社會責任，是指企業在經營發展過程中應當履行的社會職責和義務，主要包括安全生產、產品質量（含服務）、環境保護、資源節約、促進就業、員工權益保護等。

　　企業承擔的社會責任不僅來源于外部壓力，更是來源于企業內部的經營發展需要，因此提高企業的社會責任意識與建立完善的內部控制制度是密不可分的。企業應當重視履行社會責任，切實做到經濟效益與社會效益、短期利益與長遠利益、自身發展與社會發展相互協調，實現企業與員工、企業與社會、企業與環境的健康和諧發展。

　　（一）履行社會責任中的主要風險

　　企業至少應當關注在履行社會責任方面的下列風險：

　　1.安全生產措施不到位，責任不落實，可能導致企業發生安全事故。

　　2.產品質量低劣，侵害消費者利益，可能導致企業巨額賠償、形象受損，甚至破產。

　　3.環境保護投入不足，資源耗費大，造成環境污染或資源枯竭，可能導致企業巨額賠償、缺乏發展后勁，甚至停業。

　　4.促進就業和員工權益保護不夠，可能導致員工積極性受挫，影響企業發展和社會穩定。

　　（二）安全生產環節的關鍵控制點及控制措施

　　（三）產品質量環節的關鍵控制點及控制措施

　?。ㄋ模┉h境保護與資源節約環節的關鍵控制點及控制措施

　　企業應當按照國家有關環境保護與資源節約的規定，結合本企業實際情況，建立環境保護與資源節約制度，認真落實節能減排責任，積極開發和使用節能產品，發展循環經濟，降低污染物排放，提高資源綜合利用效率。通過宣傳教育等有效形式，不斷提高員工的環境保護和資源節約意識。

　　（五）促進就業與員工權益保護環節的關鍵控制點及控制措施

　　促進員工就業是企業社會責任的重要體現，保障就業、穩定就業，是社會穩定和發展的大計。中國是世界上人口最多的國家，又是世界上最大的發展中國家。面對寵大的人口數量，國民經濟還相對薄弱，要讓盡可能多的勞動者享受改革發展的成果，促進社會穩定和諧，就要最大限度地創造就業，這不僅是各級政府的責任，也是企業應盡的義務。中國的企業家身上不能只流淌著金錢和利潤的血液，更應流淌著道德的血液，應該做超越資本運營者的更高層次的企業家。

　　企業應當依法保護員工的合法權益，貫徹人力資源政策，保護員工依法享有勞動權利和履行勞動義務，保持工作崗位相對穩定，積極促進充分就業，切實履行社會責任同時應避免在正常經營情況下批量辭退員工，增加社會負擔。

　　企業與員工簽訂并履行勞動合同，應遵循按勞分配、同工同酬的原則，建立科學的員工薪酬制度和激勵機制，不得克扣或無故拖欠員工薪酬。應建立高級管理人員與員工薪酬的正常增長機制，切實保持合理水平，維護社會公平。

　　在社保方面，企業應及時辦理員工社會保險，足額繳納社會保險費，保障員工依法享受社會保險待遇，并按照有關規定做好健康管理工作，預防、控制和消除職業危害；按期對員工進行非職業性健康監護，對從事有職業危害作業的員工進行職業性健康監護；同時企業應遵守法定的勞動時間和休息休假制度，確保員工的休息休假權利。

　　企業應當加強職工代表大會和工會組織建設，維護員工合法權益，積極開展員工職業教育培訓，創造平等發展機會。企業應當尊重員工人格，維護員工尊嚴，杜絕性別、民族、宗教、年齡等各種歧視，保障員工身心健康。

　　企業應當按照產學研用相結合的社會需求，積極創建實習基地，大力支持社會有關方面培養、鍛煉社會需要的應用型人才。企業應當積極履行社會公益方面的責任和義務，關心幫助社會弱勢群體，支持慈善事業。

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（責任編輯：vstara）

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