一、多選題

1、自2002年起，我國(guó)民航實(shí)施資源重組，組建了 。(ACD)

A.中國(guó)國(guó)際航空公司(CA) B.中國(guó)海南航空公司(HU)

C.中國(guó)南方航空公司(CZ) D.中國(guó)東方航空公司(MU)

2、關(guān)于飛機(jī)票退票規(guī)定，敘述正確的是 。(BCD)

A.飛機(jī)離站時(shí)間24小時(shí)以前辦理退票手續(xù)的，需支付原票款8%的退票費(fèi)

B.在航班飛機(jī)規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)內(nèi)，2小時(shí)(含)以前要求退票，需支付原票款的10%的退票費(fèi)

C.在航班飛機(jī)離站前2小時(shí)以?xún)?nèi)申請(qǐng)退票，需支付原票款20%的退票費(fèi)

D.在航班離站時(shí)間后要求退票，按誤機(jī)退票處理，需支付原票款50%的誤機(jī)費(fèi)、優(yōu)惠票和打折票一般不予變更和退票

3、下列說(shuō)法正確的是 。( BCD )

A.CA981則指中國(guó)東方航空公司承擔(dān)的自北京去紐約的國(guó)際航班

B.燃油附加費(fèi)在旅客購(gòu)票時(shí)與票價(jià)一并收取，燃油附加費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在客票上單獨(dú)標(biāo)示。旅客退票時(shí)，燃油附加按實(shí)際收取金額退還旅客

C.乘坐飛機(jī)旅行旅客需憑有效證件購(gòu)票，中國(guó)居民須出示本人的居民身份證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其他有效身份證件

D.OK票是指已訂妥日期、航班和機(jī)座的機(jī)票。持OK票的旅客若在該聯(lián)程或回程站停留72小時(shí)以上，國(guó)內(nèi)機(jī)票須在聯(lián)程或回航班機(jī)起飛前兩天中午12時(shí)以前、國(guó)際機(jī)票須在72小時(shí)前辦理座位再確認(rèn)手續(xù)

4、乘坐飛機(jī)禁止攜帶的物品有 。( AB )

A. 槍支、彈藥和易爆、劇毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危險(xiǎn)品

B.打火機(jī)、火柴

C.生活用刀、專(zhuān)業(yè)刀具;文藝單位表演用的刀、矛、劍

D.容積超過(guò)100毫升的旅行用化妝品

5、乘坐飛機(jī)禁止攜帶但可以托運(yùn)的物品有 。( BCD )

A. 槍支、彈藥和易爆、劇毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危險(xiǎn)品

B.斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘?shù)氖终?/p>

C.生活用刀、專(zhuān)業(yè)刀具;文藝單位表演用的刀、矛、劍

D.容積超過(guò)100毫升的旅行用化妝品

6、下列內(nèi)容對(duì)應(yīng)正確無(wú)誤的是 。( BD )

A.Y— 臨時(shí)快速旅游列車(chē);Z—直達(dá)列車(chē);N、A——臨時(shí)普快列車(chē)

B.K—快速旅客列車(chē);G—高速列車(chē);首字為6、7、8—普通旅客慢車(chē)

C.D—?jiǎng)榆?chē)組 ;L—管內(nèi)快速列車(chē);首字為1-5—普通旅客快車(chē)

D.T——特快旅客列車(chē)和C——城際鐵路

7、關(guān)于列車(chē)退票規(guī)定正確的是 。( ABC )

A.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，旅客要求退票時(shí)，核收票價(jià)的20%做退票費(fèi)

B.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理

C.旅客開(kāi)始旅行后一般不能退票

D.旅客開(kāi)始旅行后退票，收取50%的手續(xù)費(fèi)

8、關(guān)于列車(chē)乘客行李的相關(guān)規(guī)定，描述正確的是 。( ACD )

A.兒童(含免費(fèi)兒童)免費(fèi)攜帶品的重量10千克

B.外交人員免費(fèi)攜帶品的重量20千克

C.每件物品外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和不超過(guò)160厘米，乘坐動(dòng)車(chē)組不超過(guò)130厘米

D.殘疾人旅行時(shí)代步的折疊式輪椅可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍

9、禁止上列車(chē)的物品包括 。( ABCD )

A.法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的危險(xiǎn)品、彈藥和承運(yùn)人不能判明性質(zhì)的化工產(chǎn)品

B.動(dòng)物及妨礙公共衛(wèi)生(包括有惡臭等異味)的物品

C.能夠損壞或污染車(chē)輛的物品

D.規(guī)格或重量超過(guò)規(guī)定的物品

10、我國(guó)的水運(yùn)交通分為以下形式 。( ABCD )

A.沿海運(yùn)輸 B.近海運(yùn)輸 C.遠(yuǎn)洋運(yùn)輸 D.內(nèi)河運(yùn)輸。

11、下列關(guān)于船票說(shuō)法正確的是 。(ACD)

A.船票分普通船票和加快船票，又分成人票、兒童票和殘廢軍人優(yōu)待票

B.身高為1.10米-1.50米的兒童需購(gòu)買(mǎi)兒童票

C.退票必須在開(kāi)船前辦理，收退票費(fèi);30人以上的團(tuán)體票，須在開(kāi)船前4小時(shí)前辦理;

