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內部審計師考試《內審計作用》知識點

組織結構

組織結構是指組織內部的機構設置、職責與權限劃分、責任機制、信息傳遞方式和相應的人員配備。組織結構往往是決定組織內部控制系統的基本條件。決定某組織的組織結構的主要因素包括組織內部分工、部門設置、管理層級與跨度（span of control）和責任與權限。

組織內部的部門設置是根據工作特征進行分工的結果。工作分工越細，所需要的部門越多，責任越明確。但部門設置過多，不僅增加管理成本，而且增加部門之間的協調難度。在工作任務不飽滿的情況下，會造成人浮于事的低效率狀況。如果部門過少，會造成部門內部二次分工，增加管理的層級數，使信息傳遞失真的可能性增加，指揮效率降低。所以組織機構的設置應當以整體效率為主要決定因素。

管理層級是指組織中的各指揮級別，一般可劃分為高層管理、中層管理和基層管理。不同的組織可能具有不同的層級設置。組織越大，層級可能越多。

管理跨度是指某一管理者或管理層直接指揮的下屬人員或部門的數量。直接指揮的人數多，部門多，通常稱為管理跨度較大。直接指揮的人數少，部門少，通常稱為管理跨度較小。管理跨度取決于管理者的能力、偏好和組織特征。管理跨度令管理層級為相互影響的反向關系。相同的員工數和相同的業務量，管理跨度越大，需要的層級就越小，而管理跨度越小，需要的層級就越多。

典型試題

1.以下原則體現了一定的組織結構的特征：

I.高級管理層能授權下屬作出決策，但不能轉嫁對決策結果的最終責任。

II.一個主管的管理跨度不超過7人。

III.責任應與充分的授權相結合。

IV.各層次的員工都有權進行決策。

這些原則中，哪些對等級性和開放性的組織結構都適用?

a.I和III

b.I和IV

c.II和III

d.III和IV

答案：a

解題思路：

I.正確。管理層可以選擇采用自行決策或授權決策等不同的決策方法，但始終應承擔對決策結果的責任。

Ⅱ.不正確。管理跨度不超過7人的原則并非適用所有的結構，也不一定適用于具有同一組織結構的所有組織。

III.正確。責任與充分的授權相結合是管理的一般原則，對于等級性和開放性的組織結構都適用。

IV.不正確，對于等級性的組織結構來講，并非各層次的員工都有權進行決策。

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（責任編輯：中大編輯）

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