北京市公務員結構化面試的題目一般有四道，分別是綜合分析、計劃組織、人際溝通和應急應變類問題。其中，計劃組織題是很多考生感覺比較容易上手的題目，因為在大多數情況下題目中要組織的活動都是有規律可循的，換句話說，很多同學都覺得組織活動有一定的“模板”可以運用。不過在這里必須提醒大家，“模板化”是近年來公務員面試中考官明確反對的一種答題方式。模板化的語言考不出考生的真實水平不說，還容易因為“千篇一律”而引起考官的反感。考試研究中心專訪了華圖面試名師薛嵬，他指出：作答計劃組織題一定要避免語言過于刻板，答出題目中的個性。以下就是一個計劃組織題目答題收尾環節中，考生經常出現的“模板”式語言的例子：

　　【案例】

　　有一個農超對接的信息網絡平臺，為農民和超市提供相關信息服務，但運行一段時間發現利用率并不高，你作為信息平臺工作人員，會怎么辦？

　　【考生答案】

　　 ……在事后我們應該及時對這件事進行總結，形成文字資料進行存檔，以備下次遇到同類事情時進行參考。

　　【點評】

　　處理一個壞事還要“以備參考”？盼著出事兒是么？不分青紅皂白就在事后“以備下次遇到”神馬的最討厭了！

　　【高分答案】

　　發生這種信息平臺利用率不高的情況，說明我們在工作中存在一定的漏洞和失誤。我應該及時對這件事情發生的原因和處理情況進行一個及時的總結，并建立起對信息平臺的運行狀況進行長期監測的長效機制，以確保類似情況不會再次出現。

　　【詳解】

　　計劃組織題的事后環節往往不被考生重視，因此不分青紅皂白地“事后反思”成了計劃組織答題中的一個“流行趨勢”。這里要提醒各位考生注意：題目的個性特征也就是要求組織的活動的“特色”必須在答題中處處貫徹，答題時要設法在事前、事中、事后每一個環節對這種“特色”予以體現，這樣才能避免陷入“模板化”的泥潭。

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（責任編輯：中大編輯）