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成為卓越領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)

東方長于修“道”，西方長于煉“術(shù)”。但你有沒有發(fā)現(xiàn)，“道”和“術(shù)”在越來越多的領(lǐng)域里走向融合。同樣，在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的理念與實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)之道與領(lǐng)導(dǎo)之術(shù)，恰如漁網(wǎng)上的綱與目，緊緊地連在一起。

領(lǐng)導(dǎo)者這個(gè)漁夫，永遠(yuǎn)都是手中握著綱，眼中看著網(wǎng)，心中想著魚。他清楚自己的所為，精于舉一綱而萬目張，一網(wǎng)收起魚滿倉。但是，我們的許多領(lǐng)導(dǎo)者，就像一個(gè)差勁的漁夫，只盯著魚，不研究網(wǎng)。這個(gè)魚就是我們的績(jī)效，這個(gè)網(wǎng)就是我們的領(lǐng)導(dǎo)力。

應(yīng)該說每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，都有他成功的理由，即使在非常時(shí)期，成功的領(lǐng)導(dǎo)也是集非常智慧于一身，有一張非常之網(wǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)力是什么

很多老板來聽我的課，特別是我講領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候。大家都在琢磨，領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)習(xí)嗎，它是一種天賦，還是一種可以學(xué)的能力?

在差不多十年的企業(yè)管理咨詢中，我對(duì)許多領(lǐng)導(dǎo)者有了近距離的觀察，有些人具有領(lǐng)導(dǎo)者的天賦，他們可能從孩提時(shí)代起，就善于讓別人去做事情。有些人缺乏這種天賦，他們總是在別人的指揮下做事情。但是，西點(diǎn)軍校的實(shí)踐證實(shí)，即使沒有天賦，經(jīng)過訓(xùn)練和修煉，照樣可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。只不過沒有天賦的人，需要后天更多的努力，我的體會(huì)：天賦占到三分，后天修煉占到七分。

要讓修煉有效，首先要搞清楚領(lǐng)導(dǎo)力到底是什么?概括地說，領(lǐng)導(dǎo)力就是引領(lǐng)組織達(dá)成目標(biāo)的能力。那么，它包括哪些內(nèi)容呢?

領(lǐng)導(dǎo)力的六維模型

上個(gè)世紀(jì)80年代，有個(gè)科學(xué)家托尼?布贊，他發(fā)現(xiàn)人類學(xué)習(xí)的時(shí)候如果把知識(shí)畫成一個(gè)圖，就方便記憶了，并由此提出了思維導(dǎo)圖的概念。

能不能把領(lǐng)導(dǎo)力也建立一個(gè)模型，這樣，自己就會(huì)照著這個(gè)模型，一看，自己的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)狀是個(gè)什么樣，就非常清楚了，自己還可以隨時(shí)掌握。

通過多年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究，我嘗試著把他們的內(nèi)在邏輯整合以后，就建立了領(lǐng)導(dǎo)力六維模型。這個(gè)模型探討到了領(lǐng)導(dǎo)力的各個(gè)方面，把領(lǐng)導(dǎo)力這樣一種領(lǐng)導(dǎo)他人的能力，用六個(gè)力來闡釋的話，他們是：學(xué)習(xí)力、決斷力、組織力、教導(dǎo)力、推行力、感召力。

學(xué)習(xí)力，改變自己，適應(yīng)變化的能力。非常時(shí)期，形勢(shì)瞬息萬變，在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)不光要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，還應(yīng)該知道自己應(yīng)該學(xué)什么，用什么樣的方法學(xué)習(xí)。非常時(shí)期的學(xué)習(xí)力關(guān)鍵體現(xiàn)在對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的理性認(rèn)識(shí)和信息的判斷處理上。除了獲取知識(shí)外，還應(yīng)該具備靈活的心智模式。

決斷力，決策和判斷是非的能力。決策的制定，很多時(shí)候受制于領(lǐng)導(dǎo)的視野，狹窄的視野必然無法看到高明的決策。時(shí)間和空間成為影響視野的兩個(gè)重要維度。制定一個(gè)良好決策，不僅要避免常見的決策誤區(qū)，更要嚴(yán)格把握決策制定的流程。變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，也是延長領(lǐng)導(dǎo)生涯的一個(gè)重要問題。

組織力，整合內(nèi)外部資源的能力。無論是常態(tài)下還是非常態(tài)下，領(lǐng)導(dǎo)都處于資源利用的中心，內(nèi)部外部的資源都可以充分利用，但在非常時(shí)期要特別學(xué)會(huì)借力。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，有的企業(yè)倒閉了，有的瀕臨滅亡，此時(shí)人才的流動(dòng)是最大的。

