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2013年管理咨詢師考試《企業管理實務》知識點5

發表時間:2013/1/15 15:05:15 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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一、特點和作用

1、現代生產管理

有以下特點:

(1)多品種小批量成為企業的基本生產方式。

(2)電子計算機成為生產管理的基本手段。

(3)生產管理與其它管理一體化。

(4)在現代生產管理中人處于中心地位。

生產管理的作用:

(1)生產管理是企業戰略實現的基本保證。

(2)生產管理是企業競爭實力的重要方面。

(3)生產管理是培養人才的生要手段。

生產管理的指導原則:

(1)講求經濟效益。

(2)堅持以以銷定產。

(3)實行科學管理。

(4)適應市場競爭。

2、生產管理咨詢

定義:就是對生產管理領域的問題進行診斷,即運用科學的方法,經過調查分析,找出生產管理中存在的主要問題,提出有效措施進行改進。

特點:

(1)現場咨詢為主。因企業的生產活動集中于企業的基層,在生產現場開展的。

(2)生產管理咨詢的具體性、差異性。要求咨詢人員針對不同客戶企業的實際情況,具體問題,具體分析,具體處理。

作用:

(1)增強企業在生產管理領域的競爭實力。

(2)提高企業生產管理領域的效益。

內容:

(1)對"一個結果"的咨詢。是指對生產過程的最終成果-產品進行分析,包括產品結構及其成本、交貨期、質量等;搞清產品生產和銷售及效益的現狀,從中發現值得進行咨詢的課題;包括生產戰略和涉及其相關戰略如產品戰略的決策課題;以及生產過程組織與管理的課題。

(2)對"兩項條件"的咨詢。

A、產品生產的組織條件的咨詢。

即對把原材料轉換成為產品的生產系統的咨詢,分析客戶企業的生產系統的建立、工廠布置、基本生產車間及其設備的布置、生產過程組織工作狀況,從中研究其存在的問題,開展咨詢。

B、生產系統運行中各項管理工作的咨詢。

即對生產計劃、生產作業計劃、生產現場管理和生產控制等工作進行分析,發現問題,研究改進對策。

二、課題

1、生產戰略的咨詢

(1)簡述生產戰略咨詢課題的確定。

從分析企業生產情況和生產的結果入手,了解生產管理中的戰略問題;

已制定生產戰略的企業,對戰略正確性的判斷;

對戰略實施情況的研究;

對未制定生產戰略的企業,了解需要研究的戰略課題。

(2)可供企業選擇的戰略方案。

生產戰略 是依據企業總體經營戰略的要求,在生產領域內為適應外部環境的發展變化,滿足顧客需要,并取得競爭的優勢,對產品如何生產、取得理想的經濟效益所進行的長遠性的謀劃與方略。生產戰略具有保證性、基礎性、協同性等特點。

A、從適應競爭、謀求競爭優勢的解度進行劃分:

成本領先的生產戰略方案。提高單一批量,以規模經濟的優勢,在價格上以廉取勝。

差異化或特色化的生產戰略方案。以獨特技術、特色資源,滿足特需的"以特取勝"。

重點化生產戰略方案。集中企業資源,重點生產滿足"縫隙市場"所需產品的戰略。

B、從適應市場需求的角度,按生產類型不同劃分:

大批量生產戰略方案。

中批生產戰略方案。

單件小批生產戰略方案。

C、按接受顧客購貨的生產方式不同劃分:

存貨生產戰略方案。是指企業在對市場需求調查和預測的基礎上,有計劃地按品種及其需要量安排生產,暫時存放庫房,待顧客有其需要,立即供應的戰略。這種戰略的關鍵是必須立足于對市場需求的科學預測和準確估計。為防止庫存積壓或脫銷,生產管理的重點是抓好供、產、銷之間的銜接,按"量"組織生產過程各環節之間的平衡,保證顧客上門要貨時不致無貨可供,或數量不足;也防止超過顧客的實際需求而積壓太多。

訂貨生產戰略方案。是指根據用戶提出的具體進貨要求,簽訂供貨協議后才開始安排生產的戰略。按合同規定生產和交貨,基本上沒有庫存或積壓。生產管理的重點是抓交貨期,按"期"組織生產過程各環節的銜接平衡,保證如期交貨,滿足顧客要求。

(3)實施生產戰略應考慮的主要因素

A、建立相應的生產系統,考慮生產系統的功能目標。

生產系統功能目標對產品需求要素的保證能力。

品種創新

質量保證

數量彈性

價格成本

交貨期按期交貨

服務繼承性

B、使生產能力與生產戰略相適應。

2、生產過程組織的咨詢

1、對生產過程進行咨詢,應主要圍繞以下內容進行分析:

