發表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網校
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一、學習概要
本章主要介紹員工素質測評的理論與方法,素質測評的基本原理、類型和主要原則以及素質測評的不同內容及其方法、招聘決策方法等。
具體包括:
員工素質測評的類型,員工素質測評基本原理和主要原則;員工素質測評量化的主要形式和測評標準體系;員工素質測評的實施步驟;面試的內涵、類型、發展趨勢、操作程序以及常見問題和實施技巧;結構化面試的實施程序和開發方法;行為描述面試的內涵和設計;招聘決策中的群體決策方法;考|試/大無領導小組討論的概念、類型、原理、操作流程;無領導小組討論設計原則和設計流程。
二、學習要求
重點掌握內容
員工素質測評的類型及測評指標的量化形式
員工素質測評的基本原理、基本原則和具體實施步驟
員工素質標準體系的要素
素質測評的不同內容
結構化面試和行為描述性面試的應用
群體決策的操作步驟
無領導小組討論概念、實施步驟、評價與總結、題目設計方法
評價中心的含義
次重點掌握內容
面試的內涵、類型
員工素質標準體系的構成和類型
一般了解內容
群體決策法的特點
無領導小組討論的類型
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