山東省公務員考試筆試部分已落下帷幕，面試制勝才是成“公”的關鍵所在，教育專家特選出具有代表性的歷年考試真題供考生參考，以期對考生有所幫助。
　　【試題重現】你被錄用為公務員，第一天上班，你打算如何給同事們留下好的印象。
　　【試題分析】 人際關系處理題目，考查考生的人際關系處理能力。此題的關鍵點是“留下好印象”，考生的角色定位是“新人”。
　　【解題思路】 首先，破題，強調第一印象的重要性；其次，從外在形象、精神面貌、內在態度上進行好印象的打造；最后，把第一印象保持下去。
　　【參考答案】
　　良好的開始是成功的一半，給同事良好的印象有利于今后工作的進行和人際關系的和諧推進，所以第一天上班給同事們留下的印象是非常關鍵的，我認為第一印象可以分為以下幾個方面，第一是外在形象，第二是精神面貌，第三是工作態度。
　　首先在外在形象上，要做到穿著端莊得體，落落大方，要符合公職人員的職位要求，避免過分花哨給人一種不成熟，不穩重的印象。
　　其次在精神面貌上，接人待物要彬彬有禮，謙虛嚴謹。避免給同事留下辦事毛躁，不禮貌的印象，并展示青年人昂揚的精神面貌。
　　最后在工作態度方面要謙虛、積極，多聽多看多學習，虛心向同事們學習，積極主動的對待自己工作，高調做人，低調做事，靈活的處理工作上的突發事件。
　　總之，要戒驕戒躁，努力給同事好的第一印象的同時也要將這種印象保持下去，這樣才能融入到新的團隊中去。
　　【專家點睛】
　　這道題考查的是考生對待工作的態度，要做個有心人。“第一印象”是一個心理詞語，主要是指對方給彼此的第一感覺，也稱為“首因現象”，首因現象能夠在很大程度上制約彼此的印象，所以留下“好印象”，對工作的開展很有益處。本題的解答，就從三個方面展開，切口很好，考生可以效仿。

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（責任編輯：中大編輯）

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