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人力資源管理師企業內部培訓課程的設計一

發表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網校 點擊關注微信:關注中大網校微信
“工欲善其事,必先利其器”, 培訓課程就是培訓師手中的利器。課程設計的好,培訓就成功了一半。隨著培訓受到企業越來越多的重視,設計培訓課程就漸漸成了企業內部講師的常規性工作,怎樣設計培訓課程,讓課程既實用,又出彩,就成了企業講師急需提高的技能。
設計課程的前提——成為專業人士 
打鐵還需自身硬,這是設計課程的前提,培訓別人,自己首先要成為專家能手,通常來說,設計課程都是自己熟悉的,有著豐富經驗的內容,“給人一杯水,自己先要有一桶水”,否則,講師講的不是自己的經驗感悟,不是長期努力工作的積累,連自己都心虛,又怎能讓學員接受呢?當自己有豐富的經驗總結,非??释c人分享時,設計課程的時機就到了。 
設計課程的步驟 
調研客戶需求 
要讓培訓課程受歡迎,就必須了解學員的需求。在設計培訓課程前,講師首先需問自己幾個問題:學員是誰,他們需要什么,他們的關注重點有哪些,他們希望培訓能解決什么問題等。不同學員的需求關注點是不一樣的,如基層員工側重操作面,希望學會實戰的業務開展步驟、方法與技巧。而中高層管理者則對理念碰撞,思維啟迪、戰略制定的方面會更加感興趣。 
要解決這些問題,就需要進行培訓調研。調研可以小規模舉行,講師與少數代表性的學員溝通交流。也可以讓培訓負責人員協助,大范圍進行,更有專業性和代表性。調研后講師把調研結果整理總結,分析學員關注的重點,確定課程開發的方向,如哪些是詳細講授的,哪些點到為止,一筆帶過等。這樣課程按照學員需求來開發,針對性就會大大加強。

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(責任編輯:)

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