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2006年人力資源管理師總復(fù)習(xí)(二)

發(fā)表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網(wǎng)校 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
第二章  招聘與配置
 組織外部環(huán)境因素:(1)條經(jīng)濟條件;(2)勞動力市場;(3)法律法規(guī)。
 招聘的內(nèi)部環(huán)境:(1)組織戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃決定組織的發(fā)展方向;(2)組織的財務(wù)預(yù)算也會影響人員需求;(3)組織文化、管理網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)部因素也影響人員招聘工作。
 招聘的目標(biāo),就是成績地選拔和錄用組織所需的人才,實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。一次成功的招聘過程,通俗地鈺,就是組織找到了想要的員工,個人找到了理想的單位,人與事兩者的匹配過程。
 人員配置分析涉及人與事的關(guān)系、人自身的狀況等要素,形成五個方面的配置內(nèi)容:(一)人與事總量配置分析,即有多少事要用多少人去做。(二)人與事結(jié)構(gòu)配置分析,即組織人員配置的一個重要目標(biāo)就是把各類人員分配在最能發(fā)揮他們專長的崗位上,做到人盡其才、才盡其用。(三)人與事質(zhì)量配置分析,質(zhì)量配置不符的兩種情況,即現(xiàn)有人員素質(zhì)低于現(xiàn)任崗位的要求;現(xiàn)有人員高于現(xiàn)任崗位的要求。(四)人與工作負荷合理狀況的分析,即事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng),使工作負荷量與人力資源身心承受能力相適應(yīng)。(五)人員使用效果分析。
 招聘的核心就實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。
 招聘需求是怎樣產(chǎn)生的?(1)組織人力資源自然減員;(2)組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)餓的人員無法滿足需要。(3)現(xiàn)餓人力資源配置情況不合理。
 工作分析一般包括準備階段、實施階段、結(jié)果形成階段、以及應(yīng)用與反饋階段。
 (一)準備階段
 1、確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點
 2、制定總體實施方案
 3、收集和分析有關(guān)的背景資料
 (二)實施階段
 1、與參與工作分析的有關(guān)人員進行溝通
 2、制定具體的實施操作計劃
 3、實際收集和分析工作信息
 (三)結(jié)果形成階段
 1、與有關(guān)人員共同審核和確認工作信息
 2、形成職務(wù)說明書
 3、形成任職條件說明
 (四)應(yīng)用與反饋階段
 1、職務(wù)說明書的使用培訓(xùn)
 2、使用職務(wù)說明書的反饋與調(diào)整
 工作分析的主要目的:
 (1)為空缺崗位招聘員工;
 (2)確定績效考核的標(biāo)準;
 (3)確定薪酬體系;
 (4)培訓(xùn)與開發(fā)。
 作分析的基本方法:觀察法、面談法、調(diào)查問卷法、工作日志法、工作實踐法、典型事件法
 工作說明書編寫要求:清晰、具體、簡短(一般不超過6-8項)。
 崗位勝利特征分析:發(fā)現(xiàn)勝利特征、界定勝利特征、評估勝利特征。
 編寫工作說明書應(yīng)注意的事項:(1)以符合邏輯的順序來組織編寫工作職責(zé);(2)使用通俗的語言,盡量避免過強技術(shù)性的術(shù)語;(3)應(yīng)該表明各項職責(zé)所出現(xiàn)的頻率。
 招聘策略包括:招聘地點策略、招聘時間策略、招聘渠道和方法的選擇、招聘宣傳戰(zhàn)略的選擇。
 招聘計劃一般包括:人員需求清單、招聘信息發(fā)布的時間和渠道、招聘團人選、招聘者的選擇方案、招聘的截止日期、新員工的上崗時間、招聘人選、招聘工作時間表、招聘廣告樣稿。
 獵頭公司的工作程序:(1)分析客戶需要;(2)搜尋目標(biāo)候選人;(3)對目標(biāo)候選人進行接觸和測評;(4)提交候選人的評價報告;(5)跟蹤與替換
 
 內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點:
 內(nèi)部招聘  優(yōu)點:對人員了解全面,選擇準確性高,了解本組織,適應(yīng)更快,鼓舞士氣,激勵性強,費用較低。
 缺點:來源少,難以保證招聘質(zhì)量,容易造成近親繁殖,可能會因操作不公等造成內(nèi)部矛盾。
 外部招聘  優(yōu)點:來源廣,有利于招到高質(zhì)量人員。帶來新思想、新方法,樹立組織形象。
 缺點:篩選難度大,時間長,進入角色慢,了解少,決策風(fēng)險大,招聘成本大,影響內(nèi)部員工積極性。
 內(nèi)部、外部招聘問題的關(guān)鍵就如何使外部招聘與內(nèi)部招聘之間達成某種程度上的均衡。 來源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試

責(zé)編:onmars  糾錯

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