[導讀]為幫助考生全面剖析2015年管理咨詢師考試，中國管理咨詢師考試網(wǎng)特為考生整理了2015年管理咨詢師考試實務考點，以供大家訓練，希望對您有所幫助，祝您考試順利! 

特點和作用

1、企業(yè)管理組織：是指為實現(xiàn)企業(yè)目標，在全體職工中實現(xiàn)分工與協(xié)作，對人們的職務、責任和權(quán)力等方面進行設計、做出規(guī)定而形成的結(jié)構(gòu)體系。

2、企業(yè)管理組織的特征因素：(描述一個組織的各方面特征的標志或參數(shù))

(1)、管理層次和管理幅度。層次是縱向，幅度是橫向

(2)專業(yè)化程度。分工較細，專業(yè)化程度較高

(3)地區(qū)分布。

(4)分工形式。

(5)關鍵職能.對企業(yè)戰(zhàn)略起著關鍵作用，處于中心地位的職責。

(6)集權(quán)程度。指企業(yè)的經(jīng)營決策和管理權(quán)集中在高層管理人員和機構(gòu)的程度。

(7)規(guī)范化(標準化)程度。指相同方式完成重復性工作或相似的程度。用已納于企業(yè)管理工作標準的業(yè)務數(shù)量及其詳細程度來衡量。

(8)制度化(正規(guī)化)程度。指采用正式文件來描述、指導和約束組織行為與個人行為的程度。

(9)職業(yè)化程度。指企業(yè)中各類職工為了勝任本職工作所需接受正規(guī)教育和職業(yè)培訓的程度。

(10)人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)。是指企業(yè)職工總數(shù)及各部門、各職能的人員在職工總數(shù)中所占比率。

3、企業(yè)管理組織的權(quán)變因素

(1)企業(yè)環(huán)境。

(2)企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要工具。

(3)企業(yè)技術(shù)。

(4)人員素質(zhì)。

(5)企業(yè)規(guī)模。

(6)企業(yè)生命周期所處階段。

4、企業(yè)管理咨詢的特點：全局性、系統(tǒng)性、策略性。

5、企業(yè)管理咨詢的作用：

(1)對貫徹實施企業(yè)戰(zhàn)略的組織保障作用。

(2)二是對層次、各部門、各崗位都能高質(zhì)量、高效率地完成大量日常業(yè)務活動具且組織保障作用。

6、企業(yè)管理組織咨詢的內(nèi)容：組織結(jié)構(gòu)和組織運行。組織結(jié)構(gòu)具體來說：職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)。組織運行具體包括橫向協(xié)調(diào)、人員配備與訓練、績效考核、管理規(guī)范。

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（責任編輯：昆凌）

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