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按照教育對面試的分類體系,結(jié)構(gòu)化面試的五類題型是:綜合分析類、計劃組織協(xié)調(diào)類、情景處理與應(yīng)變類、人際關(guān)系類和求職動機(jī)與擬任職位匹配類。具體到遼寧省公務(wù)員面試也不例外,下面,教育專家就針對遼寧省的具體情況結(jié)合真題為考生分析這五大類題型,幫助考生順利備考。
第一,綜合分析類試題
通過對近三年面試真題的分析,教育專家發(fā)現(xiàn)遼寧省公務(wù)員面試側(cè)重考查學(xué)生的綜合分析能力,表現(xiàn)在題目上就是以綜合分析題目為主,并且題目內(nèi)容多涉及社會熱點,因此考生在備考時應(yīng)注意對近期社會熱點的梳理。
例如:
1.拍攝電影可以宣傳地方的景點,提高知名度,增加經(jīng)濟(jì)收入,但是會造成環(huán)境污染,你怎么看?(2010年11月20日下午遼寧省公務(wù)員面試真題)
2.改革開放讓很多人富起來,有人說,改革開放就是為了讓腰包鼓起來,還有人說改革開放不但要富口袋,也要富腦袋,對此,談?wù)勀愕目捶ā#?010年11月21日上午遼寧省公務(wù)員面試真題)
名師解讀:對考生來說,應(yīng)對此類題目的有效方法之一就是要更多地關(guān)注近期發(fā)生的社會熱點問題,多看些新聞、報紙,積累自己的答題素材。這類題目在解答過程中,要能夠站在政府的角度和立場去看問題和思考問題,找到破題關(guān)鍵點。首先思路要正確,能夠去定位這個現(xiàn)象是積極還是消極或者利弊兼有的。然后可以深入談?wù)勛约簩κ虑榈目捶ǎ痤}過程中要有自己對這個問題的個人看法,這樣既可以避免套路,又能讓考官充分認(rèn)識自己。
第二,情景處理與應(yīng)變類
遼寧省公務(wù)員面試越來越注重對應(yīng)變能力的考查,這類試題多與實際工作相結(jié)合,重在考查考生解決實際問題的能力和水平。遇到這種題目,教育專家認(rèn)為,考生要學(xué)會入情入境,設(shè)想自己就在那個環(huán)境中,通過添加假設(shè)情況,予以解決。
例如:
1.單位要參加展覽會,但發(fā)現(xiàn)你單位和另一個單位的內(nèi)容重復(fù),你認(rèn)為是角度不同,處長不同意你的意見,要你更換,你怎么辦?(2010年11月20日下午遼寧省公務(wù)員面試真題)
2.一棟居民樓起火,死亡5人,受傷20多人,居民損失慘重,要求給予相關(guān)責(zé)任人處罰以及補(bǔ)償,如果你去處理,應(yīng)該怎么做?(2010年11月21日上午遼寧省公務(wù)員面試真題)
名師解讀:這些題目的情景感很強(qiáng),在角色和情景都設(shè)定的情形下,考查考生的實際工作能力和應(yīng)對各類應(yīng)急突發(fā)事件的能力就成為了可能,而這也是遼寧省公務(wù)員面試命題的一大偏好。考生在處理此類問題時一定要注意融入角色,明確自己在角色要求下的主要職責(zé)是什么,進(jìn)而找到答題的方向和重點。
第三,人際關(guān)系類
人際關(guān)系類試題在遼寧省公務(wù)員面試考試中也占有一定的比例,但教育專家通過對近幾年的真題研究后發(fā)現(xiàn),此類題型近年來卻出現(xiàn)弱化的趨勢。雖然如此,但這并不代表在2011年的面試中不會出現(xiàn)此類題型。同時,這類題型在難度設(shè)置和題目設(shè)計上也是別具一格的。
例如:
1.一個和你要好的同事找到你,對你說,十分討厭他的領(lǐng)導(dǎo),也不愿意完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,假設(shè)我就是那個同事,你應(yīng)該怎么做?(2010年11月21日上午遼寧省公務(wù)員面試真題)
