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2014年管理咨詢師考試復(fù)習(xí)備考階段,為了幫助考生更好地復(fù)習(xí)備考管理咨詢師考試科目,小編特搜集整理了2014年企業(yè)管理咨詢師考試實務(wù)練習(xí)題,以供大家訓(xùn)練,希望對您有所幫助,祝您考試順利!
1.以下對市場營銷含義的理解,不正確的是( )。
A.市場營銷應(yīng)緊緊把握客戶的價值、需求和欲望,并通過創(chuàng)造性的努力來滿足客戶這些要求
B.市場營銷以企業(yè)利益為中心,企業(yè)應(yīng)緊緊把握成本和效益,并通過創(chuàng)造性的努力來實現(xiàn)這一中心目標(biāo)
C.市場營銷不僅要以本企業(yè)的利益為目標(biāo),而且還要兼顧到與之相關(guān)的各種組織利益,這樣才能保證組織市場營銷活動的可持續(xù)發(fā)展
D.市場營銷是一個過程。市場營銷始于可滿足客戶的需求產(chǎn)品,直到客戶需求完全滿足為止,有時甚至延續(xù)到交易完成后的一段時間為止
2.企業(yè)的市場營銷觀念可以歸納為5種:生產(chǎn)導(dǎo)向觀念、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、銷售導(dǎo)向觀念、營銷導(dǎo)向觀念和社會市場營銷導(dǎo)向觀念。銷售導(dǎo)向觀念認(rèn)為( )。
A.消費者只對產(chǎn)品能夠買得到且價格低廉感興趣
B.消費者最喜歡產(chǎn)品特色和追求良好的產(chǎn)品質(zhì)量
C.企業(yè)的營銷活動是千方百計通過人員推銷和促銷去刺激要求
D.實現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望
3.美國福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利?福特的“大量生產(chǎn)、降低價格”經(jīng)營觀念是( )。
A.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
B.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
C.推銷導(dǎo)向觀念
D.市場營銷導(dǎo)向觀念
4.某食品企業(yè)提出要生產(chǎn)“對社會和消費者負責(zé)任的果凍食品”,在全國率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果凍”。近年來,又將其獨家研制成功的“不含防腐劑”的果凍產(chǎn)品推向全國市場,倡導(dǎo)果凍食品實現(xiàn)真正意義上的“健康、營養(yǎng)”。這家企業(yè)奉行的營銷觀念是( )。
A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
B.銷售導(dǎo)向觀念
C.市場營銷導(dǎo)向觀念
D.社會市場營銷導(dǎo)向觀念
5.美國的迪斯尼樂園,歡樂如同空氣一般無所不在。因為迪斯尼樂園成立之時便明確了它的目標(biāo):它的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨,而是快樂。公園提供的全是歡樂。反觀我國的一些娛樂城、民俗村、世界風(fēng)光城等,那單調(diào)的節(jié)目、毫無表情的解說、愛理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有歡樂可言?由此可見,我國這些企業(yè)樹立( )是較為迫切的。
A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
B.銷售導(dǎo)向觀念
C.市場營銷導(dǎo)向觀念
D.社會市場營銷導(dǎo)向觀念
參考答案:
1.B
解析:本題考查市場營銷含義。市場營銷是企業(yè)為了自身利益和相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值,滿足客戶需求和欲望,管理客戶關(guān)系的一系列過程。選項B是不正確的,應(yīng)以客戶為中心。
2.C
解析:本題考查市場營銷觀念。A屬于生產(chǎn)導(dǎo)向觀念,B屬于產(chǎn)品導(dǎo)向觀念,D屬于營銷導(dǎo)向觀念。
3.A
解析:本題考查市場營銷觀念。
4.D
解析:本題考查市場營銷觀念的理解。社會市場營銷導(dǎo)向觀念認(rèn)為,企業(yè)的市場營銷活動不僅要滿足消費者的需求,而且還要符合整個社會的長遠利益。社會市場營銷導(dǎo)向觀念的目標(biāo)是協(xié)調(diào)企業(yè)、消費者以及社會之間的關(guān)系。該食品企業(yè)提倡生產(chǎn)“對社會和消費者負責(zé)任的果凍食品”,倡導(dǎo)“健康、營養(yǎng)”,屬于社會市場營銷導(dǎo)向觀念d
5.C
解析:本題考查市場營銷觀念。
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