1.有的人說年輕人當公務員應當從基層做起，鍛煉自己，而不是只想著當官；但也有人說，不想當將軍的士兵不是好士兵。你怎么看？

　　【解析】智能型

　　【此題考核核心】綜合分析能力、辯證思維能力和語言表達能力

　　【答題主線】辯證分析+分點闡述+綜合表態

　　【答案】我認為這兩句都有道理，只是問題的不同方面而已，二者是統一的而不是對立的。

　　首先，年輕的公務員由于工作經驗不足，辦事情可能會出現這樣那樣的問題，所以要有眼光向下的態度，虛心學習，從基層做起，打牢基礎，深入實踐。只有這樣才能成為一名合格的公務員。同時還要樹立遠大的理想，樹立正確的權力觀和政績觀，想人民之所想，急人民之所急，把為人民服務的宗旨牢牢地放在心里。

　　其次，公務員除了做好自己的本職工作，還要有理想，還要有向前看的政治抱負。人往高處走，水往低處流。如果我們有領導能力，我們可以通過組織的考察鍛煉，通過自己的學習成長走上領導崗位，為人民作出更大的貢獻。

　　最后，作為一名公務員，我們必須牢記自己的宗旨，從基層做起，一步一個腳印地實現自己的理想抱負。只要我們踏踏實實做事，規規矩矩做人，無論身居何職，都以人民的利益為重，只有這樣我們才能成長為一名優秀的國家領導干部。

　　【專家點睛】這道面試題考查的本質是我們正確的權力觀。對于有關權利的問題我們要抓住幾點：權利的來源，權利的服務對象，權利的取得，權利的行使，權利的監督。這樣我們才能看問題比較全面，看問題深度更深。

　　2.科長批評下屬比較嚴厲，大家都抱怨，你怎么辦？

　　【解析】人際關系類

　　【此題考核核心】人際關系溝通技巧和溝通能力

　　【答題主線】破題+反思+溝通解決+總結表態

　　【答案】每一個領導干部都有自己的領導風格，科長批評下屬比較嚴厲，一方面說明我們的科長鐵面無私，另一方面也說明我們的下屬工作確實沒有做到位。如果大家都抱怨，我想我會采取以下措施：

　　首先，我會反思自己的工作，在日常工作中認真負責，把工作做好，做到位。

　　其次，我會和大家溝通，分情況區別對待，對于科長的批評，我們應該有則改之，無則加勉。最關鍵是我們要把自己的本職工作做好。

　　最后，我會在適當的時機和科長進行溝通，委婉地表達大家的反應，我想科長會以工作為重、以團結為重妥善處理好的。

　　作為一名公務員，我們在工作中應該尊重領導，服從領導，熟悉領導，適應領導，同時做好領導的左右手，協助領導把工作做好。

　　【專家點睛】這道面試題是典型的人際關系類面試題，考查我們如何適應領導，如何看待領導風格的問題。對于領導的批評，我們除了虛心接受還要做好本職工作。適當的時候和領導溝通，因為我們知道領導是雙向的。除了領導風格之外，作為領導者也要注意方式方法。

　　3.外商說政府的后續保證有很多不足，領導讓你去外商那邊調查。

　　【解析】計劃組織類

　　【此題考核核心】調研能力

　　【答題主線】帽子+三個環節

　　【答案】領導讓我去外商處調研，說明領導很重視這件事情，對我來講也是工作職責，我會認真負責地完成這項任務。

　　首先，我會了解我們政府的后續保證的有關政策、材料，以及目前所存在的一些問題，并深刻領會領導讓我去調研的目的、意義。做好這些前期準備工作后我會確定這次調查的時間，跟從人員，調查的內容，調查的方式等，并和領導溝通，看還有什么需要注意的地方。

　　其次，我會提前和外商通話，說明我們此行的目的，請他們做好相應的準備工作。然后我會在我們調查小組內部召開一次會議，明確我們這次調查的目的，采取的方式方法，調查的重點等，然后把調查的各個任務分配到每一個人，明確大家的分工和職責。特別強調我們的調查紀律。在調查過程中要注意多聽，多看，多記，多問。同時要對外商的不同部門和不同人員采取不同的調查方式，以保證保證調查事實的準確性。

　　調查結束之后，我們會匯總我們的調研材料，去偽存真，擬定出一個調研報告和處理意見呈送給領導。同時做好我們調研組的總結工作，以求在以后的工作中更上一層樓。

　　【專家點睛】這道面試題很簡單，就是考查我們的調研能力，調研是公務員所具備的基本素質，特別要強調的是如何保證調研資料的準確性是調研的關鍵。

　　4.要開報告會，專家告訴你不能來，你已經通知了別的人，問你怎么辦？

　　【解析】應變類

　　【此題考核核心】應變能力

　　【答題主線】冷靜+對策+表態

　　【答案】在這種情況下，我想我會保持冷靜，具體我會采取以下措施：

　　首先，我會再和專家進行溝通，問清楚是什么原因。同時把這邊的情況也告知對方，希望專家能夠理解，支持我們的工作，盡量過來。

　　其次，如果專家確實不能過來，我會請他給我介紹一名其他專家來代替他過來。

　　再次，如果專家沒有可推薦的人選，那么我會積極尋找其他的專家，看能否參會。同時向領導請示匯報情況，請求領導的幫助。

　　最后，如果確實沒有適當的人選，我會及時通知其他人情況有變，請求諒解，解釋原因，同時告知報告會擇日進行，另行通知。

　　出現這種情況給我的啟示就是做任何事情都要兩手準備，不打沒有準備的戰。

　　【專家點睛】這是一道應急應變類的面試題，答好這類面試題的關鍵是“辦法總比問題多”，多角度的去解決問題才是真理。

（責任編輯：中大編輯）

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