根據(jù)近年來(lái)的浙江省公務(wù)員面試題我們發(fā)現(xiàn)，雖然虛擬情景各有不同，但從其考查重點(diǎn)和考查方式來(lái)區(qū)別，基本可以劃分為綜合分析、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急應(yīng)變、職位匹配等五類題型。張銳老師選取了幾道典型的浙江省公務(wù)員面試真題為考生梳理答題要點(diǎn)，以助廣大考生在面試中取得高分。

　　一、浙江省公務(wù)員面試真題解析

　　【真題示例】若你的單位要弄一個(gè)在線門(mén)戶與群眾進(jìn)行交流，你怎么組織?(2009年4月18日下午浙江公務(wù)員面試題)

　　參考答題要點(diǎn)：

　　第一，搜集資料，確定方向。

　　如果有可能，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，明確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。充分了解群眾的需求，爭(zhēng)取建立起群眾喜歡的，滿足各方面要求的在線交流平臺(tái)。對(duì)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的在線交流平臺(tái)進(jìn)行了解，親身使用，了解第一手原生態(tài)的感受，做到心中有數(shù)。

　　第二，組織專家，進(jìn)行建設(shè)。

　　將相關(guān)的專業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一組織，參考他們的專業(yè)意見(jiàn)，并將我們的想法和他們進(jìn)行良好的交流，并請(qǐng)他們根據(jù)我們的要求將交流平臺(tái)雛形做好。在整個(gè)過(guò)程中需要時(shí)刻保持順暢的交流，并隨時(shí)進(jìn)行修正。

　　第三，投入使用，總結(jié)提高。

　　將交流平臺(tái)的雛形上交單位進(jìn)行測(cè)評(píng)，通過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)后進(jìn)行試使用，在此期間充分了解使用者，包括民眾和我單位的相關(guān)使用人員對(duì)此在線平臺(tái)的使用心得。如果有任何不方便的地方，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間試運(yùn)行后正式將此平臺(tái)上線，使其真正地對(duì)我們的工作起到良好的推動(dòng)作用。同時(shí)，在經(jīng)過(guò)整個(gè)在線平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程，自己也要做一個(gè)總結(jié)，以利于自己的提高。

　　二、近期熱點(diǎn)分析

　　2009年5月7日晚，肇事者胡某駕駛?cè)馀苘噺暮贾莩菛|開(kāi)往城西，結(jié)伴同行者兩人也各自駕駛跑車。20時(shí)05分左右，胡某所駕跑車在西湖區(qū)文二西路由東向西行駛至南都德嘉西區(qū)門(mén)口時(shí)，車頭撞上了由南往北過(guò)斑馬線的路人譚卓，造成其受傷，經(jīng)浙江省同德醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。胡某被判3年有期有期徒刑。

　　【題型一】

　　浙江杭州飆車案中，網(wǎng)友質(zhì)疑警方公布的肇事車輛的“七十碼”車速，引發(fā)網(wǎng)民監(jiān)督，你對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督怎么看?

　　【參考要點(diǎn)】

　　1、表明觀點(diǎn)。

　　2、分析網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督產(chǎn)生的原因。

　　3、多角度分析網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的優(yōu)點(diǎn)和局限性。

　　4、提出對(duì)策，完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。

　　5、升華。

　　【題型二】

　　假如你是杭州市公安局的工作人員，如何組織關(guān)于這次飆車案的新聞發(fā)布會(huì)?

　　【參考要點(diǎn)】

　　1、飆車案的影響，新聞發(fā)布會(huì)的重要性

　　2、制定發(fā)布會(huì)詳細(xì)方案;領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　3、有序進(jìn)行。

　　4、總結(jié)匯報(bào)。

　　5、擴(kuò)大影響力。

　　【題型三】

　　假如你是公安局工作人員，死者家屬情緒激動(dòng)，來(lái)到辦公大廳鬧事，你怎么處理?

　　【參考要點(diǎn)】

　　1、控制事態(tài)，安穩(wěn)家屬情緒。

　　2、耐心與家屬溝通，說(shuō)明情況。

　　3、總結(jié)提升。

　　俗話說(shuō)：“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才”，考生要想取得面試的成功，就要從現(xiàn)在開(kāi)始扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累各個(gè)方面的知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)和能力。最后　祝愿所有參加面試的考生朋友能夠順利過(guò)關(guān)，實(shí)現(xiàn)自己的理想!

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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