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阿迪達(dá)斯與耐克
在20世紀(jì)60年代或70年代,長跑愛好者只有一種合適的鞋可供選擇:阿迪達(dá)斯。阿迪達(dá)斯是德國的一家公司,是為競技運(yùn)動員生產(chǎn)輕型跑鞋的先驅(qū)。在1976年的蒙特利爾奧運(yùn)會上,田徑賽中有82%的獲獎?wù)叽┑氖前⒌线_(dá)斯牌運(yùn)動鞋。
阿迪達(dá)斯的優(yōu)勢在于試驗。它試用新的材料和技術(shù)來生產(chǎn)更結(jié)實和更輕便的鞋。它采用袋鼠皮繃緊鞋邊。四釘跑鞋和競賽鞋采用的是尼龍鞋底和可更換鞋釘。高質(zhì)量、創(chuàng)新性和產(chǎn)品多樣化,使阿迪達(dá)斯在20世紀(jì)70年代中支配了這一領(lǐng)域的國際競爭。
20世紀(jì)70年代,蓬勃興起的健康運(yùn)動使阿迪達(dá)斯公司感到吃驚。一瞬間成百萬以前不好運(yùn)動的人們對體育鍛煉產(chǎn)生了興趣。成長最快的健康運(yùn)動細(xì)分市場是慢跑。據(jù)估計,到1980年有2500萬——3000萬美國人加入了慢跑運(yùn)動,還有1000萬人是為了休閑而穿跑鞋。盡管如此,為了保護(hù)其在競技市場中的統(tǒng)治地位,阿迪達(dá)斯并沒有大規(guī)模地進(jìn)入慢跑市場。
20世紀(jì)70年代出現(xiàn)了一大批競爭者,如美洲獅、布魯克斯、新布蘭斯、和虎牌。但有一家公司比其余更富有進(jìn)取性和創(chuàng)新性,那就是耐克。由前俄勒岡大學(xué)的一位長跑運(yùn)動員創(chuàng)辦的耐克公司,在1972年俄勒岡的尤金舉行的奧林匹克選拔賽中首次亮相。穿著新耐克鞋的馬拉松運(yùn)動員獲得了第4至第7名,而穿阿迪達(dá)斯鞋的參賽者在那次比賽中占據(jù)了前三名。
耐克的大突破出自1975年的“夾心餅干鞋底”方案。它的鞋底上的橡膠釘使之比市場上出售的其他鞋更富有彈性,夾心餅干鞋底的流行及旅游鞋市場的快速膨脹,使耐克公司1976年的銷售額達(dá)到1400萬美元。而在1972年僅為200萬美元,自此耐克公司的銷售額飛速上升。今天,耐克公司的年銷售額超過了35億美元,并成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,占有運(yùn)動鞋市場的26%的份額。
耐克公司的成功源于它強(qiáng)調(diào)的兩點:一是研究和技術(shù)改進(jìn);二是風(fēng)格式樣的多樣化。公司有將近100名雇員從事研究和開發(fā)工作。它的一些研究和開發(fā)活動包括人體運(yùn)動高速攝影分析,對300個運(yùn)動員進(jìn)行的試穿測驗,以及對新的和改進(jìn)的鞋和材料的不斷的實驗和研究。
在營銷中,耐克公司為消費(fèi)者提供了最大范圍的選擇。它吸引了各種各樣的運(yùn)動員,并向消費(fèi)者傳遞出最完美的旅游鞋制造商形象。
到20世紀(jì)80年代初慢跑運(yùn)動達(dá)到高峰時,阿迪達(dá)斯已成了市場中的“落伍者”。競爭對手推出了更多的創(chuàng)新品,更多的品種,并且成功地擴(kuò)展到了其他運(yùn)動市場。例如,耐克公司的產(chǎn)品已經(jīng)統(tǒng)治了籃球和年輕人市場,運(yùn)動鞋已進(jìn)入了時裝時代。到20世紀(jì)90年代,阿迪達(dá)斯的市場份額降到了可憐的4%。
【思考問題】
請采取一種有效的分析方法來說明阿迪達(dá)斯不良決策導(dǎo)致的市場份額極大的減少,以及阿迪達(dá)斯今天所能采取的糾正措施?
【參考答案】
使用SWOT分析法,可以清晰地廓清阿迪達(dá)斯不良決策出臺的原因以及這種決策在當(dāng)時條件下會帶來如此嚴(yán)重的后果:
內(nèi)部優(yōu)勢:阿迪達(dá)斯由于固守自身所具有的競爭優(yōu)勢(敢于在材料和技術(shù)上進(jìn)行試驗),而蔑視組織環(huán)境的發(fā)展變化(消費(fèi)者偏好引發(fā)對不同功能鞋的認(rèn)可),自動放棄了順應(yīng)市場發(fā)展方向的消費(fèi)需求(慢跑鞋市場)。
內(nèi)部劣勢:阿迪達(dá)斯管理當(dāng)局沉迷于原有的經(jīng)營理念,缺乏靈活多變的領(lǐng)導(dǎo)方式;阿迪達(dá)斯組織內(nèi)部欠缺把握市場、搜集市場信息的功能。
威脅:忽視競爭對手競爭戰(zhàn)略的發(fā)展方向(夾心餅干鞋底)、以及競爭對手的競爭優(yōu)勢所在(研究開發(fā)隊伍壯大、研究開發(fā)項目豐富多彩,貼近消費(fèi)者——300個運(yùn)動員試穿測驗,以及使用材料的不斷大膽實驗和研究)
機(jī)遇:輕視環(huán)境中的變化:健康運(yùn)動的興起本身就是一種商業(yè)風(fēng)向轉(zhuǎn)變的開始。而對于70年代大批的新加入者也缺乏分析。尤其是俄勒岡選拔賽中耐克的突起,仍未能喚醒阿迪達(dá)斯的管理層進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。
90年代運(yùn)動鞋的時裝化則是第二次市場發(fā)出的機(jī)遇信號。因此,阿迪達(dá)斯管理當(dāng)局應(yīng)在原優(yōu)勢基礎(chǔ)上,首先對企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行大的調(diào)整,順應(yīng)消費(fèi)偏好的變化,開發(fā)多元化產(chǎn)品市場。其次,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),進(jìn)行人力資源培訓(xùn)、招募專門有經(jīng)驗的人員從事市場信息收集和分析工作。最后,重新樹立富有創(chuàng)新意識的企業(yè)文化,放棄最初在運(yùn)動鞋市場上的居高臨下的領(lǐng)先者的自傲態(tài)度,使整個組織緊隨環(huán)境變動的脈絡(luò)。
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