你的同事是個孤兒，領導派你和同事出去辦理緊急事物，在路上遇到因洪災受困的一家人，同事看到小孩后，想到要趕緊將孩子送到醫院，對此你應怎么處理。(華圖資深研究員陳倩)
　　【參考答案】
　　同事遭遇苦難成為孤兒，其中經歷的艱辛可想而知。在路上遇到因洪災受困的一家人，心生同情想要救人，我覺得這是可以理解的，更何況面對著受災兒童，每個人都應該伸出援助之手，不應袖手旁觀。但是此時，我和同事還有公務在身，不可顧此失彼，影響大局。
　　首先，我會耐心勸說同事不要著急，請同事平復情緒。
　　其次，我會與同事一起分析當前情況，靈活加以應對。
　　假如受災現場已有相關的救護人員，我會跟同事一起竭盡全力將小孩送到現場的醫護人員手中，尋求及時的救助。之后，我們再以最快的速度趕去執行領導安排的任務；
　　假如救護人員還未能趕到現場，我會跟同事一起先幫助孩子脫離危險，之后迅速與當地基層組織取得聯系，為受傷兒童尋求醫療救助與生活保障，并協助做好抗洪救災工作，將我們了解到的受災情況向后續到來的救助人員進行簡要敘述。
　　在解決此次問題后，我要有針對性的反思與總結自己在面對突發事件時的應對及處理能力，在今后的工作中重點提高自己應對復雜局面的本領。

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（責任編輯：中大編輯）

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