公務員考試研究中心針對廣大考生在公務員面試中容易出現(xiàn)的問題及解決辦法進行了深度解析，希望能幫助廣大考生更好地備考面試。

　　一、自卑的危害

　　自卑心理使人感到自己事事不如人，又沒有勇氣趕上去，悲觀失望、消極處事，十分不利于人們的身心健康。自卑心理從自我懷疑和自我壓抑開始，以自我消沉和自我埋沒而告終，過于自卑等于自我毀滅。既然自卑的危害如此之大，必須引導學員沖破自卑的束縛，消除自卑心理，培養(yǎng)自信的心理品質。

　　二、心理測驗環(huán)節(jié)

　　通過心理測驗(由于篇幅所限，所以測驗內(nèi)容未列出)，幫助學員認識到自身的自信處在哪個水平。并引導學員思考，正因為大家的自信心不夠高，所以才會在答題中出現(xiàn)很多問題，比如不敢抬頭看考官，不敢與考官進行眼神的交流，低頭走路，聲音很小等等。

　　三、了解自卑產(chǎn)生的原因

　　向考生呈現(xiàn)一張身上帶著細鏈子的大象的圖。由此畫面引出心理學家關于大象的成長實驗：一只大象從小就被一根不太粗的鏈子鎖住，經(jīng)過無數(shù)次努力都不能掙脫鏈子的束縛站起來。長大以后，它的力量足以掙脫鏈子了，然而它不再去努力。即使鏈子放在身上不加任何固定，它也不會去努力。這是為什么?其實，導致小象自卑的主要原因是錯誤的肯定。那么，人類其實也是一樣的。

　　多數(shù)認為自己不行的人，其實并不是真的不行。使他們產(chǎn)生這種心理的主要原因是他們把人與人之間的天賦差異看得太神秘，事實并非如此。根據(jù)大量的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)正常人的天賦都是相差無幾的。現(xiàn)實生活中人們表現(xiàn)出來的智力和能力有較多的差異，這并非天賦的差別所造成，而是有多種原因的。有自信心、努力程度和方法等主觀原因，也有環(huán)境、機遇等客觀原因，其中主觀原因起主要作用。因此，任何一個正常的人都沒有自卑的理由。

　　心理學家通過大量的實驗表明，自信并非有不可及的事情，而是可以通過一定的輔導提升的。結合團體輔導的特點以及面試班學員的基本情況，我選擇了以下幾種易于操作的輔導活動。

　　四、培養(yǎng)自信的方法

　　1、活動一：照鏡子——尋找自信的支點

　　①活動步驟：我們每個人先想想自己有什么優(yōu)點和特點，并把它們填寫在手上拿的表格里。

　　要求：兩人對坐，目光對視一分鐘，輪流說出自己的一個優(yōu)點，態(tài)度肯定，大聲說三遍。

　　②討論與分享環(huán)節(jié)：請學員分享說優(yōu)點時每一遍的感覺有什么不同?

　　2、活動二：優(yōu)點轟炸

　　①活動步驟：小組成員輪流被別人指出優(yōu)點，每個人只對被談論者指出一個確實存在的優(yōu)點，被談論者只允許靜聽，不必做任何表示。注意體會被大家指出優(yōu)點時的感受。

　　②討論與分享環(huán)節(jié)：

　　(1)被大家指出優(yōu)點時有何感受?

　　(2)是否有一些優(yōu)點是自己以前沒有意識到的?是否加強了對自身優(yōu)點、長處的認識?

　　(3)指出別人的優(yōu)點時你有何感受?

　　學員經(jīng)驗分享：被別人指出優(yōu)點時感到很高興;大家指出的大多數(shù)優(yōu)點和我以前認識到的比較一致;有許多優(yōu)點是我以前沒有發(fā)現(xiàn)的，原來我有那么多沒有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點，這使我加強了對自身優(yōu)點和長處的認識;指出別人的優(yōu)點時，我會想這一點我不如他，應該向他學習，等等。

　　3、活動三：突出重圍

　　①活動步驟：促進人際關系，培育團體互助，增強自信心

　　履行細則：突圍時，有一位成員主動站在團體中間，作為突圍者，其他成員用手臂結形成覆蓋圈。突圍者可以采納鉆、跳、推、繞、拉、誘騙等方法，力圖從圈子中突圍出來。而覆蓋圈的人全力不讓他出來。堅持一段時間，突圍者不及勝利時可以宣稱放棄。換其它的成員取體驗，假使突圍勝利就完成。然后成員共享突圍運動的感想。

　　②討論與分享環(huán)節(jié)：為什么會突圍成功/失敗; 在此過程中的體會和感悟是什么?這次經(jīng)歷對你的面試有什么幫助?

　　五、指點迷津

　　尺有所短，寸有所長。只有看到自己的長處，才能制定適合自己的目標，獲得自信。我們的面試也是同樣的道理，我們只需將自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，以此來征服考官即可。同時，我們還應該明白一點，培養(yǎng)自信的最佳方法就是努力發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點、多想自己的優(yōu)點。

　　多注意于優(yōu)點和長處，對自己是一種積極暗示。比如我們剛學會騎自行車時，如果看見路上有一塊磚，常常會眼睛盯著磚，心里想著千萬別撞上去，結果往往就會撞上去。但如果我們把目光投向磚頭以外的路上，心里想著一定要騎到?jīng)]有磚的路上，結果大多不會撞到磚上去。這就是消極暗示和積極暗示的不同作用。它不僅有助于我們順利通過面試，同時也有助于我們的生活和工作。廣西華圖教育希望廣大考生在面試中都信心十足，取得好成績!

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（責任編輯：中大編輯）

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