1.某健康保險公司索賠處理督導抽取了過去兩天由某特定職員處理的所有索賠進行審計。從這一樣本中，該督導能夠獲得： 
A:對本年度職員工作的有代表性的總體評價。B:抽樣誤差的量化。 
C:該部門處理過程正確性的結論。D:對處理工作細節的了解。          

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