2010年衡陽市公務員面試真題(7月18日上午)

1、一個藝術家問一個書法家什么字最難寫，書法家回答：是“一”字。請發表你的看法？

專家權威解析：

【試題分析】綜合分析題目，主要是測查考生的綜合分析能力。本題依托一段簡單的對話，也就是一定的情景，意在考查考生能否透過事情的現象發現事物的本質。

【解題思路】解答綜合分析題目，需要有兩個思維：哲學思維和發散思維。就此題來說，“一”雖然簡單，但是最難書寫，這表明簡單鑄就了輝煌，平凡成就了偉大。因此，作答綜合分析題目，必須莫讓浮云遮慧眼。論證可以采取事實論證和理論論證。

【參考答案】

“千里之行始于足下”，萬丈高樓平地起。世間萬物，都是從基層做起的。書法家為什么說“一”最難寫？因為“一”在漢字中是最基本的筆畫，是起始筆畫。萬事開頭難。因此，對我們來說，對我們從事的事業來說，基礎是很重要。

基礎是一切事物的起點，“九尺之臺，起于壘土”，想做好一件事必須也應該從基礎開始。偉大也始于基礎，很多勞模、英雄就是在自己平凡的崗位上，從基礎做起，兢兢業業，把自己的一生奉獻在了工作中去，他們在平凡中獲取了偉大。讓我們從基礎做起，從平凡的崗位上做起，團結一致，心往一處想，勁兒往一處使，來共同迎接挑戰。哪怕我們是一點點火星，也能燃起熊熊大火，一顆火種，也要燃起形成推動單位發展的強勁動力，哪怕我們是一滴水珠，也要匯成濤濤大河，成為單位效益不竭的源泉；哪怕我們是一粒石子，也要筑成單位發展的長城。

同時，邁出第一步很重要，因此要勇敢地邁出去。我們的腳下并沒有坦途，前方的道路上遍布著荊棘。比如，我們的企業正在實行“走出去”戰略，在國內企業走向世界的過程中，邁出第一步很關鍵，開弓沒有回頭箭，我們的企業只有增強自身素質，提高核心競爭力，把自己做大做強，才能夠真正的走向世界，變“Made in China ”為“Created in China ”。

艱難困苦，玉汝于成。作為一名即將踏入公務員隊伍的人員來說，到基層去，在基層中戰天斗地，增見識、長本領、學經驗，從基層做起，在基層中鍛煉成才，接地氣，增人氣，從而成長為一名合格的公務員。

2、某住宅樓有一個住在頂樓的住房將住宅改成餐廳，吸引了很多人來就餐，導致下面的住戶意見很大。如果你是居委會辦事人員，派你去處理此事，你將怎么辦？

專家權威解析：

【試題分析】情景處理與應變類試題，主要測查考生應變能力和處理實際問題的能力。你的角色是“居委會辦事人員”，你的任務是要處理轄區內頂樓住戶將住宅改為餐廳，影響了下面住戶的生活這一問題。

【解題思路】要明確作為居委會辦事人員的責任和角色，調查好實際存在的情況，然后找到雙方進行勸說、疏導，提出建設性的、有利于形成和諧住戶環境的意見。

【參考答案】

作為居委會辦事人員，我有責任和義務確保鄰里之間關系的和諧，化解矛盾，增進融洽。我接到任務之后，會即刻前往某住宅樓，展開工作。

第一時間與業主委員會取得聯系，提醒和督促業主委員會對該業主進行產權和房屋用途的核實工作，明確是否具備將住宅改建為餐廳的條件，并建議業主委員會采取相應的措施，積極發揮業主委員會的積極作用。

亮明身份，調查情況。一是到頂樓的住房去，也就是現在的餐廳，看是不是有太過熱鬧，人員太噪雜等情況；二是看樓下的停車等情況，是不是顧客太多占據了行人路線；三是看是不是人員增多之后是不是把小區環境搞臟了；四是詢問樓下的住戶，聽取他們反映的問題，細致記錄他們的具體要求。

根據調查的情況，展開工作。針對噪音問題，可以提請頂樓的房東做好噪音的屏蔽工作，比如增厚地板、鋪設地毯，提醒顧客小心拉桌椅等等；針對衛生問題，提醒頂樓住戶注意環境衛生，美好的環境是小區每一位成員的義務，也可以在必要時候請這位住戶拿出一定的資金來充作小區的衛生物業費用；針對車輛停放的問題，要搞好規劃做好擺放，劃定指定地點來放車，不可以擠占行人路線；針對樓下居民反映的問題，可以客氣的請他們諒解。等待樓上住戶的妥善解決。

關注調解之后的落實情況，做好工作的總結，及時和領導做匯報。我會時刻關注樓上住戶承諾的實現，并及時的和樓下住戶反映問題的處理、進展情況。

總之，小區環境靠大家，健康文明你我他。每個小區的成員都有義務和責任為共同創建一個美好的小區環境作出自己的應有一部分。

3．同事喝酒喝醉了，領導派你送同事回家，但是同事當眾罵你，那么你將怎么辦？劉志家

專家權威解析：

【試題分析】此題屬于情景處理和應變類試題，考查考生的應變能力。考生需要清楚的是自己一定要安全將同事送回家，這是不管發生什么事情都要做到的。解題的重點在于如何化解同事當眾罵你的尷尬，關鍵是不能小題大做，這只是同事喝醉酒后的胡言亂語，應該大度視之，這樣間接考查了考生的氣度。

【解題思路】第一，闡述自己出現這種事情的處理態度。第二，采取具體處理措施，確保安全送同事回家。第三，總結升華。

【參考答案】

同事之間應該相互關心和幫助，我的同事喝醉酒，即使沒有領導的安排我也會主動將他送回家。出現同事當眾罵我的情況，說實話我確實是有些尷尬，但是我會理解同事是因為喝醉酒的緣故，并不會責怪他，還是要確保將同事安全送回家。

首先，正是因為我和這位同事關系比較好，他才會在喝醉后神志不清的情況下胡言亂語，甚至是所謂的“罵我”，日常情況下，也只有要好的朋友才會在喝醉酒后互相笑罵，這也是人之常情。我會向大家解釋我和這位同事的友好關系，喝過酒的朋友也會理解，一笑了之。

其次，將這位同事帶到洗手間洗洗臉，先做適當的休息，期間可以給同事喝些醒酒的茶水，待同事情緒穩定之后安排車輛親自將同事送回家。并向其家人解釋一些情況，以便家人能夠及時處理。

最后，將同事送回家后，給領導打電話報告情況，請領導放心。

一個人在喝醉酒后管不住自己的嘴，神志不清，難免會出現胡言亂語的情形。這種情況只是我們工作和生活中很稀松平常的事情，我會豁達地看待，并不會因為這件事情記恨同事。相信同事在酒醒之后也會主動找我解釋清楚的。

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（責任編輯：中大編輯）

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