結果與預先設定的結果不符。以下哪一措施是最可能接著實施的審計步驟：
　　A、針對計算結果出錯的項目設計進一步測試
　　B、確認其他導致測試結果不符的因素
　　C、進一步核查計算出錯項目以確認結論
　　D、記錄結論，撰寫有關檢查結果、結論及建議報告
　　43.某公司面臨擴大工廠的生產能力以跟上快速增長的決策。幾個不同的未來的產品需求預測和三個不同的擴展計劃，以及每一個計劃又有幾個地址的選擇，使決策更加復雜化。用于分析這種情形的有用工具是：
　　A、模擬分析
　　B、整數規劃
　　C、網絡分析
 
　　D、排隊論
　　44.審計業務中的磋商方法強調：
　　A、矯正性措施的強制執行
　　B、與被審單位共同研究改進方法
　　C、欺詐的調查
　　D、政策和程序的執行
　　45.下面哪種方法不合適的時間序列預測方法
　　A、最小二乘法
　　B、指數平滑法
　　C、德爾菲技術
　　D、移動平均
　　46.對于銷售商而言，在以下哪一項產品組織定價戰略中，其接受任何超過產品存儲和運輸成本的價格就是適當的？
　　A、副產品定價
　　B、選擇品定價
　　C、補充產品定價
　　D、產品系列定價
　　47.某部門運用回歸分析法，根據每月廣告支出來預測每月產品銷售額（均用百萬美元作單位）。結果表明該自變量的回歸系數等于0.8.該系數說明：
　　A、在本例中，平均每月廣告支出為$800，000
　　B、當每月廣告支出處于平均水平時，產品銷售將是$800，000
　　C、一般而言，每增加$1廣告支出，銷售額就會增加$0.8
　　D、由于回歸系數太小，因此廣告支出不是銷售額的預測因子
　　48.以下哪種組織結構最適合應用全面質量管理？
　　A、等級管理
　　B、相同專業人員組成的組織結構
　　C、不同專業人員組織的組織結構
　　D、專家獨立工作的組織結構
　　49.與電子基金轉帳（EFT）系統相比，手工處理系統的哪種風險更大：
　　A、快照（為配置對數據庫進行復制）
　　B、復制（在多個存儲單元上產生和保持重復拷貝）
　　C、標準化（為讓用戶更方便處理將數據庫分成多個邏輯表）
　　D、分段存儲（將數據庫分成多個部份，并在需要的地方進行配置）  
　　55.關于組織中的矩陣結構，以下哪種說法是不正確的？
　　A、可以減少公司結構混亂而導致的權力斗爭
　　B、有助于應用高水平的專業技術人員參與項目
　　C、有助于在大規模的組織中實現信息的分享
　　D、有助于組織發揮規模經濟
　　56.兩個經理正在討論為提高員工工作質量而設定的績效目標。一個經理認為不應該制定具體的目標，而應制定靈活綜合性目標；另一個認為明確的、較難實現的目標會產生最好的結果。因為討論仍在繼續，所以必須考慮其他制定目標的方法。選擇制定目標的最好方法：
 
　　A、經理應該抽出綜合性目標
　　B、經理應該選擇
　　C、員工應該采用綜合性目標
　　D、員工應該采用明確的、較難實現的目標并獲得管理認同
　　57.一個大型企業正考慮實施重大的組織變革。誰在實施該變革中無須承擔責任：
　　A、企業的雇員
　　B、高層管理人員
　　C、普通股股東
　　D、外部顧問

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