1.從側重考察“題目”到側重考察“人”
在過去的公務員面試中,考官主要通過考生對給定題目的作答來進行評判,依據“命題思路”和“評分標準”來測查考生,實際上是依賴“題目”來對“人”進行評判。而2010年面試的考察則由“題目”考察回歸到對“人”本身的測查,也對考生的綜合素質提出了更高要求。比如“有人說,要經得起表揚,經得起批評,經得起誤會,請問你覺得生活中最應當經得起的是什么?”,這道題目本身的答案要點并不重要,重要的是考官要通過題目來考察考生的人生經歷、感悟和心理狀態是否符合公務員工作的要求。
2.從側重考察“技巧”到側重考察“德性”
2010年山東省考面試的考察重點還從“技巧”層面快速過渡到“德性”層面。在過去的面試中,不少考生掌握了大量的答題技巧,普遍存在重形式、輕內容、重技巧、輕修德的問題。為有效識別考生技巧裝飾之下的內心思想,2010年省考面試加大了對德性的考察,很多題目已經無法通過技巧可以蒙蔽考官,考生只能依據自己內心深處的世界觀和價值觀來回答問題,依靠自己長期的道德修為與本能來回答問題。
專家認為,機械搬用答題套路或賣弄答題技巧勢必起到適得其反的作用。如“在公路上,行人和機動車各行其道,道路就會變得暢通;如果行人和機動車互相占道,就會變得擁堵,請你談一下競爭與合作的關系”,如果考生只是搬用大話、空話或套話來回答問題,顯然要被PASS掉。而如果考生能夠本著“與人為善,有序競爭,相互學習,共同進步”的“修德”精神,結合自己真實的人生經歷,就能取得高分。
3.從側重考察“形而上”到側重考察“形而下”
綜合分析題歷來是面試的必出題型,在2010年山東省考面試中仍然占據著最主要的地位。不過,今年在綜合分析命題上體現出了由抽象的“形而上”轉而采用具體的“形而下”考察方式的轉變。題目不再是遠離生活的抽象題目,而是貼近生活的具體題目。表面上看,這是降低了面試難度;實際上卻提高了面試難度。因為大部分考生在面試場上都只會機械地搬弄套路或講一些表面光鮮、內容空洞、虛與委蛇、悖離內心的官話套話,拿到這些生活化的題目反而感覺無處下手。比如“工作中,有些事情是時間緊急但不是很重要,有些事情非常重要但不是非常緊急。你處理這些事情會怎么做?”,這道題目就是緊貼工作實際的經典范例,如果考生在過去的學習、生活或工作中從未考慮到這些問題,顯然無法有效回答題目。
4.從側重“機械問答”到側重“情感溝通”
面試既是一種能力的測查,同時又是一種考試的形式。在過去的面試中,考官和考生之間主要是機械問答的關系,考官有如出題機器、考生好比答題機器,雙方通過機械的一問一答來進行面試,這種方式顯然不能選擇出最真實的人才。而2010年山東省考面試在題目設置上就要求考生能夠用真情實感和考官進行交流,把自己由答題機器轉變為有血有肉、有靈魂有感情的人,才能引起考官的情感共鳴,最終通過面試。
總體來看,2010年山東省考面試具有劃時代的意義,它標志著我國公務員面試在經歷了長期的“套路化”、“模板化”、“機械化”、“虛假化”之后,開始向面試的本質——“見真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進行回歸。
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