人才流失雖然是個(gè)老生常談的問題，但是從人才本身的需要出發(fā)，采取把人才當(dāng)作資產(chǎn)，建立流程化的操作，加強(qiáng)內(nèi)部流動(dòng)，大力使用中等人才等措施，用人留人的難題是有方可解的。特別是在非常時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)更要善于授權(quán)管理，這也是充分利用資源的關(guān)鍵。

教導(dǎo)力，復(fù)制優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的能力。善于培育部下，是領(lǐng)導(dǎo)力中的一項(xiàng)非常重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)善教，要向職業(yè)隊(duì)的教練學(xué)習(xí)，找到問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

推行力，推動(dòng)組織執(zhí)行的能力。如何達(dá)成績(jī)效，并不是高薪水，高績(jī)效。更何況，在非常時(shí)期，為了減少開支，很多企業(yè)是沒有高薪水的，怎么辦?推動(dòng)績(jī)效是有很多方法的，比如說，承諾法、反饋法、復(fù)合法、競(jìng)賽法、走動(dòng)法等都是非常有效的。

感召力，吸引他人追隨的能力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，絕不僅僅因?yàn)樗诘奈恢梦俗冯S，而是主要依靠他的個(gè)人魅力和企業(yè)文化的感召。在危機(jī)時(shí)期，這種獨(dú)特的魅力更多的是一種內(nèi)在的東西，他需要領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有勇于和敢于迎接挑戰(zhàn)的人格魅力，更需要有在各種情境中經(jīng)受過鍛煉的豐富閱歷。

六力之間的關(guān)系

這六項(xiàng)能力有什么樣的邏輯關(guān)系呢?根據(jù)這個(gè)模型，可以得出這樣一些發(fā)現(xiàn)：

一入一出。學(xué)習(xí)力和教導(dǎo)力，是處于對(duì)角線上的一對(duì)力。學(xué)習(xí)力，關(guān)注如何攝取、吸收、轉(zhuǎn)化知識(shí)，是“輸入”的問題;教導(dǎo)力，關(guān)注的是如何應(yīng)用知識(shí)、技能，是“輸出”的問題。

中國人有愛學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)，各行各業(yè)都有學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。當(dāng)年全員學(xué)雷鋒，學(xué)孔繁森，企業(yè)家們更是紛紛以世界500強(qiáng)為學(xué)習(xí)的目標(biāo)。西方流行什么管理，學(xué)習(xí)者往往奉若神明。事實(shí)如何呢，無數(shù)的“先烈”犧牲了，不是有好的輸入就可以做到好的輸出。沒有知識(shí)不行，有知識(shí)不用也不行。

一思一行。決斷力和執(zhí)行力，是處于另一條對(duì)角線上的一組能力。決斷力，主要表現(xiàn)如何思考上，而執(zhí)行力主要表現(xiàn)在行動(dòng)上，一個(gè)思辯，一個(gè)行動(dòng)，構(gòu)成了一思一行的關(guān)系。

光有決策，沒有行動(dòng)，或者沒有決斷，盲目行動(dòng)，都無法走向成功。思和行，是相輔相成的。

一硬一軟。再來看，組織力和感召力這一對(duì)力。組織力，主要在于整合資源，會(huì)使用到組織、制度、流程等硬件資源。而感召力，則是領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人的號(hào)召力、個(gè)人魅力、企業(yè)文化等軟性資源，構(gòu)成了一硬一軟的關(guān)系。

微軟、通用、英特爾、索尼等公司，非常善于處理一硬一軟的關(guān)系，組織化、流程化做得規(guī)范、嚴(yán)格，一流的企業(yè)文化和超凡的領(lǐng)導(dǎo)魅力也非常凝聚人心。

找出自己領(lǐng)導(dǎo)的癥結(jié)

借助這樣的一個(gè)六維模型，就會(huì)很容易的查看自己領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀，找出自己領(lǐng)導(dǎo)的癥結(jié)。

不善教導(dǎo)。有的領(lǐng)導(dǎo)說，我的教導(dǎo)力不好。除了查找不善教導(dǎo)的原因，還可以查找一下教導(dǎo)力對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)力，看有沒有出現(xiàn)問題。

茶壺煮餃子。還有人說，我是茶壺煮餃子，心里有數(shù)倒不出來。倒不出餃子，其實(shí)，還是應(yīng)該追究于學(xué)習(xí)力。道理很簡(jiǎn)單，如何倒出餃子的功夫沒有學(xué)到家。

