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2013年管理咨詢師考試《企業管理實務》知識點6

發表時間:2013/1/15 15:05:13 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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一、特點和作用

1、企業科學技術管理:簡稱科技管理,它是指企業對技術進步、新產品開發、工程技術活動的組織和管理工作的總稱。

2、企業科技管理重要性:加強科學技術管理,是科學技術自身發展的客觀需要;是保證科學技術充分發揮作用的必然要求;是保證企業正常秩序的必要條件;是減輕與消除科技發展所帶來的一些不良后果的重要手段。

3、科技管理咨詢的特點

科技管理咨詢:是指咨詢組織圍繞客戶企業科研管理和技術管理中存在的重大問題,進行調查和分析,找其原因,提出切實可行改進建議方案并指導實施的活動。

科技管理咨詢的特點:較強的專業性、科學的前瞻性。

4、科技管理咨詢的作用

(1)對企業技術進步起指導作用。

(2)對企業管理變革起推動作用。

(3)對提高企業競爭力起強化作用。

5、科技管理咨詢的內容

(1)發展型創新性科技管理咨詢

(2)鞏固型穩定性科技管理咨詢

二、課題

1、企業科技戰略

(1)科技戰略:是指企業為實施其總體經營戰略,圍繞企業發展目標,從科學技術角度,通過科技開發、技術引進、技術改造等活動,推動企業技術進步、產品升級、效益提高,所作出的長遠性的謀劃與方略。

(2)可供企業選擇的科技戰略方案

按企業技術類型不同分:

A、勞動密集型技術戰略方案。(資金節約型)

B、技術密集型戰略方案。(勞動節約型)

C、知識密集型技術戰略方案。(智能密集型)

D、勞動密集與技術密集相結合的戰略方案。

E、勞動密集與知識密集相結合的戰略方案。

F、技術密集與智能密集相結合的戰略方案。

按技術進步的目標不同分類:

A、地區級技術目標戰略方案。

B、國家級技術目標戰略方案。

C、國際級技術目標戰略方案。

D、世界級技術目標戰略方案。

按企業技術在競爭中擔負的角色不同進行分類:

A、領先型技術戰略方案

B、緊跟型技術戰略方案

C、模仿型技術戰略方案

D、配角型技術戰略方案

按技術進步的方式不同分類:

A、獨立開發型戰略方案。

B、技術引進型戰略方案。

C、技術改造型戰略方案。

2、企業科技開發管理的咨詢

(1)企業科研管理的咨詢

咨詢人員在對客戶企業的科研管理進行咨詢時,應著重圍繞以下問題開展調研工作:

A、企業科研管理的選擇是否恰當。

B、科研條件分析。

看是否有一支比較強大的科研工作隊伍,即具有一定數量與質量、結構合理科技人員群體;

科研經費是否充足。

科研所需技術裝備是否齊備和完善。

科研試驗場所是否具有一定的規模。

科技信息掌握情況分析。

C、科研組織管理分析。

科研組織形式是否合理,是按科研課題分組,形成松散型的組織,課題完成,組織解散;還是按專業分工,建立較為固定型的組織形式。

科研管理是否符合科研勞動的特點。

D、對科研成果管理的分析

主要分析以下內容:

客戶企業是否組織相關專案對申報的科技成果進行公正客觀的評議和鑒定,具有創造性、先進性和一定的經濟價值或科學價值的成果是否得到公認。

科研成果是否得到及時的推廣和應用,并盡快地轉化為生產力。

科技成果獎勵工作是否重視。

(2)企業技術開發管理的咨詢

主要應抓信以下的內容進行調查和分析:

A、技術開發對象的選擇分析。

B、對技術開發的途徑分析。

C、對企業技術結構調整和優化的分析。

(1)技術的要素結構:技術的各要素之間、要素內部質的差別和量的比例關系。

(2)技術的層次結構:即先進技術、中間技術與初級技術之間的比例關系。

(3)技術的相關結構:即技術系統內主體技術、共有技術、相關技術之間的關系。

(4)技術的序列結構:即產品的設計技術、測試、工藝、檢驗、操作運營、保養維修技術

D、企業技術壽命周期分析。

主要分析:一是分析企業技術革新周期一般需要多少時間;