D.已辦理托運(yùn)的，先辦理行李、包裹取消或變更托運(yùn)手續(xù)后才能退票。

12.2000年中國(guó)開(kāi)始對(duì)國(guó)際和國(guó)內(nèi)航線(xiàn)征收燃油附加費(fèi)，國(guó)內(nèi)航線(xiàn)燃油附加費(fèi)征收的征收標(biāo)準(zhǔn)有 。( BD )

A.800公里(含)以下40元/人

B.800公里以上50元/人

C.國(guó)內(nèi)航線(xiàn)嬰兒及兒童旅客免收

D.革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察，按同一航班普通成人旅客實(shí)際收取標(biāo)準(zhǔn)減半收取

二、單選題

1、下列說(shuō)法有誤的是 。( A )

A.CA981則指中國(guó)東方航空公司承擔(dān)的自北京去紐約的國(guó)際航班

B.燃油附加費(fèi)在旅客購(gòu)票時(shí)與票價(jià)一并收取，燃油附加費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在客票上單獨(dú)標(biāo)示。旅客退票時(shí)，燃油附加按實(shí)際收取金額退還旅客

C.乘坐飛機(jī)旅行旅客需憑有效證件購(gòu)票，中國(guó)居民須出示本人的居民身份證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其他有效身份證件

D.OK票是指已訂妥日期、航班和機(jī)座的機(jī)票。持OK票的旅客若在該聯(lián)程或回程站停留72小時(shí)以上，國(guó)內(nèi)機(jī)票須在聯(lián)程或回航班機(jī)起飛前兩天中午12時(shí)以前、國(guó)際機(jī)票須在72小時(shí)前辦理座位再確認(rèn)手續(xù)

2、下列內(nèi)容對(duì)應(yīng)不正確的是 。( C )

A.Y— 臨時(shí)快速旅游列車(chē);Z—直達(dá)列車(chē);L、A——臨時(shí)普快列車(chē)

B.K—快速旅客列車(chē);G—高速列車(chē);首字為6、7、8—普通旅客慢車(chē)

C.D—?jiǎng)榆?chē)組 ;N—管內(nèi)快速列車(chē);首字為1-4—普通旅客快車(chē)

D.T——特快旅客列車(chē) 和 C——城際鐵路

3、關(guān)于列車(chē)退票規(guī)定不正確的是 。( D )

A.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，旅客要求退票時(shí)，并核收票價(jià)的20%做退票費(fèi)

B.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理

C.旅客開(kāi)始旅行后一般不能退票

D.旅客開(kāi)始旅行后退票，收取50%的手續(xù)費(fèi)

4、關(guān)于我國(guó)國(guó)道的分類(lèi)描述不正確的是 。( D )

A.以首都本地為中心，呈扇面輻射的公路，1XX代表第一類(lèi)國(guó)道

B.南北走向的公路，2XX代表第二類(lèi)國(guó)道

C.東西走向的公路，3XX代表第三類(lèi)國(guó)道

D.城際公路，4XX代表第四類(lèi)國(guó)道

5、下列關(guān)于船票說(shuō)法不正確的是 。( B )

A.船票分普通船票和加快船票，又分成人票、兒童票和殘廢軍人優(yōu)待票

B.身高為1.10米-1.50米的兒童需購(gòu)買(mǎi)兒童票

C.退票必須在開(kāi)船前辦理，收退票費(fèi)

D.30人以上的團(tuán)體票，須在開(kāi)船前4小時(shí)前辦理

E.已辦理托運(yùn)的，先辦理行李、包裹取消或變更托運(yùn)手續(xù)后才能退票

6、下列說(shuō)法正確的是 。( D )

A.身高1.10-1.40米的兒童乘車(chē)，須購(gòu)半價(jià)客票，加快票及空調(diào)票

B.身高1.10米以下的兒童乘車(chē)免票，但一個(gè)大人只準(zhǔn)攜帶一名免票兒童，超過(guò)一名時(shí)，應(yīng)購(gòu)兒童票

C.憑優(yōu)惠卡和學(xué)生證，可以在乘坐列車(chē)時(shí)購(gòu)買(mǎi)半票

D.根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，公路分為高速公路、一級(jí)公路、二級(jí)公路、三級(jí)公路四個(gè)等級(jí)

D.乘坐沿海和長(zhǎng)江客輪，持全價(jià)票的旅客可隨身攜帶免費(fèi)行李30千克，持半價(jià)票者和免票兒童15千克

7.國(guó)際航空運(yùn)輸中，英文字母“C”表示的客艙等級(jí)是 。( C )

A.頭等艙 B.公務(wù)艙 C.經(jīng)濟(jì)艙 D.平價(jià)艙

8.國(guó)際航空運(yùn)輸中，英文字母“B”表示的客艙等級(jí)是 。( B )

A.頭等艙 B.公務(wù)艙 C.經(jīng)濟(jì)艙 D.平價(jià)艙

9.國(guó)際航空運(yùn)輸中，英文字母“F”表示的客艙等級(jí)是 。( A )

A.頭等艙 B.公務(wù)艙 C.經(jīng)濟(jì)艙 D.平價(jià)艙

10.關(guān)于電子機(jī)票，闡述不正確的是 。( D )

A.是傳統(tǒng)紙質(zhì)機(jī)票的一種電子映像，是一種電子號(hào)碼記錄，又稱(chēng)電子客票

B.是世界上最先進(jìn)的、全面采用的客票形式

C.具有客票電子化、虛擬化，無(wú)紙化的特征

D.不可像紙票一樣執(zhí)行出票、作廢、退票、換開(kāi)、改轉(zhuǎn)簽等操作

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（責(zé)任編輯：lqh）

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