推行失敗。推行無效的時(shí)候，除了部下執(zhí)行不到位等因素檢查外，還可以查找一下推行力對(duì)應(yīng)的決斷力。一個(gè)錯(cuò)誤的決策，再高明的推行手段也毫無辦法。

方法單一。組織規(guī)范建立得很好了，推行起來還是有困難，原來員工對(duì)過于硬性的管理產(chǎn)生了抵觸，所以這時(shí)需要另一個(gè)有感召力的領(lǐng)導(dǎo)角色鼓舞人心。同理，一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)，如果缺乏組織架構(gòu)的支持，管理也會(huì)出現(xiàn)問題。所以，單純硬的或者軟的方法，都不行。

力的互補(bǔ)。此外，有的力不足，存在了缺口，可以通過其他力來彌補(bǔ)。比如你組織力不夠，可以通過強(qiáng)化其他力來補(bǔ)充。當(dāng)遇到一個(gè)問題，可以借助這個(gè)模型，進(jìn)行六種角度的措施嘗試。搜尋到一個(gè)最合適的解決方法。

有了這個(gè)模型的借鑒，發(fā)現(xiàn)了自己在六個(gè)力上哪個(gè)還處于短項(xiàng)，這樣就會(huì)有前進(jìn)的方向，缺哪個(gè)力，就在哪個(gè)力上努力。這六項(xiàng)能力是互為照應(yīng)的，互為補(bǔ)充的。和木桶原理同理，短板制約整個(gè)木桶裝水的容量，短項(xiàng)的力會(huì)影響整體領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。

比如，學(xué)習(xí)力不好，猶如得了厭食癥;教導(dǎo)力不好，如同得了不孕不育癥，不孝有三，無后為大，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為組織培養(yǎng)人才;組織力不好，就好像得了四肢麻痹癥;而感召力不好，有可能像精神分裂一樣。

有些老板，處于創(chuàng)業(yè)期，人格魅力很好，也很善于定事，但是不善于利用組織的、制度流程的方法去解決問題。結(jié)果就經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)越來越出色，但是帶領(lǐng)的部下成長卻很緩慢。學(xué)習(xí)了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力模型，他就會(huì)知道，原來他的這兩個(gè)力——組織力、教導(dǎo)力是他領(lǐng)導(dǎo)力的短項(xiàng)。知道哪里不足，就有了前進(jìn)的方向。

領(lǐng)導(dǎo)禪悟

經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延全球，沒有哪個(gè)企業(yè)可以置身世外。每個(gè)企業(yè)都自然會(huì)出招應(yīng)對(duì)，不過必須注意的是，常態(tài)下很管用的領(lǐng)導(dǎo)方式，這時(shí)非但無效，反而可能延誤時(shí)機(jī)。正如在大海上航行的船只，風(fēng)平浪靜時(shí)，大副足可勝任，遭遇險(xiǎn)灘惡浪，船長必須到位一樣，危機(jī)期企業(yè)需要的最高領(lǐng)導(dǎo)人到位，激活你的非常智慧，表現(xiàn)出你的非常領(lǐng)導(dǎo)力。

非常時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力不再是簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)，更是一門綜合的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是包括了持續(xù)成長的學(xué)習(xí)力，多謀善斷的決斷力，整合資源的組織力，帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力，達(dá)成績(jī)效的推行力和凝聚人心的感召力等六個(gè)力的組合。

發(fā)力之一，不斷學(xué)習(xí)，不斷給自己充電。作為領(lǐng)導(dǎo)人，必須要比時(shí)代快半步，走在時(shí)代的前頭，與時(shí)俱進(jìn)。

發(fā)力之二，敢于決策。這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，否則，就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)。

發(fā)力之三，善于整合內(nèi)外部資源，發(fā)揮整體作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，要以公司內(nèi)部資源的價(jià)值最大化為先。

發(fā)力之四，專業(yè)教導(dǎo)，成就卓越。領(lǐng)導(dǎo)就是教練，不善教導(dǎo)，就不能領(lǐng)導(dǎo)。

發(fā)力之五，以推行達(dá)成績(jī)效。企業(yè)是以績(jī)效為導(dǎo)向的，而績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，要有不折不扣的執(zhí)行來保證。

發(fā)力之六，感召團(tuán)隊(duì)，凝聚人心。領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義是其后面有追隨者，沒有追隨者，就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者。如何會(huì)有追隨者?唯一的答案是，領(lǐng)導(dǎo)者要有感召力!沒有感召力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。

這六種力量，每位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)存在著不同方面的強(qiáng)和弱。揚(yáng)長補(bǔ)短，六力合一，才能推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。

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（責(zé)任編輯：昆凌）

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