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一、單項選擇題
1.下列關于企業組織結構影響因素的表述不正確的是( )。
A.如果一個企業需要及時對其經營所在地的市場變化做出靈活反應,企業就可能會采用分權式結構來實現更大的靈活性
B.穩定的環境允許企業采用較為嚴格的、常規的組織結構;而不斷變化和不確定性的環境就要求企業采用更為靈活的、可調整的組織結構
C.技能熟練的、獨立的專業人員通常要求采用分權式的組織結構并要求取得自主權
D.企業的規模與組織結構無關
2.下列關于外包的說法不正確的是( )。
A.分權理論提倡將非關鍵性活動外包出去
B.采用外包的方式能夠使企業將其資源和精力集中在關鍵的價值鏈活動上
C.會降低內部等級制,并使組織結構扁平化
D.外包數量越多,企業對外部供應商的議價能力越強
3.以戰略頂點的優勢為基礎的組織構型是( )。
A.簡單型結構
B.機械型企業
C.專業型企業
D.部門型結構
4.新產品投放市場時確定一個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使競爭者較難進入市場。這種定價策略是( )。
A.滲透定價法
B.撇脂定價法
C.差別定價法
D.動態定價法
二、多項選擇題
1.職能制組織結構的優點包括( )。
A.這種結構更具靈活性,因此更有助于企業實施產品差異化
B.能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現規模經濟
C.組織結構可以通過將關鍵活動指定為職能部門而與戰略相關聯,從而會提升深入的職能技能
D.工作效率較高
2.下列關于企業組織結構確定的敘述正確的有( )。
A.一個在產品、市場和地理位置方面具有多元性的企業,其最適合的結構很可能是分權型事業部制結構
B.企業的規模越大,其越有可能采用規范化的結構來進行授權
C.當組織結構與其技術相適應時,企業能實現高水平的績效
D.在動態條件下經營的組織與在穩定條件下經營的企業相比應采用更為官僚和傳統的組織結構
3.在對部門績效考評中,剩余收益的運用不如已動用資本回報率廣泛,其原因有( )。
A.剩余收益不能對不同規模的部門進行簡單比較
B.剩余收益的計算需要估計一個必要報酬率,而這一報酬率會因部門而異
C.它比簡單的收益百分比復雜
D.以年度利潤數據為基礎,未考慮部門的未來收益
4.根據全面質量成本模式,服從管理層影響或控制的質量成本有()。
A.預防成本
B.鑒定費用
C.內部失效成本
D.外部失效成本
答案部分
一、單項選擇題
1.【正確答案】 D
【答案解析】 當企業達到一定規模時,從上到下的控制就會變得非常困難,因此就要求企業采用分權式的組織結構。
2.【正確答案】 D
【答案解析】 外包過量會使企業成為皮包企業,從而受外部供應商的支配,并喪失主宰自身市場地位的技術和能力,即對外部供應商的議價能力越弱
3.【正確答案】 B
【答案解析】 機械型企業(Machine Bureaucracy)是一種以戰略頂點的優勢為基礎的簡單結構,因此機械型企業依靠技術結構的權力。
4.【正確答案】 A
【答案解析】 滲透定價法是指在新產品投放市場時確定一個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使競爭者較難進入市場。
二、多項選擇題
1.【正確答案】 BCD
【答案解析】 職能制組織結構的優點如下: ①能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現規模經濟。比如,所有的銷售和營銷工作都通過銷售和營銷部門來執行;②組織結構可以通過將關鍵活動指定為職能部門而與戰略相關聯,從而會提升深入的職能技能;③由于任務為常規和重復性任務,因而工作效率得到提高;④董事會便于監控各個部門。
2.【正確答案】 ABC
【答案解析】 在穩定條件下經營的組織(比如教會)與在動態條件下經營的企業相比(比如技術企業)應采用更為官僚和傳統的組織結構。
3.【正確答案】 ABC
【答案解析】 選項D為兩個指標的共同缺陷。
4.【正確答案】 AB
【答案解析】 預防成本和鑒定費用都服從管理層的影響或控制;內部失效成本和外部失效成本是預防和鑒定方面花費努力的結果。
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