引導語：
　　首先，祝賀你順利地通過了筆試，歡迎參加今天的面試。一共有四道題，回答問題的時間為２０分鐘。回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張，好好把握回答時間。最后祝你成功！好，現在開始。
　　第一題：去年蔬菜豐收，但蔬菜價格很低，農民損失很大，可市民卻沒有感覺到菜價便宜，出現了“菜貴傷民、菜賤傷農”的情況，你怎么看？
　　第二題：目前，我國農村留守兒童數量較多，你認為留守兒童會造成哪些危害，你認為應該怎樣解決？
　　第三題：有一位老人去辦理業務，同事不在，老人對其工作態度不滿，要向單位領導投訴，你會怎么做？
　　第四題：對關愛老人設定主題，設置三到四個主題，對其中一個做策劃？
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　　說明：1.不許在此題簽上作任何記號；
　　2.面試結束后請把此題簽放在桌面上。
　　【參考答案】
　　第一題：
　　菜賤傷農和菜貴傷民的同時發生，一方面給農民造成巨大損失，不利于社會主義新農村建設，另一方面也提高了城市居民生活成本。處理好這個問題是我們政府的職責，如果不能及時處理好這個問題，會嚴重損害政府的公信力，損害廣大人民群眾的根本利益，危害社會主義市場經濟的正常秩序。
　　我認為，菜賤傷農和菜貴傷民同時發生，有以下幾點原因：一是“最后一公里”也就是從一級批發市場到消費者手中的這個環節，廣義的租金，包括各種租金和政府管理費用，是菜價攀升的主因；二是總體上沒有一個可以信賴的統計數據作為指導，農民和地方政府由于沒有良好的信息溝通能力，不能對市場做出迅速反應，以至于在種植上盲從，導致產能過剩，豐收卻難賣好價，是導致農民利益受損的原因之一；三是在從田間到市場的運輸過程中，中間的物流環節如運輸費用、高速公路費用等，在一定程度上增加了成本，造成了菜價上漲。
　　很多學者倡導的“農超合作”有一定的合理性，但我認為不能解決根本問題。一方面，中國沒有農超直接對接的條件，不是規模經營；另一方面，物流環節的不暢也是導致這一亂象的最大原因。其解決方法有以下幾點：一是政府出面引導，建設公益性菜市場，減少最后一公里的成本，只收象征性的租金和基本的水電費用，恢復正常市場機制；二是農業生產的制度創新，新的農戶合作化，成組織化的規模經濟，走市場化道路，提高農民收益；三是政府相關部門，要加強農產品信息的統計發布，幫農民找市場提供信息服務平臺；四是路政、檢驗檢疫等相關部門在農產品的跨地運輸過程中，要提高工作效率，降低收費標準，為農產品的流通開辟綠色通道，降低農產品流通成本。
　　第二題：
　　在我國經濟社會的快速發展中，農民工為國家的建設和發展貢獻了巨大的力量。然而由于長期在外務工，不能將孩子帶在身邊，于是產生了大量的農村留守兒童。青少年是祖國的未來，重視和解決好農村留守兒童問題意義重大。
　　留守兒童會造成的危害主要體現在：第一，孩子由于長時間被托養或寄養，缺少父母之愛容易導致心理缺陷，在老人的溺愛或者親友的疏于管教之下，難以健康成長。第二，留守兒童由于缺少高質量的家庭教育和學校教育，容易導致文化斷層，導致全民素質的下降，影響國家的健康發展。第三，由于素質下降，必然帶來經濟建設生產力的低素質，影響經濟的健康發展，由此形成惡性循環。第四，這樣還會帶來城鄉貧富差距拉大和社會的不穩定。近年來，我國的青少年犯罪率明顯提高，并呈現出上升態勢，這不能不引起我們的重視。
　　亡羊補牢，猶未晚也，我們必須采取果斷措施，防止這種現象的進一步發展。第一，需要黨和政府加大農村建設投入，比如在農村投資建廠，大力發展農業經濟，倘若農村經濟好轉，賺錢容易了，誰會愿意離家千里掙錢。這必將大大減少“留守兒童”數量。第二，政府部門要加大力度宣傳“留守”的危害，以多種方式使留守兒童父母意識到“留守”對孩子的不利影響，父母將可能帶著“孩子”；那么務工城市就需要建設相關的農民工子弟學校，保障他們的學習。第三，全社會共同努力，對不得不留守的“留守兒童”奉獻愛心，創造良好的學習環境，使他們能夠有一個健康的成長環境，感受到世界的溫暖。
　　第三題：
　　老人要辦理業務，同事不在，被老人誤解為工作態度不端，要向領導投訴。我認為，這是人之常情。面對這種情況，我會積極主動地介入事件，穩定老人情緒，盡量解決老人的問題，恢復單位的正常工作秩序。
　　首先，我會給老人倒上一杯熱茶，請老人坐下來；代同事真誠地向老人道歉，并向老人解釋同事不在的原因，請求老人的諒解。我相信，經過我的解釋，老人一定會理解。
　　其次，我要認真傾聽老人的訴求，詢問老人在辦理業務的時候遇到什么困難。根據老人所要辦理業務的需要，耐心向老人說明辦理業務的具體流程。如果是自己職權范圍內的業務，自己一定要盡力、盡快幫其辦理，務必使老人滿意；如果超出了自己的職責范圍，那么自己要協助老人，協調相關業務辦理同事辦理業務。
　　總之，老人是來辦理業務的，我一定會竭盡全力，讓老人能夠辦理好業務，滿意而歸。在整個過程中，我一定要保持真誠、謙虛的心態，熱情服務，維護單位的良好形象。
　　第四題：
　　對關愛老年人，我設立的主題分別是：情系夕陽紅、向老年人送健康、孤寡老人不孤獨等。
　　下面我以“情系夕陽紅”為主題，做一個策劃。
　　首先，以社區為單位，通過調查問卷、走訪等方式全面了解社區老人的基本狀況。根據調查資料分析老人的實際需要，確定送愛心的方式和途徑。比如說以豐富老年的業余文化生活為宗旨，組織老年合唱團，老年人興趣小組等方式豐富文娛生活，組織太極拳鍛煉隊，提升老年人的身體健康質量。在做策劃的過程中，一定要多與老年人進行面對面地溝通，征求他們的建議，爭取把活動辦得既能滿足老年人的需要，又能提高老年人參與的積極性，而且深受老年朋友的歡迎和認可。
　　其次，在具體組織各項活動的時候，既要保障各項活動真正能夠為老年人帶來快樂，又要讓老年人能夠充分感受到政府、社會的溫暖，同時還能調動老年人參與的熱情，讓愛心在活動中傳遞。因此，在整個活動的組織過程中，我們要用真情和真心為老年人提供一流的服務，讓他們的晚年生活變得更加充實。
　　最后，活動策劃中，一定要做好老年人參加活動后意見的搜集、整理工作，以及做好總結備案工作環節，以備將來使用。

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（責任編輯：中大編輯）

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