一、名詞解釋
　　1、促進銷售　2、人員推銷　3、廣告　4、公共關系　5、營業推廣
　　6、廣告媒體　7、開拓型廣告　8、競爭型廣告　9、維持型廣告　10、產品廣告
　　11、企業廣告　12、服務廣告　13、廣告目標　14、交易推廣　15、促銷組合
　　16、賒銷　17、彈性分析法　18、彈性系數　19、心理電測器　20、公共關系
　　二、填空題
　　1、營業推廣有二個特點，一是（　?。欢牵ā　。?。
　　2、營業推廣的形式很多，大致可分為三類；一是（　?。?；二是（　?。?；三是（　?。?
　　3、營業推廣方式主要有（　?。?、（　?。?、（　?。┖停ā　。?
　　4、促進銷售的基本方式有（　?。?、（　　）、（　?。ⅲā　。┧姆N。
　　5、所謂推式策略是以　為主要促銷對象，主要形式有（　?。┖停ā　。?。
　　6、所謂拉式策略是以　為主要促銷對象，主要形式有（　?。┖停ā　。?。
　　7、生活資料一般主要有（　?。┎呗?，側重于（　?。┩其N，其他方式次之。
　　8、生產資料的促銷主要用（　?。┎呗?，側重于（　?。┓绞?，其他方式次之。
　　9、一般來說，（　　）促銷費用最高，（　?。┐沃?，（　　）和（　?。┳畹?。
　　10、廣告按其內容不同可分為（　?。?、（　　）和（　　）。
　　11、廣告按產品壽命周期可分為（　?。?、（　?。┖停ā　。?
　　12、廣告目標很多，歸納起來有三類基本目標（　　）、（　　）、（　　）。
　　13、“四大媒體”是指（　　）、（　?。?、（　?。┖停ā　。?。
　　14、廣告媒體的選擇要考慮（　　）、（　　）、（　?。?、（　　）和（　?。┑纫蛩?。
　　15、廣告具有（　　）、（　?。?、（　?。┑纫蛩?。
　　16、廣告設計要遵循（　?。?、（　　）、（　?。?、（　　）、（　　）原則。
　　17、人員推銷的主要缺點是（　?。┖停ā　。?。
　　18、消費品推廣的形式有（　　）、（　　）、（　?。?、（　?。?
　　19、推銷人員的分派，通常有4種結構方式（　?。ⅲā　。?、（　?。?、（　　）。
　　20、公共關系的基本特征（　?。?、（　?。?、（　?。?、（　　）、（　?。ⅲā　。?
　　三、選擇題（含單項、多選）
　　1、消費品處于市場生命周期的成長階段時，采用的主要促銷方法是（　　）。
　　A、銷售服務為主，輔以廣告宣傳　　
　　B、開展公關活動，輔以人員推銷
　　C、廣告為主，輔以人員推銷　　
　　D、人員推銷為主，輔以公關活動
　　2、下列哪幾種屬于營業推廣方式（　　）。
　　A、現場表演示范　
　　B、消費信貸　
　　C、購貨折扣
　　D、合作廣告　
　　E、張帖廣告
　　3、某出版社欲將本年度出版新書目錄公布于眾，最適宜的媒介是（　?。?。
　　A、廣播　　
　　B、報紙　
　　C、公共車輛廣告　
　　D、雜志　　
　　E、張貼廣告
　　4、制造商推銷機器設備通常使用（　　）。
　　A、人員推銷　　
　　B、廣告　　
　　C、經銷商的商品陳列　
　　D、營業推廣
　　5、對于消費品其最佳的促銷組合，依次是（　　）。
　　A、廣告、公共關系、營業推廣、人員推銷　
　　B、人員推銷、營業推廣、廣告、公共關系
　　C、廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系　
　　D、廣告、營業推廣、人員推銷、公共關系
　　6、表示告知性質的廣告目標其傳播效果通常用（　?。y定。
　　A、廣告注意率　
　　B、廣告記憶率　　
　　C、廣告收益率
　　7、費用最昂貴的促銷方式從國外來看，一般是（　?。?。
　　A、廣告、　
　　B、人員推銷　　
　　C、公共關系
　　8、展銷性推廣的廣告媒體一般是選擇（　?。?。
　　A、報紙　　
　　B、廣播　　
　　C、電視
　　9、服裝、化妝品最好采用下列哪種廣告方式（　?。?。
　　A、彩印和電視廣告　
　　B、廣播廣告　　
　　C、報紙廣告　　
　　D、戶外廣告
　　10、選擇廣告媒體的依據是（　?。?
