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09年高級人力資源管理師復習重點資料十

發表時間：2010/2/27 10:46:07 來源：中大網校點擊關注微信：

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004、培訓評估數據的類型
硬性數據：產出、質量、成本和時間。
軟性數據：態度激勵、滿意度、技巧使用等。通常分為六個領域：工作習慣、組織氣候、新技能、發展、滿意度和創造性。
005、確定評估工具的各類：調查問卷、民意調查、測試、面談、核心小組、觀察以及業績報告。
第四節職業生涯管理
000、職業生涯理論包括生涯發展理論和職業選擇理論。
000職業生涯管理：將個人職業需求與組織目標和組織需要相聯系而作出的有計劃的努力。
000職業生涯發展理論
薩柏的職業生涯發展理論。戴爾通和湯普生的理論：將職業生涯劃分四個階段，即第一階段到第四階段。施恩的理論。
000職業選擇理論
帕森斯的人職匹配理論。
霍蘭德的人職互擇理論：將人劃分6種類型，即現實型、研究型、藝術型、社會型、管理型和常規型。該理論實質在于勞動者與職業互相適應。
弗羅姆的擇業動機理論：擇業動機=職業效價×職業獲得概率
施恩的職業錨理論：職業錨指一個人不得不做出職業選擇時，無論如何都不會放棄的、職業中至關重要的東西或價值觀，即個人穩定的職業貢獻區和成長區。職業錨可分為：技術型、管理型、創造型、自主與獨立型、安全型。

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