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2011年人力資源師考試績效管理單元練習與答案(3)

發表時間:2010/12/20 17:33:13 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信

1、(單選)( )考評由于不太了解被考評者的能力、行為和實際工作的情況,其考評結果的準確性和可靠性大打折扣。

A 同級考評  

B 自我考評  

C 外部人員考評  

D 下級考評

2、(單選)在一項旨在了解員工績效提高程度對操作工人的考評中,以( )為信息的主要來源。

A 主管  

B 同事  

C 員工

D 客戶

3、(單選)如果企業的人文環境良好,員工個人的素養較高,同事之間人際關系融洽,應采用( )相結合為主。

A 上級考評與同事考評  

B 外人考評與同事考評  

C 自我考評與同事考評  

D 下級考評與同事考評

4、(多選)在選擇具體的考評方法時,應充分考慮( )三個因素。

A 考評對象的特殊性  

B 管理成本 

C 工作實用性  

D 工作適用性

5、為了保證考評的公開公正性,企業人力資源部門應建立兩個系統( )。

A 績效評審系統  

B 考評結果反饋系統  

C 考評表格的檢驗系統  

D 員工申訴系統

6、(單選) “一個工時完成合格產品20件”要比“迅速及時完成本道工序加工任務”的( )高。

A 相關性  

B 準確性  

C 簡易性  

D 公正性

7、(單選)在本期績效管理活動完成之后,將考評結果以及有關信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創造條件的面談,稱為( )。

A 績效計劃面談  

B 績效指導面談  

C 績效考評面談  

D 績效總結面談

8、(多選)按照績效面談的具體過程及其特點,績效面談分為( )。

A 單向勸導式  

B 雙向傾聽式  

C 解決問題式  

D 綜合式 

E 指導式

9、(單選)某下屬績效計劃的目標是本期內銷售額100萬,實際只完成了80萬,實際與計劃差20萬,這種比較稱為( )。

A 橫向比較  

B 水平比較  

C 目標比較  

D 縱向比較

10、(單選)通過人事政策如獎勵、晉級、升職、提拔、鼓勵員工工作的策略,稱為( )。

A 負向激勵  

B 正向激勵  

C 人事調整激勵  

D 預防性激勵

11、根據被考評對象的性質和特點,可采用( )郊標,對考評對象進行全面的考評。

A 品質主導型  

B 行為主導型 

C 態度主導型  

D 效果主導型

12、(單選)( )考評需要使用忠誠、可靠、主動等定性的形容詞,所以操作性、信度、郊度較差。

A 品質主導型  

B 行為主導型  

C 態度主導型  

D 效果主導型

13、(單選)( )考評具有滯后性、短期性、表現性特點,更適合于生產操作人員對事務工作崗位人員不太適合。

A 品質主導型  

B 行為主導型  

C 態度主導型  

D 效果主導型

14、(單選)利用人們容易發現極端、不容易發現中間的心理,在所有員工中挑出最好的和最差的,排在第一名和最后一名,再在剩下的員工中選擇最好的和最差的,排在第二名和倒數第二名,一直這樣排下去,這種方法稱為( )。

A 排列法  

B 成對比較法  

C 強制分布法  

D 選擇排列法

15、(單選)( )方法只能把員工分為有限的幾種類型,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作時提供準確可靠的信息。

A 排列法  

B 成對比較法 

C 強制分布法  

D 選擇排列法

16、(單選)比較適合于從事科研教學工作的人,每天工作的內容不同,無法用固定的衡量指標進行考量,這種考評方法稱為( )。

A 目標管理法  

B 績效標準法  

C 直接指標法  

D 成績記錄法

17、(多選)關于目標管理法,下面正確的說法是( )。

A 可以在不同部門、不同員工之間設立統一目標  

B 目標由管理層和員工共同制定  

C 不能修正目標  

D 是領導者與下屬之間雙向互動的過程

18、(多選)用于行為導向型客觀考評方法是( )。

A 行為主導型  

B 排列法  

C 關鍵事件法  

D 行為觀察法

19、(單選)關于關鍵事件法,以下說法錯誤的是( )。

A 關鍵事件法對事不對人  

B 具有較大時間跨度  

C 不僅要注重對行為本身的評價,還要考慮行為的情境  

D 考評的是下屬的特定行為,還有品質、個性

20、(單選)為了檢查和評估企業績效管理系統的有效性,可以聘請企業內外的專家,組成評價小組,運用多種檢測手段,這種方法稱為( )。

A 總體評價法  

B 座談法  

C 查看工作記錄法  

D 問卷調查法

21、(單選)影響員工個人行為和工作表現的內部因素是( )。

A 能力  

B 機遇  

C 人力資源制度  

D 價值觀

22、(多選)在績效考評中的總結階段,各個單位的主管應履行( )職責。

A 召開月度或季度績效管理總結會  

B 寫出考評分析報告  

C 召開年度績效管理總結會  

D 制定出下一期員工培訓與開發計劃

23、(單選)用于員工晉升晉級的績效考評,其考評時間可以確定在( )。

A 6個月  

B 年終  

C 員工提出申請時或發現員工績效降低時

D 職位空缺時

24、(多選)對考評使用表格的再檢驗,是通過( )來檢驗的。

A 相關性  

B 準確性  

C 有效性  

D 復雜簡易程度

25、(單選)低層次的一般員工通常采用( )。

A 以結果為導向的考評方法  

B 以產出為導向的考評方法  

C 行為或特征為導向的考評方法  

D 以行為為導向的考評方法

參考答案:

1C  2A  3C  4BCD  5AD  6B  7D  8ABCD  9C  10B 

11ABD  12A  13D  14D  15C  16D  17BD  18CD 

19D  20A  21C  22AC  23D  24ABD  25C

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(責任編輯:)

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