　　A、產品的種類和特點　　
　　B、目標市場特點　
　　C、廣告媒體的覆蓋布面和影響力
　　D、廣告的目的和內容　　
　　E、廣告成本
　　F、企業的實力試大
　　11、促銷的實質是（　?。?。
　　A、大量做廣告　
　　B、綜合運用促銷　
　　C、向消費者傳播信息　
　　D、激發需求，增進銷售
　　12、通常進行的時裝表演，屬于（　　）。
　　A、人員推銷　　
　　B、營業推廣　　
　　C、公共關系　　
　　D、文娛活動
　　13、用來宣傳介紹某一企業，為這個企業樹立良好形象和信譽的廣告叫做（　?。?。
　　A、企業廣告　
　　B、公益廣告　　
　　C、產品廣告
　　14、促銷的作用是（　?。?。
　　A、提供信息　　
　　B、增加需求　
　　C、突出特色　
　　D、穩定銷售　
　　E、貶低同行
　　15、競爭型廣告是（　　）。
　　A、介紹自己企業特定商品優點為主　
　　B、與競爭者產品相比較，突出優點
　　C、貶低同類產品，盛贊自己企業產品
　　16、對于文盲較多地區，不宜采用（　　）媒體。
　　A、電視　
　　B、廣播　
　　C、報紙　
　　D、櫥窗設計
　　E、戶外廣告牌
　　17、廣告設計的原則有（　　）。
　　A、真實性　　
　　B、針對性　　
　　C、創造性　
　　D、思想性　
　　E、適應性
　　18、對推銷員的培訓主要包括（　?。﹥热?。
　　A、產品知識　
　　B、企業知識　　
　　C、基本能力　
　　D、市場知識
　　四、判斷題
　　1、廣告是四大促銷方式中費用最高的一種促銷方式。
　　2、某人向別人傳播有關商品信息，這種行為是一種廣告行為。
　　3、廣告的主要特點之一是非人格性。
　　4、營業推廣的主要特點是短期效應。
　　5、促銷這種市場營銷活動主要是在企業與顧客之間進行的。
　　6、有人說推銷員最重要的是要嘴巴會說。
　　7、促進銷售簡稱促銷，其實質是做廣告引誘消費者購買。
　　8、對本地小規模市場進行促銷，應以人員推銷為主，對于廣闊的大市場，則應以廣告宣傳為主。
　　9、維持型廣告主要是困難型企業為維持企業生存而做的廣告。
　　10、在現代社會中，廣告媒體的種類繁多，并且花樣不斷翻新，但其中以報紙、雜志、廣播、電視最重要，素有“四大媒體”之稱。
　　11、報紙的最大缺點是成本高，不易捕捉、不易記憶。
　　12、廣告與新聞相似，都是對涉及的企業或商品進行宣傳。
　　13、廣告效果的評價主要是廣告播出后，對消費者反應的測試和對企業銷售收入變化的測試。
　　14、廣告的收益測定法即以廣告產品的銷售額的變化為主，來測定廣告的經濟效益。
　　15、人員推銷最大的特點是實現雙向信息溝通。
　　16、營業推廣是直接圍繞著提高營業額進行的促銷。
　　17、對推銷員的考核，主要是考核其推銷的產品量，即對銷售定額的考核。
　　18、營業推廣形式只能是其他促銷形式的補充，有時它會降低產品的身份和身價，甚至給人以產品質量低劣的印象。
　　五、問答題
　　1、簡述推銷人員的任務、應掌握的知識。
　　2、簡述推銷人員的合理分配方法、推銷步驟、報酬。
　　3、簡述人員推銷決策的主要內容。
　　4、什么是促銷？影響促銷方式選擇的主要因素有哪些？
　　5、在產品壽命周期各階段，如何設計促銷組合策略？
　　6、廣告的作用體現在哪些方面？
　　7、廣告媒體主要有哪幾種，它們各有什么優缺點？
　　8、確定廣告預算有哪些方法？
　　9、什么是人員推銷？它有哪些特點？
　　10、推銷人員應具備哪些素質？
　　11、營業推廣的主要方式有哪些？試舉例加以說明。
　　12、影響促銷組合的因素有哪些？
　　13、試比較四種銷銷手段及特點。
　　14、如何決策廣告目標、媒體、效果、預算？
　　15、營業推廣決策的主要內容，如何規劃方案、評價效果？
　　16、什么是廣告的“四大媒體”，請比較它們的特點與優缺點？
　　六、論述題
　　1、我國企業目前公共關系的現存，存在問題，并談談你對此的看法。
　　2、新聞界公眾具有雙重性，你認為該怎樣處理好企業與它的關系？
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