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3.2強化職業責任

職業責任是指人們在一定職業活動中所承擔的特定的職責，它包括人們應該做的工作和應該承擔的義務。

職業活動是人一生中最基本的社會活動，職業責任是由社會分工決定的，是職業活動的中心，也是構成特定職業的基礎，往往通過行政的甚至法律方式加以確定和維護。

3.2.1職業責任的特點

(1) 明確的規定性 (2) 職業責任與物質利益存在直接關系。(3) 肯有法律及其紀律的強制性

3.2.2職業責任與職業道德責任

職業道德責任就是以什么態度并如何對待和履行自己的職業責任，是完成職業責任的道德評價。

任何一種職業都把忠實地對待、圓滿地履行職業責任作為從業人員或集團最基本的職業道德要求。

3.2.3如何強化職業責任 (1) 對企業集團來說，應加強員工的職業責任教育和培訓。

(2) 對企業員工來說，應自覺明確和認定自己的職業責任，樹立職業責任。

*企業對員工職業責任教育主要通過以下途徑： (1) 以質量觀念促責任意識。 (2) 完善各項崗位規章制度。

(3) 建立健全評價體系。

*從業人員的職業責任修養。

職業責任修養--通過用一定的職業道德原則和規范對自己的職業責任意識進行反省、對照、檢查和實際鍛煉，提高自己的職業責任感。

從業人員的職業責任修養活動包括以下兩個方面的內容：

(1) 學習與自己有關的崗位責任制度，形成責任目標。

(2) 在職業實踐中不斷比照特定的責任規定對自己的思想和行為進行反省和檢查。

3.3提高職業技能

職業技能也稱職業能力，是人們進行職業活動、履行職業責任的能力和手段。包括：實際操作能力、所謂職業教育是指通過教育和培訓使從業人員掌握相應的職業知識和技能。

廣義的職業教育是指：按照社會的需要，開發智力，發展個性，培養職業興趣，訓練職業能力。

狹義的職業教育是指：對全體勞動者在不同水平的普通教育的基礎上所給予的不同水平的專業技能教育，培養能夠掌握特定職業的基本知識、實用知識和技能技巧的人才。

前者重點反映教育本身的任務和作用，后者則是反映教育事業內部的結構和分工。

職業技能是發展自己和服務人民的基本條件。

3.3.2企業的職業技能培訓

第五章誠實守信

第一節市場經濟是信用經濟

1.1誠實守信是市場經濟法則

誠，就是真實不欺，尤其是不自欺，主要是個人內持品德; 信，就是真心實意地遵守履行諾言，特別是注意不欺人，它主要是處理人際關系的準則和行為。 二者的關系：誠實是守信的心理品格基礎，也是守信表現的品質;守信是誠實品格必然導致的行為，也是誠實與否的判斷依據和標準。誠實守信作為一種職業道德就是指真實無欺、遵守承諾和契約的品德和行為。 自利追求與道德操守是共生共存的社會現象，因為：

(1) 市場經濟默認的基本前提是經濟活動的第一個參與者都是自利的行為者經濟行為的目標和動力是利益和對利益的追求。(2) 市場行為的參于者對利益的追求是通過有效地協調一定的人際關系來實現的。 (3) 自利追求與道德操守協調契合的基本點主要是建立交易雙方穩固、可靠的信用關系。

如何才能確保使建立中的市場經濟真正成為信用經濟： (1) 推進和深化經濟體制改革，加快建立和完善社會主義市場經濟體制，早日走出轉軌期。(2) 大力開展職業道德教育和崗前、崗上培訓，把強化誠實守信觀念作為社會主義市場經濟道德建設的重要內容。 (3) 加強黨風廉政建設，加大反腐敗的力度，切實扭轉黨風、政風和社會風氣，為社會主義市場經濟健康發展提供良好的外部環境。

1.2誠實守信是企業的無形資本

企業如何變誠實守信為企業的無形資本：(1) 企業內部，要苦練內功，企業上下要努力形成三種共識：客戶至上、質量第一、嚴守承諾。(2) 在企業外部，還要多做外功，重視企業形象設計、廣告策劃和宣傳以及新聞媒體對企業的深度報道等，形成企業特色，擴大企業知名度。

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