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電力營業；計算機模式；分析探討隨著我國改革開放的深入發展，電力經營管理更需科學、完善、對用電經營管理的理論知識和專業技術的需要也更加迫切。尤其是電力系統創建一流企業活動，為用電營業現代化提供了機遇和挑戰，供電系統用電營業現代化勢在必行。那么電力營業管理計算機模式應怎樣實施是擺在用電營業工面前的課題。

一、現狀概述用電營業使用計算機在我國近十幾年的事，全國發展極不平衡，到目前為止，多數都還停留在電費計算、處理階段，極不規范。近年來開始發展網絡，多數都是由計算機供應商或軟件公司根據各單位的機構功能設計建立的，距實用化、無紙化辦公還差的很遠。根本談不上設計的合理性、科學性。尤其是INTER網絡的發展，更迫切需要用電營業計算機管理模式規范化，以便更方便的實現共享。同時，這也是創建一流企業、減人增效、實行集約化管理不可缺少的手段。那么，應該如何搞呢？供電系統用電營業現代化是一個系統工程，是供電系統系統的-部分，也是供電系統由粗放型管理向集約化經營管理的必要手段。因此，要搞用電營業現代化，首先要領導支持，即一把手要抓，所謂一把手工程，要抓好總體規劃、機構設置、崗位責任制、工作協調、資金籌備等；第二，理順管理體制，用電營業現代化要求供電企業“營配合一”，把配電與營業合并成供電公司，與輸電、變電公司分開。“營業與配電合一”是原電力部肯定過的，但是，近幾年由于機構設置權下放，一些受重生產經營，或是一些受重發輕供不管用思想影響的供電企業領導者，又把配電歸輸變電管理，營業單管“抄表、核算、收費、裝表、驗收、接火”，這種營業與配電分開的管理，用電營業管理現代化是很難搞好的；第三，調配懂得計算機和營業工作技術人員，組成工作小組；第四，有一定的資金、場地支持。

二、基本模式宗旨和目標：用電營業現代化的宗旨在于加強營業管理，提高工作效率，增加供電經濟效益。它的目標是利用計算機這一技術手段，抄、核、收、裝、驗、接等用電營業管理的各個環節管起來，提高管理的科學性和透明度，克服管理中的人為因素，減少偷、漏和不明損失。為負荷預測、電網發展提供數據，達到無紙化辦公。

電量數據采集和匯集：電量數據是供電系統用電營業最基本的數據，也是供電系統多年來最難搜集準確的數據，也是每個供電單位線路損耗難以說準的原因。用電營業現代化，計算機應用同一時間采集的數據則可以解決這類問題。采集方式有：向負荷控制一般均應有該項功能，系統供電量也可以使用此方式。

2．應用有線遠方采集專用變壓器戶，即315干伏安以下的專用變壓器戶。目前一些廠家多生產四只表的遠程裝置，有功表、無功表、照明表夠用了。一般這類用戶在營業所應有一臺專用的計算機。

3．應用低壓電力線載波或有線集中器采集居民區各戶的電量，集中器的數據通過電話網傳送到營業所抄收的計算機上。一般一只集中器要采集500個居民戶。

4．手持抄表機是上述三種數據采集器的補充。上述三種采集器多有故障即

可用手持抄表機抄錄，零星用戶即不便使用以上三種方式采集的數據或沒有采用上述方法采集的數據都要用手持抄表機來。

營業所采集到的電量數據應分別匯集處理后入數據庫，匯集處理應遵守以下原則：

1.用負荷控制采集的數據要加工處理后匯集到配電線路的代號上，或者匯集到母線的代號上。存入營業網數據庫里。

2．用遠方采集器的數據同樣要加工處理后匯集到配電線路的代號上，存人營業情息網數據庫。

3．同樣用集中器采集的數據經過加工處理后匯集到配電變壓器的代號上，存入營業網數據庫。

4．采集的數據加工處理必須慎重，一是采集的數據要校對，二是處理運算要校對，避免錯誤是十分重要的。這類校對可以用機器校對和人工校對來實現。機器校對可設置誤差范圍軟件，超出范圍的應報警提示，以便工作人員審查；人工校對也稱稽查，應著重關鍵性參數審查，如電流、電壓、互感器變比、電表常數、電量與上月抄錄相差懸殊的用戶，或者抽查部分用戶進行稽查，核查計算的正確性。人工校對應設專用的終端。

5．關口表電量采集也應用上述辦法實現。這樣就能保證供電量與售電量抄錄的同時性。這時供電局的線路損耗才可能是準確的。

電費子系統應包括兩部分：

1．應收電費系統：它包括依據用戶檔案和供電合同，從數額庫取出電量，依據現行電價計算出應付電費，并且經過審核無誤后，制表發送戶，或-面將數據送數據庫，一面將數據發送到銀行收費。這里可根據工作量的劃分成專用戶核算，大戶核算、小戶核算等。

2．實收電費系統：它從應收電費或數據庫中取出應收，與從銀行、用戶返回來的進行實收、消單。同時制表送財務會計與數據庫。同樣根據工作量大小可分成專用戶實收、大戶實收、小戶實收等。為了核對應收與實收柑符，所有發票應使用條碼技術編號，這樣實收電費與應收電費可以使用消單機，極容易核對，這樣可以大量節省人力。

報裝子系統：上述收費子系統，電量采集系統中都需要用戶的資料，這類靠報裝子系統來提供，因此，該系統應按以下要求建立。

1．用戶檔案的唯一性。從開戶編號開始，檔案必需保持唯一，不得與其它任何用戶的開戶號相重復。

2．用戶檔案的準確性。包括用戶的名稱、地址、電話、用電性質、容量、供電線路、供電變壓器等。

3．用戶工作票的建立，包括傳遞流程，審批權限劃分、密碼設置、現場勘察、供電方案、工程施工記錄、工程質量檢查與驗收、配備表計、安裝表計、簽訂供用電合同和送電等。

4．未送電的工作票僅限于傳遞流程中的各個崗位相互取用。送電后的工作票才送到營業中心，以于電費和其它于系統使用。

5．現場勘察攜帶計算機記錄的供電方案應能方便的輸入報裝子系統。

6．報裝子系統應能方便地從中心數據庫中取得配電系統地理圖形和配電線路、變壓器的負荷、容量、參數等。

7．根據工作量的大小可分成大戶、小戶工作站。

8．用戶工作票電子化后用戶申請還是要的，它是報裝依據的文檔資料，可以掃描輸入計算機。電話申請的應該用錄音機錄下來，并轉化為文字資料，掃描輸入計算機，存入數據庫。

9．用戶的增加容量和減少容量應填寫變更申請，更改同樣需要填寫工作票和錄音，以保持用戶文筆底稿或錄音帶。

10．用戶報裝完成裝表送電后，用戶全部存儲至中心數據庫，已備網上用戶查詢、引用。

綜上所述，隨著社會主義市場經濟的不斷深入發展，市場格局發生了巨大變化，從賣方市場逐步轉為買方市場，經營觀念也產生了較大轉變，這些變化都促進電力企業適應新的經濟形式的需要，從企業內部經營機制和思想觀念入手，轉軌變形，制定出相應的戰略發展計劃，擺脫舊的管理模式，形成獨具特色的市場營銷手段，在市場經濟中不斷推進。

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（責任編輯：xy）

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