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05年人力資源助理績效管理多選題

發表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網校 點擊關注微信:關注中大網校微信
多選題:  
1.1:03.001 為了保證績效評估的順利進行,必須事先制訂計劃。首先要明確評估的(B),然后再根據以上這點選擇重點的評估時間、(A)和方法。  
A. 評估內容 B. 目的和對象 C. 評估標準  

2.0:03.001 一般來說,考評的指標應當具有(B )和(D ),而且考評的標準要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握。  
A. 全面性 B. 代表性 C. 多樣性 D. 典型性  

2.1:03.001 績效評估指標可以從特定的方面來考核員工是否完成了工作的目標,為了便于考核工作進行,設置績效指標應遵循的原則有(B.D.E.F)。 [9,9] 
A. 相關性原則 
B. 易操作原則 
C. 廣泛性原則 
D. 定量和定性原則 
E. 獨立性原則 
F. 有針對性原則 
G.可比性原則 

2.1.1:03.003 關鍵事件法的要點在于獲得行為樣本,下列描述中(BCEF )可作為這種樣本。  
A、她在公眾場合看起來很邋遢; 
B、他穿著油膩的褲子; 
C、他問誰丟了錢包; 
D、他是一個誠實的人; 
E、當點火裝置發生故障時,工程師更換了磁鼓上的多心導線; 
F、他有恐高癥,但克服了遲疑,在每一個飛行階段都做的很熟練; 

3.2.2:03.001 常用的績效面談信息反饋方法有( ABCD)。  
A單向勸導方法;
B雙向傾聽式;
C問題解決式;
D綜合式 

3.2.3:03.001 (BEF )可以鼓勵下屬在績效評估面談中表達自己的意見。  
A采用限制性的問題; 
B使用開放式問題; 
C提出忠告; 
D說話使用帶強制性判斷; 
E、使用選擇性的問題,引導下屬陳述答案; 
F根據下屬前一句說話引申出另一個問題,多方面了解客觀的情況; 

3.4:03.001 下列有助于完善績效管理系統,使之便于實施的方法有(A.B.D)。 
A、以有價值的結果為中心來對系統進行界定 
B、內部顧客對績效的界定與公司外部顧客的滿意程度結合起來 
C、通過改變雇員的個體行為使之與從事的工作相適應 
D、通過訪談、調查以及觀察等方法來對實際的環境約束進行監控 
4.2.2:03.001 在60年代,索尼公司總裁盛田昭夫寫過一本書《讓學歷見鬼去吧》,燒掉公司所有人員的人事檔案,用人從來不看學歷和文憑,而主要依靠及時的考試和平時對能力的考察。這種做法主要是為了對人員考評避免出現(ABE)。  
A定勢誤差;
B首因效應誤差;
C與我相似誤差;
D過嚴或過寬誤差;
E暈輪效應 

(責任編輯:)

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