(一)履約按期交房.協助辦理權屬登記

房地產開發企業應當按照合同約定，將符合交付使用條件的商品房按期交付給買受人。未能按期交付的，房地產開發企業應當承擔違約責任。因不可抗力或者當事人在合同中約定的其他原因，需延期交付的，房地產開發企業應當及時告知買受人。房地產開發企業應當在商品房交付使用前按項目委托具有房產測繪資格的單位實施測繪，測繪成果報房地產行政主管部門審核后用于房屋權屬登記。對于期房，《商品房買賣合同》約定的商品房面積是根據設計圖紙測出來的。商品房建成后的測繪結果與合同中約定的面積數據有差異，商品房交付時，開發商與購房人應根據合同約定對面積差異進行結算。

商品房竣工驗收后，房地產開發企業應及時申請商品房房屋所有權首次登記，并按照規定與商品房買受人共同申請辦理國有建設用地使用權和房屋所有權轉移登記。

(二)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度

根據《城市房地產開發經營管理條例》的規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時，向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

1.《住宅質量保證書》

《住宅質量保證書》應當列明工程質量監督部門核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。房地產開發企業應當按照住宅質量保證書的約定，承擔商品房保修責任。商品住宅的保修期從商品住宅交付之日起計算。商品住宅的保修期不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修的存續期。非住宅商品房的保修期不得低于建筑工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修的存續期。在保修期限內發生的屬于保修范圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損失，房地產開發企業不承擔責任。保修期內，因房地產開發企業對商品住宅進行維修，致使房屋使用功能受到影響，給購買人造成損失的，房地產開發企業應當承擔賠償責任。

房地產開發企業應當承擔的最低保修項目和保修期限如下：

在保修期限內發生的屬于保修范嗣的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或使用不當造成的損失，房地產開發企業不承擔責任。

1)地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

2)屋面防水3年;

3)墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;

4)墻面、頂棚抹灰層脫落1年;

5)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

6)門窗翹裂、五金件損壞1年;

7)管道堵塞2個月;

8)供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;

9)衛生潔具1年;

10)燈具、電器開關6個月。

其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

2.《住宅使用說明書》

《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等做出說明，并提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：

1)開發單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監理單位;

2)結構類型;

3)裝修、裝飾注意事項;

4)上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;

5)有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

6)門、窗類型，使用注意事項;

7)配電負荷;

8)承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;

9)其他需說明的問題。

住宅中配置的設備、設施，生產廠家另有使用說明書的，應附于《住宅使用說明書》中。

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