1.非口頭的交流包含的信息由何者傳遞? 
Ⅰ.發(fā)出者與接收者之間實(shí)質(zhì)性的距離； 
Ⅱ.說話時(shí)的面部表情； 
Ⅲ.諸如電子郵件之類的電子傳遞手段； 
Ⅳ.發(fā)言者說話時(shí)無意識(shí)的舉動(dòng)。 
A:僅有Ⅲ；B:僅有Ⅳ； 
C:僅有Ⅰ和Ⅱ；D:Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。        

2.以下何者不是面對(duì)面詢問較之于郵件式調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)? 
A:回答率顯著要高；
B:詢問者可以提高回答者對(duì)問題的理解； 
C:調(diào)查設(shè)計(jì)者可以采用廣泛的問題類型；
D:由于避免了郵費(fèi)而成本較低。         

（責(zé)任編輯：中大編輯）