二是分析企業技術生命周期長短,是否能夠延長。

3、產品開發管理

(1)產品開發:也屬于技術開發的一個重要組成部份,它是運用已掌握的新原理、新技術對產品進行改革和創新,以滿足社會和市場新的需要而進行的一系列開發活動。它主要包括:一是整頓和改革老產品;二是開發新產品增加新品種,實現產品的更新換代。

(2)主要應抓以下環節的調查和分析:

A、整頓和改革老產品的分析

整頓和改革老產品方針的分析;對老產品改造措施分析;老產品改革的組織工作分析;

(3)新產品開發管理咨詢

A、新產品開發方向分析。

新產品是指在產品結構、性能、材質、技術特征等某一方面或幾個方面,比老產品有顯著改進、提高或獨創的,具有先進性和實用性、能提高經濟效益、具有推廣價值的,并在一個省、市、自治區范圍內是第一次試制經鑒定確認的產品。

B、新產品開發式分析。

根據所選擇和實施的技術戰略和產品戰略,選擇了何種新產品開發方式。

C、新產品開發計劃管理分析。

D、新品開發過程分析。

咨詢人員應了解客戶企業從確定產品開發方向到制度開發計劃到組織實施,最后開發完成,整個新產品開發過程是否嚴格遵守新品開發程序;每個步驟的工作是否組織嚴密。

4、日常技術管理

1、企業日常技術管理:是指直接為生產現場進行技術服務的管理工作。

2、企業日常技術管理咨詢的內容分:

(1)工藝管理分析。主要調查和了解以下內容:

A、是否開展了對產品設計的工藝性分析和審查。

B、是否編制了工藝方案并進行經濟評價。

C、工藝技術文件的編制分析。

D、工藝裝備的設計分析。

E、日常工藝管理分析。

(2)環境管理分析。主要圍繞以下內容分析:

A、客戶企業是否高度重視環境保護工作,是否有明確的加強環境保護的指導思想。

B、是否建立了相對獨立的機構來專門負責環境保護的管理工作,并規定組織管理職能。

C、企業是否制定和切實采取了強有力的環境管理的措施。

D、是否開展了環境監測工作。

E、企業環境管理是否建立了有關考核評價的指標體系。

三、方法

1、企業科技戰略咨詢方法

(1)科技發展趨勢預測法。

判斷企業科技戰略及其目標確定的科學性和合理性,咨詢人員可以運用預測的因果性原理、相關性原理和連續性原理,對客戶企業所選擇的科技戰略進行分析。

(2)因素分析法。進行戰略決策時,是否考慮到有關因素的影響或要求。

(3)定量分析法

2、企業技術開發管理咨詢的方法

(1)因素分析法。

咨詢人員在對企業技術開發管理的咨詢時,要了解客戶企業是滯重視了企業內外各種因素的分析,是否研究這些因素的影響并采取相應的措施。

(2)技術結構分析法。

咨詢人員應通過仔細解剖和分析企業技術結構的狀況去發現企業技術開發的課題和重點。

3、產品開發管理咨詢的方法

(1)產品壽命周期分析法。

產品壽命周期包括:設想期、設計期、試制期、投入期、成長期、成熟期、衰退期。

(2)工藝方案評價法。即是否運行工藝成本分析法對工藝方案進行經濟評價。

4、日常技術管理咨詢的方法

(1)環境管理指標分析

A、經濟性指標。主要有環保投資占企業產值的百分比;處理單位產品污染的凈費用。

B、資源利用指標。

C、管理控制指標。

(2)對比分析法

咨詢人員應根據工藝管理的基本要求,同工藝管理實際執行情況進行對比分析。

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(責任編輯:中大編輯)

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