1、對職務進行重新設計取得成功的關鍵之一是:
A、建立擁有自主權的工作團隊;
B、通過增加與所從事的工作相似的任務來擴大工作內容;
C、實行職務輪換,使員工工作多樣化;
D、改變工作內容,以滿足員工自身發展的需要。
2、以下哪項關于基準比較法的陳述是正確的?
A、將一個公司的業績與其最接近的競爭對手的業績進行比較是基準比較法的典型做法;
B、可以通過質量或數量的比較來進行;
C、通常局限于制造業操作和生產過程;
D、將一個公司的業績與業績最佳的公司進行比較來完成。
3、彈性預算是以下哪種計劃的量化表現?
A、為預算期實現的實際產出水平編制的計劃;
B、由預計收益表及預算期間相應的安排組成;
C、強調在預算期間生產銷售產品和服務所必需的活動成本的計劃;
D、規劃預算期內改進現有實務和程序后的成本;
4、以下哪項是效率衡量方法的范例?
A、缺勤率;
B、成為制造業領頭羊的目標;
C、每天處理的保險索賠案件數;
D、顧客投訴比率。
5、對需求量取決于生產水平的制造業庫存(比如原材料、組件 元件、分組合件)進行計劃和控制的恰當技術是:
A、材料需求計劃;
B、回歸分析;
C、資本支出預算編制;
D、線性規劃;
6、如果即時采購政策成功減少了某制造公司的庫存總成本,那么最有可能發生以下哪種成本變化組合?
A、采購成本增加,缺貨成本降低;
B、采購成本增加,質量成本降低;
C、質量成本增加,訂貨成本降低;
D、缺貨成本增加,儲存成本降低;
7、在經濟訂貨量模型中,每份訂貨成本和儲存成本都是估計數目。如果變動那些估計數量,以便確定這種變化如何影響最優經濟訂貨量,此種分析方法叫做
A預測模式;
B敏感性分析;
C關鍵路徑法(CPM) 分析;
D決策分析。
8、某公司擁有倉儲式連鎖商店,這種商店出售大量的食品、辦公用品及其他低值商品。商店的營銷費用都減至最小,每個商店的裝修均很普通。選擇適合該公司的組織結構類型:
A、機械式
B、模仿
C、有機式
D、簡單式
9、內部審計師可以通過確定何種事項來評估管理當局的計劃職能?
A、管理者的責任對象和授權范圍。
B、員工薪金是否與以員工分數確定的薪金檔次表一致。
C、是否每個管理計劃均包括用來衡量計劃完成與否的方法。
D、當舊的業績評價標準不合適或無效率時,是否建立和推行新的業績評價標準。
10、工作生活質量激勵機制的最基本原理表明組織應該通過哪項途徑來激發員工的創造潛力?
A、讓他們參與影響他們生活的決策,使他們對工作有更多的控制;
B、提供與員工努力和完成情況直接相關的公平合理的獎賞制度;
C、關注員工較高層次的需求;
D、應用職務豐富化技術,該技術可以增強技能多樣性、任務同一性和重要性、自主性和反饋。
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