發表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網校
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大量的事實證明,有時員工的績效低下并不是其主觀因素造成的,可能是由于組織制度不合理、運行機制不健全等原因造成的。這時需要采取組織變革的策略,通過系統的組織診斷,找出存在的問題,有針對性地進行組織的整頓和調整,從而為員工工作績效的提高,創造優化的環境和組織上的保障。
有時在績效管理發展到一定的階段時,可能會出現員工績效停滯不前或各種措施失效的特殊情況。這時,人力資源部門或上級主管人員應當冷靜面對,采取應急性人事調整策略,如:
1.勞動組織的調整。有時員工工作績效不高,并不是員工的勞動態度和勞動能力存在問題,可能是由于分工與協作方式、工作地的布置、勞動條件和環境等因素,造成員工心理上、生理上的壓力,使績效下降。一旦采取有效措施,對勞動組織進行必要調整,考試/大變換作業環境和方式,員工工作績效將會發生新的變化。
2.崗位人員的調動。有時組織中工作績效不高,可能是個別人員的問題,如與工作崗位不適應,與同事工作作風、習慣不適應等,這時可以調動員工的工作崗位,將其安排到其他更適合的崗位上去工作,可能會使其績效明顯提高。
3.非常措施。如解雇、除名、開除等。有時企業為了維護全局的整體利益,對個別的特殊“人物”,不得不采取非常的人事措施,使其盡快離開單位。對個別的“害群之馬”,如不采取果斷措施,可能貽害無窮,會影響到一大批員工,嚴重干擾企業的正常生產經營活動。
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