(1)生產過程構成分析。

生產過程一般由生產技術準備、基本生產過程、輔助生產過程、生產服務過程等。

對生產過程分析

首先:要了解其各個組在部份是否合理,出于高效的考慮,專業化與協作的考慮。

其次:分析各道工序的劃分是否合理,能否保證各工序的作負荷均勻。

(2)生產單位的組織形式咨詢。

是否建立了與生產戰略、生產類型相適應的生產組織形式,基本組織形式有:工藝專業化、對象專業化、混合專業化。

(3)工廠布置咨詢

工廠布置:是對組成工廠的各個部份,各種生產設施和設備,以及廠內運輸路線進行合理配置,形成有機體系,以最經濟的方式滿足生產要求。

咨詢人員應分析以下內容:工廠總平面布置分析、車間布置分析。

3、生產計劃與控制工作咨詢

(1)、生產計劃工作咨詢

生產計劃:是根據生產戰略所規定的戰略目標的要求,對戰略期內,特別是計劃年度內的生產任務所作出的統籌安排。

對生產計劃工作進行咨詢應圍繞以下內容進行分析:

(A)上一期生產計劃執行情況分析;

(B)計劃期生產計劃指標分析。

(C)企業計劃任務與企業資源的平衡分析。

(2)生產作業計劃工作咨詢

生產作業計劃:是生產計劃的具體執行,它把全年的生產任務具體分配到車間、工段、班組以至每個工作地和工人,規定他們在月、旬、周、日以至輪班和小時的具體生產任務,從而保證按品種、質量、數量、期限和成本完成企業的生產任務。

對生產作業計劃工作進行咨詢,主要應圍繞以下內容進行分析,發現問題,研究對策,提出建議。

(A)編制生產作業計劃的依據分析。

(B)車間作業計劃編制方法的分析。

(3)生產控制工作咨詢

生產控制:是指在計劃執行過程中的監督、檢查,發現偏差進行調節和校正的工作,以保證各項計劃指標的完成。

圍繞作業控制進行咨詢,應分析以下兩項內容 :

(A)生產調度工作分析。

(B)作業核算工作分析。

4、生產現場管理咨詢

(1)生產現場管理咨詢的重要性:生產現場管理又稱作業管理,它在企業管理中屬于基層管理,具有基礎性。

(2)生產現場管理咨詢的內容:

生產現場結構決定著現場管理的內容,即工序管理、物流管理、環境管理。生產現場管理咨詢的內容主要圍繞這三項管理工作進行的分析。

A、工序管理分析。

首先應分析工序管理是否按照專門的技術要求,合理地配備和有效地利用生產要素,通過對品種、質量、數量、日程、成本的控制,滿足對產品加工的要求。

其次應分析在每道工序上是否建立了崗位責任制。

B、物流管理分析。

咨詢人員應分析物流路線是否較短或最短;是否保證使產品生產周期縮短、資金周轉加快;物流過程的在制品占用量是否較小;是否有利于減少在制品搬運量和提高搬運效率。

C、環境管理分析。

指生產現場的空間管理,即在企業內部的生產現場創造一個安全、文明、有序、美好、舒適的生產環境。

分析內容有:

安全生產和勞動保護分析;

文明生產分析;

定置管理分析;

色彩管理分析。

三、方法

1、生產戰略咨詢的方法

(1)趨勢分析法。是一種定性分析法。有企業外部環境發展變化的趨勢分析;未來的環境分析;科技環境分析;市場需求趨勢分析;市場競爭趨勢分析。未來發展趨勢與企業生產戰略的選擇。

(2)定量分析法。

把市場需求量與企業生產條件、生產資源結合起來進行,進行方案的選擇; 期望值法;

2、生產過程組織分析法

(1)生產組織形式比較分析法。

(2)定量分析法。運用生產活動相關圖布置法,對工幫各個組成部分之間的關系進行量化分析,提出工廠總平面布置的優選方案。

3、生產計劃與控制工作咨詢的方法。

運用生產總量計劃圖表分析法。

4、生產現場管理咨詢的方法。

(1)咨詢人員咨詢時應遵循必要的程序:

A、調查研究。

B、現場參觀。

C、尋求解決方案。

D、召開咨詢報告會。

E、方案經廠長同意后組織實施。

(2)現場咨詢方法:

A、產品工序分析法

B、工藝流程分析法

C、流程路線分析法

D、搬運分析法

E、人-機聯合分析法

是觀測和分析作業者和機器在同一時間內的工作情況,尋求合理的方法,使人的操作和機器的運轉協調配合,以充分發揮人和機器的效率。

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(責任編輯:中大編輯)

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