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3.一家衛生保健公司要求內部審計幫助市場部評估績效并提出相關的改進意見。下面哪種工具是內部審計師完成該項工作的最有用的工具?
a.一般基準比較法
b.競爭基準比較法
c.功能基準比較法
d.內部基準比較法
答案:b
解題思路:
a.不正確。一般基準比較法提供的生產數據過于籠統。
b.正確。在衛生保健服務行業存在大量競爭,競爭基準比較法能夠便于發現成功的競爭對手并比較他們的技術、業務活動以及相關的客戶服務。
c.不正確。功能比較法會選用另一個行業的績效管理標準,這種方法會因為不確定因素太多而不利于比較。
d.不正確。內部基準法能夠比較將前期市場功能與當前的市場功能進行比較,但視角狹窄,不能將外部新穎的觀點引入組織內部。
典型試題
1.如果內部審計師對內部控制的初步評價發現內部控制可能不充分,下一步應該
a.在準備審計報告之前擴大審計工作范圍。
b.繪制內部控制系統流程圖。
c.如果已造成損失則在審計報告中注明例外。
d.實施理想的控制。
答案:a
解題思路:
a.正確。如果初步評價顯示存在控制問題,內部審計師通常決定實施一些擴大性測試。
b.不正確。繪制內部控制流程圖是內部審計師在初步評價時采用的一個工具,而不是作出初步評價后才采取的措施。
c.不正確。初步評價還不能為審計報告提供完備的資料,只有在完成更多的工作之后,內部審計師才會編寫審計報告。
d.不正確。實施控制是管理部門的職能,而不是內部審計師的職責。
2.某健康保險公司索賠處理主管抽取了過去兩天由某特定職員處理的所有索賠進行審計。從這一樣本中,該主管能夠獲得
a.對本年度雇員工作的有代表性的總體評價。
b.抽樣誤差的量化。
c.該部門處理過程正確性的結論。
d.了解處理工作的細節。
答案:d
解題思路:
a.不正確。僅根據兩天的記錄對該雇員本年度工作進行總體評價是不公平的,也無法獲得有代表性的總體評價。
b.不正確。僅根據兩天的樣本無法對抽樣誤差進行量化。
c.不正確。僅抽查某個職員的工作不能對整個部門的處理過程進行結論性的評價。
d.正確。通過對某特定職員索賠處理過程的審計,可以了解處理工作的細節。
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(責任編輯:中大編輯)