2.你和小李一起完成一項工作,你負(fù)責(zé)收尾工作,但你跟小李索要他應(yīng)當(dāng)完成的部分時,他說只做了一點開頭的工作,而領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟你要結(jié)果,這時你怎么辦?(2010年11月21日下午遼寧省公務(wù)員面試真題)
名師解讀:這兩道題目都屬于人際關(guān)系意識和技巧類試題,仔細(xì)研究這些題目我們發(fā)現(xiàn)遼寧省公務(wù)員面試人際關(guān)系題有以下幾個特點:一是人際關(guān)系錯綜復(fù)雜,人物較多。不再局限于單純的與領(lǐng)導(dǎo)或是同事的題目,而是盡可能將領(lǐng)導(dǎo)、同事和“我”綜合在一道題里面去。二是人物之間的矛盾相互交叉,需要考生慎重考慮,妥善處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的矛盾。三是題目以人際關(guān)系為主要內(nèi)容,用具體事件將人際關(guān)系串聯(lián)起來,同時,這些事件又具有一定的緊迫性,必須及時作出決斷。這樣的題目對考生綜合素質(zhì)和能力有了更高的要求,考生需仔細(xì)應(yīng)對。
第四,計劃組織與協(xié)調(diào)類
在遼寧省公務(wù)員面試中,計劃組織協(xié)調(diào)類試題難度在不斷加大,內(nèi)容上不斷推陳出新,越來越注重考查考生的實際工作能力。
例如:
1.甲流爆發(fā),社區(qū)要給所有住戶做好疫苗接種工作,但是卻有幾戶人家經(jīng)常不在這里居住,你如何保證工作順利完成?(2009年11月20日上午遼寧省公務(wù)員面試真題)
2.單位要組織一次職工培訓(xùn),讓你進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)研,設(shè)計調(diào)查問卷,調(diào)查問卷需要涉及哪些內(nèi)容?(2010年11月20日上午遼寧省公務(wù)員面試真題)
名師解讀:在公務(wù)員面試試題中,計劃組織協(xié)調(diào)試題一般被認(rèn)為是可以有效地測查考生解決工作中具體問題能力的題型。公務(wù)員面試圍繞該崗位的突出問題、難點進(jìn)行提問,這樣能更好地反映出考生是否關(guān)注這個領(lǐng)域、適合這個崗位。
但是從這兩道題我們又可以出看出遼寧省的計劃組織協(xié)調(diào)類題目更加求新求異,獨具匠心。題目不但考查考生對于此類問題的總體把握能力,而且考查考生從某個細(xì)節(jié)入手的操作能力,從要點全面轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c突出,這就對考生在細(xì)節(jié)方面的要求更加嚴(yán)格,也可考查考生提出的措施是否具有可操作性。
第五,求職動機(jī)與擬任職位匹配類試題
求職動機(jī)與擬任職位匹配類試題主要以背景性問題、知識性問題、意愿性問題的形式出現(xiàn),目的是通過簡單地了解考生的政治、教育、工作、性格、經(jīng)歷、專業(yè)、價值觀、人生觀等方面的信息,初步判斷考生的求職動機(jī)是否與報考的職位相符合,是否具有一定的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力,是否符合國家公務(wù)員選拔的具體要求。
教育專家發(fā)現(xiàn),近三年來遼寧省公務(wù)員面試中較少出現(xiàn)求職動機(jī)與擬任職位匹配類題目。但是考生卻不能忽視此類題目的隱性考查,雖然沒有出現(xiàn)實質(zhì)題目,但是我們不難發(fā)現(xiàn)每套題目都在通過各類題型的設(shè)置來考查考生與職位的匹配性,所以考生萬不可因為沒有出現(xiàn)這類題目而在組織答案和表現(xiàn)形式上放松對自己的要求,求職動機(jī)與擬任職位匹配類題目已經(jīng)被分散到每一道題中去了,這也是遼寧省公務(wù)員面試的高明之處,無形中加大了對考生的考查力度。
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