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戰略診斷報告的內容

在撰寫戰略診斷報告之前，首先要確定報告的內容，哪些是必不可少的，哪些是可以忽略的。報告的內容沒有定式，原則是向客戶傳遞有用的信息。一般戰略診斷報告應包含以下三方面內容。

(一)基本情況

首先，報告的第一部分應該簡要而完整地概括一下基本情況，包括企業的基本狀況、項目的基本情況等?？蛻舴浅Ｃ?，他們沒有時間通讀長篇報告，因此，如何用簡潔而又準確的語言來表達是這一部分的關鍵。對于那些客戶早已熟知的信息及對戰略制定沒有很大意義的一般信息可以一筆帶過，不需要過多關注，陳述的重點應該放在：

1.咨詢人員所做的工作。

2.咨詢人員首先發現的事實。

3.能帶來新發現的已知事實。

(二)現行戰略存在的主要問題及其原因

戰略診斷報告是揭示客戶所有問題的主要工具，客戶需要通過這樣的文件來清楚認識自己的處境和面臨的機遇，同樣，表達清晰和內容完整是基本的要求。這一部分是戰略診斷報告的主體，應包括的內容主要有：

1.診斷的方法。

2.客戶存在的問題及推理的原因。

(三)解決問題的建議

戰略診斷報告要指明今后的行動方向，因此，不僅要診斷出客戶存在的問題，并且要提出相應的解決方案。應包括的內容有：

1.解決問題的方法及方法的正確性。

2.可能得到的結果。

3.其他應該引起注意的地方。

題目：戰略診斷報告的()在很大程度上顯示了咨詢人員的洞察力和分析能力，表明了咨詢人員的業務水平。

A.內容

B.方式

C.特點

D.質量|

答案：(D )

分析步驟：

①評價各項業務的前景。BCG用“市場增長率”指標表示發展前景。這一步的數據可以從企業的經營分析系統中提取。

②評價各項業務的競爭地位。BCG用“相對市場份額”指標表示競爭力。

③標明各項業務在BCG矩陣圖上的位置。具體方法是以業務在二維坐標上的坐標點為圓心畫一個圓圈，用圓圈的大小表示企業每項業務的銷售額。

④確定縱坐標“市場增長率”的標準線，將“市場增長率”劃分為高、低兩個區域。

⑤確定橫坐標“相對市場份額”的標準線，將“相對市場份額”劃分為高、低兩個區域。

題目：處在這個領域中的是一些投機性產品，帶有較大的風險。這些產品可能利潤率很高，但占有的市場份額很小，這是以下那種業務類型：()。

A.瘦狗型業務

B.明星型業務

C.問題型業務

D.現金牛業務

答案：(C)

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（責任編輯：昆凌）

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