在闖過2010年北京公務員考試筆試大關后,考生距離自己夢寐以求的工作僅一步之遙。專家提醒廣大考生,筆試僅是資格賽,面試是新的起跑線,面試的重要性不言而喻。 北京下半年公務員面試有具備怎樣的特點,考生在備考時又該掌握哪些重點,專家為考生一一解讀。
一、北京公務員考試面試整體概況
北京公務員面試采用結構化面試的形式,同時北京市公務員考試大綱明確規定,有條件的地方可以采用“無領導小組討論法”以及“情景模擬”等。
考試題量方面,2010年各省面試考試題量基本一致,北京2009年之前以三道題為主,2009年開始,連續兩年都是4道題,基本處于題型穩定階段。
在2008年之前,北京公務員實行資格證考試,即考生行政職業能力測驗成績達到60分以上、兩科成績達到105分以上,即可獲得《北京市公務員筆試合格證》,在此證有效期內,可與各行政機關通過“雙向選擇”的辦法落實就業單位。而2009年之后,北京市公務員考試向“國考”看齊,取消資格考試,改成全面推行職位競爭考試。
面試分數的計算方法:每位考官評出的得分去掉一個最高分和一個最低分,然后相加得出總分,再除以有效考官的人數,即為面試者面試成績。
面試成績不低于當天本考官組面試的所有考生平均分時,應按照綜合成績由高到低的順序確定考察和體檢人選;如均低于當天本考官組面試的所有考生平均分,則該職位取消錄用。
二、北京公務員考試面試特點:四大題型平分秋色
北京市的面試題出題非常平均,四道題分別是綜合分析題、人際關系題、組織管理題、情景應變題。除了2006年和2007年外,已經三年沒有考自我認知題型。2010年應該仍然會保持這樣的考核形式。
北京公務員面試的綜合分析題型類型非常簡單,除2006年考過一道名言警句的解析外,其余全部是熱點政策類的題型,考核的是近半年內非常熱門的話題,而這些熱點話題,考生只要平時多關注報紙、網絡、新聞聯播都是完全可以知曉的。所以,對于北京的考生而言,想預測綜合分析考什么,其實并不難,難點在于如何將大家都知道的熱點闡述深刻、表達流暢、內容充實。這就要求考生必須強化熱點的了解,多關注人民網、新華網等官方媒體半年內的,有爭議的、引人關注的熱點,重點在于理解專家的點評,了解各方的見解,這些對于開拓思路,提升表達能力有很大的幫助。
組織管理題型偏重于對策類題型,突出考核考生面對突發情況能否機智的處理,題里往往還假定考生的角色,這種角色絕大多數情況下并不是完全的公務員角色,而是其他社會角色,甚至增加了團隊角色,這就增加了考試外在的困擾。其實,如果看透現象,抓住本質,我們會發現,只要把握組織管理中對策題的答題思路,應對是非常容易的。并且,還有另外一個特色,對策題比較注重北京的地域特色,這個考生可以平時關注下近期的北京的重要的活動,比如“戶口整頓”、“人口四普”、“武搏會”等等。
人際關系考核比較傳統,特色并不是非常明顯,考生在平時訓練時,多注重總結答題方法,多加練習,人際關系題還是很容易駕馭的。
情景應變題考核的情景比較復雜,往往是假設在不同的崗位,而不是局限于公務員崗位,并且,非常類似于組織管理的對策型題目。考生一定要將處理應變題的方法了然于心中,了解面對上訪群眾、領導批評、資料丟失或者錯誤等情景的處理方法。
三、2010年北京公務員面試將側重基層考核,考生要關注熱點
2010年上半年北京市的公務員面試,與之前的面試考核沒有什么變化,而2010年下半年的考試往往要比上半年的簡單些。2010年下半年北京市的面試考核會側重于基層的考核,因為北京往后的公務員考試主要面向的是非應屆生,對于理論深度較高的考核不會成為重點,而對于基層(西部、農村、社區等)的考核會增多,這是考生一定要注意的一個趨勢。所以,在2010年下半年的準備中,考生仍然要關注熱點,同時加強對于熱點的背景了解,以及各個群體的看法,從而開拓思路,提升表達的充實度。
考生在備戰2010年下半年北京的面試時,一方面,各種題型都要把握,因為既往的考試特點并不代表下半年仍然如此;另一方面,要加強對于所考部門的職能的了解,今年的考核特別注重考核考生是否了解所考崗位職能的權限。
四、經典真題思路點撥
【2010年1月份北京社招面試真題】你是單位的業務主管,現在你跟領導一起找一個外商簽原先擬定好的合同。就在準備簽署的時候,外商突然拒絕簽署,并且提出一些附加條件,這可能會對你的單位造成損失。對此你該如何處理?
切入點:
1. 與外商談判,是建立在互惠互利、互相尊重的基礎上的。
2. 外商突然拒絕簽署,了解具體原因。如果涉及匯率、地價、原料價格、稅率等變動,則具體討論這些變化會引起的后果,本著互惠互利的原則進一步修改草案。
3. 如果這些附加條款沒有合理的理由,則要不卑不亢地講明我們的合作方針。不能盲目追求合作就以損失單位的利益為代價。
【2010年1月份北京社招面試真題】演出進行時,臺下歌迷情緒激動,可能會引起踩踏事故,你作為負責人怎么處理?
演出時,歌迷受氣氛感染,情緒激動,是常見的情況。對于這種情況,一般在演唱會前會充分考慮到,通過設立警戒線,加強保安巡邏等方式盡量控制氣氛,避免出來擁擠、踩踏等狀況。
如果現場狀況超出預計,要盡量控制事態擴大。首先讓保安等工作人員全力維持秩序。另外參加演出的人員當中會有一此粉絲團,這些粉絲團的骨干都是比較有影響力的人。與粉絲團的骨干進行溝通,由他們協助對秩序的維護。
對于擁堵點,看是否能進行有效疏導。如果能將人群疏導開,則迅速進行疏導。如果疏導有難度,則要對人群涌來的地點進行路段封閉,可以有效地防止踩踏。由歌迷集中匯集的地點開始,進行疏導。請他們站在原地,不要隨意移動,不要后退。然后從后排開始,請他們一點一點慢慢撤離,回到座位。
如果還不能奏效,可以將情況向歌星的經紀人反映一下,讓他在歌唱間歇與歌星本人溝通一下,由歌星出面維持秩序,一般可以收到比較好的效果。
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