一、單項選擇題(本題型共16小題，每小題1分，共16分。每小題只有一個正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認為正確的答案，在答題卡相應位置上用2B 鉛筆填涂相應的答案代碼。答案寫在試題卷上無效。)

1.某市多年經營免費電視業務的電視臺，正考慮向國家廣播電影電視總局申請開展收費電視業務和收費視頻點播業務，并將電視平臺由普通平臺升級到高清晰度電視平臺，以使該電視臺的總體市場占有率在現有基礎上提升l5%。該電視臺認為這種戰略符合其長遠發展目標。該電視臺利用特定指標來衡量其戰略的優劣時，所使用的戰略測試類別屬于( )。

A.競爭優勢檢驗

B.一致性檢驗

C.邏輯一致性檢驗

D.價值增值檢驗

【參考答案】D

【答案解析】良好的戰略能夠在市場中為企業帶來價值增值。價值增值可以表現為盈利能力的提高，也可以表現為可預期的長期收益，其可用市場占有率、創新能力和員工滿意度等長期指標來衡量。本題就是用市場占有率來進行價值增值檢驗的。參見教材第5頁。

2.大型超市連鎖店為不同地區分店選擇重點銷售商品時，會考慮到每個地區中居民的一般消費特性，其中一個分類是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費者劃分為高收入、中等收入及低收入三個客戶群組，該細分過程屬于( )。

A.人口細分

B.財富細分

C.購買特性細分

D.價值細分

【參考答案】A

【答案解析】人口細分，市場研究常常以年齡、收入、社會階層、性別、地區、職業、家庭等進行劃分，這與有些產品和服務高度相關。本題是根據居民銷售收入進行劃分的。參見教材第30頁。

3.甲公司是牛肉生產、加工及零售企業。近期甲公司開始考慮將其業務擴展到國際市場，在勞工成本較低的越南設立統一的牛肉加工廠，并在多個國家從事牛肉加工食品零售業務。甲公司管理層采用集權式管理方式，為確保牛肉加工食品的質量，甲公司計劃將所有原料牛在日本農場飼養。根據以上內容，適合甲公司選擇的國際化發展戰略是( )。

A.多元化成長戰略

B.全球化戰略

C.多國化戰略

D.跨國化戰略

【參考答案】B

【答案解析】全球化戰略，是指在全世界范圍生產和銷售同一類型和質量的產品或服務。企業根據最大限度地獲取低成本競爭優勢的目標來規劃其全部的經營活動，它們將研究與開發、生產、營銷等活動按照成本最低原則分散在少數幾個最有利的地點來完成，但產品和其他功能則采取標準化和統一化以節約成本。全球化戰略更加集權，強調由母國總部控制。參見教材第34頁。

4.下列各項中，不能增加企業核心競爭力的是( )。

A.產品差異化

B.購買生產專利權

C.創新生產技術

D.聘用生產外包商

【參考答案】D

【答案解析】核心競爭力，是指能為企業帶來相對于競爭對手的競爭優勢的資源和能力。容易獲取的能力一般不能直接成為企業的競爭優勢，例如，網站、軟件包、生產制度以及會計專業人才等。參見教材41頁。

5.甲集團是國內大型糧油集團公司，近年來致力于從田間到餐桌的產業鏈建設，2008年收購了以非**方式生產"健康"牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團隊。2009年"健康"牌方便面市場份額下降，為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額，2010年初需要制定方便面競爭戰略。該競爭戰略屬于( )。

A.公司戰略

B.業務單位戰略

C.產品戰略

D.職能戰略

【參考答案】B

【答案解析】競爭戰略是在戰略業務單位這個層次制定的，包括如何實現競爭優勢，以便最大限度地提高企業盈利能力和擴大市場份額，確定相關產品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。參見教材第4頁。

6.甲公司為軟件開發公司，總部設在北京。其主要客戶為乙移動通信公司(以下簡稱"乙公司")，甲公司主要為乙公司實現預期通信功能和業務管理功能提供應用軟件開發服務。乙公司以各省或大型城市為業務管理單位，各業務管理單位需求差異較大，軟件功能經常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關系。甲公司所處的軟件開發行業的突出特點是知識更新快，同時也導致經驗豐富、素質高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按乙公司的業務管理單位，對各項目進行管理和考核。根據上述情況，適合甲公司選擇的最佳組織結構類型是( )。

A.職能制組織結構

B.事業部制組織結構

C.戰略業務單位組織結構

D.矩陣制組織結構

【參考答案】D

【答案解析】矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用。參見教材第109～110頁。

7.企業運營流程的可見性作為影響企業的運營方式和管理方式的重要因素之一，是指( )。

A.企業生產計劃的可見程度

B.企業產能計劃的可見程度

C.企業運營流程為客戶所見的程度

D.企業產品和服務需求變動的可見程度

【參考答案】C

【答案解析】運營流程的可見性是指運營流程為客戶所見的程度。參見教材第132頁。

8.甲公司是國內一家大型農業生產資料集團，近年來致力于推進橫向一體化和縱向一體化戰略，以保持國內規模優勢。甲公司對其各子公司實行預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰略控制，子公司預算需要經甲公司預算管理委員會批準后執行。2009年9月，甲公司在化肥市場低迷時期，收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經理和財務總監，并計劃全面改變乙化肥廠的經營策略。2009年ll月，甲公司啟動2010年度預算編審工作，此時甲公司應要求乙化肥廠編制( )。

A.增量預算

B.零基預算

C.動態預算

D.靜態預算

【參考答案】B

【答案解析】零基預算 (Zero-based budgeting)是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。參見教材第155頁。

（責任編輯：wrr）

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