第一章  第一節
      組織信息調查研究的階段與步驟  題型：多選
P125  進行組織信息調研的具體要求    題型：選擇、改錯。
P125  組織信息調查研究的幾種類型    題型：選擇
P126  信息采集的方法    需掌握各種方法的憂缺點
P132  企業組織信息處理的要求    題型：簡答題
P133  信息處理的程序與內容    題型；多選
P133  信息分析的具體方法，比如：專家調查怯、數理統計法—一一-
      題型：多選；SHOW分析企業的優勢、劣勢、機會、等需了解。
P133  組織信息分析的結果應用    題型：簡答題；對所搜集的信息評級的主要標準是什么?
P135  組織的概念；組織設計的內容與步翼；組織設計的要求及原則(重點)。
第二節第一單元
      工作崗位信息的收集；關于崗位的描述；關于工作者圓滿地完成崗位任務所需具備的條件。  題型：多選
P138  崗位信息收集的方法：調查表、座談、現場考察    題型：多選、簡答題(重點)
P139  崗位分析的目的  參造；崗位設計以及再設計的內容  題型：簡答題(重點)
第二單元
P140  崗位設置的原則——精減統一效能：“因事設崗”是設置崗位的基本原則：具體設置崗位時應考慮的幾個方
      面．題型：簡答題
P141  制定人力資源規劃的程序
 P142  圖1--1人力資源規劃的程序和方法；企業人雖計劃的制定以及狹義的人力資源規劃的含義；計劃期內員工的補充需要量的公式．
P143  人力資源規劃狹義與廣義的含義；人力資源規劃的總目標是什么．
P144  企業人力資源規劃從內容上可分為的四個類型。
第三節
P145  企業人力資潭管理費用的三大基本項目．
P146  編制費用預算的基本依據
P147  圖1--2人力資源管理費用預算過程圖
P148  費用預算與執行的原則是“分頭預算、總體控制，個案執行”理型；改錯題
P149  圖1--3人力資源原如成本核算模型  圖1--4人辦資源重置成本核算模型
P150  確定具體項目的核算辦法；制定本企業的人力資源管理標準成本．
P151  人力資源管理成本的基本概念
P152  人辦資源微觀管理行為失誤或不當所導致的成本  題型：綜合分析

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